nl.personello.com

Beoordelingen:

Prima geregeld via De webshop Verpakking netjes Product voldoet aan de verwachting.

Snelle levering en zo mooi om iemand zoon mooie herinneringen te geven.

Goede kwaliteit. Simpel en snel . Zelfs tijdens de feestdagen.

Mooi design Kippenvel toen ik het uit de verpakking haalde

Bijzonder mooi voor aandenken

Snelle goede levering

Heel goed 👍

Het was zeer gemakkelijk om het gewenste ontwerp te maken. Ook heel fijn dat er een voorbeeld getoond wordt, daarmee gaat het meer leven. Levering (uit Duitsland!) stond voor ruim vier dagen gepland, maar binnen twee dagen was de bestelling binnen. Geen garantie uiteraard, maar wel heel fijn! Enige minpuntje is dat het niet mogelijk is om geuploade foto's te verwijderen.

Ik had er twee besteld , 1op leisteen, geweldig . De ander was op glas met geboorte opschrift, waar ik zelf een blunder heb gemaakt, naar een mailtje zonder aarzeling kreeg ik gewoon een nieuwe, zonder extra kosten. Zoals je op de foto's kunt zien. Nou dat gebeurt dus nooit zoiets, wat een top service.

Ze hebben een supersnelle service. En mooie producten. Ik had alleen eigenlijk een andere model gewild. De hondenpoot van glas met in elke teen een ronde foto alleen kreeg ik dit niet voor mekaar. Ik kreeg er geen ronde foto's in, alleen vierkante. Dat vond ik een beetje jammer maar ik denk dat dat aan mijn eigen ondeskundigheid lag. Dus toen heb ik gekozen voor een strak model en die is echt prachtig geworden

De duidelijkheid over het product en productietijd. Ze gaven direct aan dat de machine in storing stond en dat ze bezig waren om dit op te lossen. Ze vroegen netjes of ik daarom mijn aankoop wilde annuleren. Ik wilde het product graag hebben en heb ik aangegeven dat ik bereid was om te wachten. Als antwoord kreeg ik van Personello leuke korting. Helemaal niet verwacht, maar wordt zeer gewaardeerd.

Vanuit Nederland op zondag het glazen hart en voetje met verlichting besteld. Op donderdag keurig verpakt ontvangen en het is prachtig. Zo kort na het overlijden van mijn schoonvader was dit erg welkom! En zo mooi en voor een lage prijs! Dat mensen aangeven dat het een goedkoop voetje is of een slechte levering oid, begrijp ik niet! Het voetje icm met hart is prima! Ga zo door!

De foto komt mooi uit met het licht eronder. Helaas zou er zonder de lichtbalk niets van te zien zijn dat is jammer. Zo verplicht je eigenlijk de klant om de lichtbalk mee te bestellen ook als deze daar eigenlijk niet de middelen voor heeft. Ik had een soortgelijk product al eens gezien zonder dus wist wat me te wachten stond, en daardoor gelijk mee besteld.

Slechte kwaliteit, de foto die ze bij bestelling laten zien strookt niet met de werkelijkheid. Heel jammer want ik had iets laten naken voor de overleden kat van een vriendin Nadat ik bovenstaande review heb gegeven hebben ze contact opgenomen en hebben ze de klacht naar volle tevredenheid opgelost. Echt top, dus ipv 1 ster krijgen ze er nu 5

Product is wat je verwacht. Minpuntje; er was gedoe met betalingen, door een storing, vertelde men later. Maar daardoor kwam ik wel even in een zone terecht van mails schrijven, uitleggen, etc. De details gaan te ver voor hier, maar men reageerde adequaat, netjes en snel, en de issues waren daarmee vrij snel uit de lucht.

Ik had een kussen besteld, ik dacht dat daar een strik bijzat, dat was later niet het geval. Na contact met de klantenservice hebben ze deze als nog kosteloos opgestuurd. Dit kussen was voor een speciale dag en ze hebben hun best gedaan dat dit ook nog optijd was Ik werd erg vriendelijk geholpen.

Ik ben heel erg tevreden over alles. Ik had een probleem voor mezelf gecreëerd met het ontwerp maar ook dat is op een zeer prijzenswaardige manier opgelost. Verder is daarna alles keurig verzorgd. De verzending heel mooi en netjes en ook snel. Wij zijn er heel blij mee.