Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het was zeer gemakkelijk om het gewenste ontwerp te maken. Ook heel fijn dat er een voorbeeld getoond wordt, daarmee gaat het meer leven. Levering (uit Duitsland!) stond voor ruim vier dagen gepland, maar binnen twee dagen was de bestelling binnen. Geen garantie uiteraard, maar wel heel fijn!
Enige minpuntje is dat het niet mogelijk is om geuploade foto's te verwijderen.
Fotolijstje was wel erg klein, en afdruk in glas is moeilijk te zien.
Lichtbalkje ziet er erg goedkoop uit, zit niet eens een fatsoenlijk knopje op, maar ligt gewoon open aan de achterkant.
Had voor deze prijs een mooier en beter product verwacht.
Twee cadeaus besteld. 2D foto in glasplaat en 3D foto in glasblok.
De 2D foto is na de 3e keer goed gelukt en de 3D foto is behoorlijk mislukt.
Productie laat dus veel te wensen over maar de klantenservice daarentegen is top. De klachten werden goed opgepakt en er werd naar oplossingen gezocht. Daarom 3 sterren van mij. Tip voor Personello; schaf een goed laser apparaat aan.Te grove laserpunten.
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
26 feb 2024
Het spijt me dat het niet zo goed ging met de producten. Maar ik ben blij dat onze service je heeft kunnen helpen en dat je er blij mee bent. We zullen je feedback zeker meenemen voor onze optimalisatie en willen je bedanken. :)
Met vriendelijke groet,
Loraine van de klantenservice van Personello
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Klok werkte niet
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
26 feb 2024
Hallo,
Het spijt me dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Ik zie dat je nog geen contact hebt gehad met onze klantenservice.
Als je een klacht wilt indienen, kun je ons een e-mail sturen met je bestelnummer naar: trustedshops@personello.com.
Ik weet zeker dat we een oplossing voor je zullen vinden. :)
Met vriendelijke groet,
Loraine van Personello klantenservice
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer mooi afgewerkt , foto is prachtig. Ook een geweldige gratis service om de storende achtergrond weg te werken. Supersnelle levering en met veel zorg ingepakt en geleverd.
Echt de moeite waard. Bedankt
Beoordeling melden
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Aanrader
Ik had er al eerder iets besteld, een klok met de geboorte info van mijn dochter. Nu dus ook van mijn zoontje. Mooie kwaliteit en snel verzonden 😊 niet duur ook.
Beoordeling melden
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel bezorgd, super product zag er super netjes en mooi afgewerkt uit, had een mail gestuurd zelfde dag nog reactie. Heel fijn bedrijf om iets te bestellen
Beoordeling melden
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
We kregen de bestelling binnen en het was ontzettend mooi! Het deed aan onze volwachting! De ontvangers waren er ook zeker erg blij mee! Goede service
Beoordeling melden
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima product ben er erg blij met wat ik allemaal hebt besteld . Mensen die van mij ook kadobon heeft gehad ook erg blij mee
Beoordeling melden
17 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel goede service! En mooi afgewerkt indien je grotere versie neemt, enkel spijtig dat het glas losstaat op het opzetstuk
Beoordeling melden
17 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg de bestelling niet binnen. Mocht opnieuw bestellen en was heel snel binnen. Heel goed afgehandeld
Beoordeling melden
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Super moo8 gemaakt giede ervaring zeer giede kwaliteiten bestel vaker echt een aanrader
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.