Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling online gedaan en 2 uur later opgehaald. Ik heb mijn gemeld aan de balie in Drachten en werd vriendelijk en goed geholpen. Ik kreeg een pakbon mee van mijn bestelling en kon met mijn auto naar de overkant waar het grote magazijn van DeBoer zit. Helaas was het enorm druk en stonden er lange rijen voor het gebouw en moest je in de hete zon staan. Ook stond het terrein vol met auto's die her en der geparkeerd stonden en waren er geen echte parkeervakken aanwezig. Je kunt ook niet om het magazijn heen rijden om er bijvoorbeeld een afhaaldrive van te maken. De drie jongens die elk een bestelling afhandelden waren erg vriendelijk en behulpzaam. Misschien is het een idee om alle afhaal bestellingen een nummer te geven zodat de klanten een oproep van het magazijn personeel krijgen zodra hun nummer (bestelling) klaar staat. Of een ander systeem hiervoor bedenken.
1 onderdeel van een besteld product was helaas al defect bij het uitpakken. Afhandeling van dit probleem moest perse via fabrikant zelf. Heel omslachtig en zeer langzame communicatie met de desbetreffende fabrikant.
Via DeBoer zelf zou het makkelijker zijn als consument. Achteraf spijt dat ik het niet gewoon geretourneerd heb en een nieuwe besteld had. Zit nu al weken met een zandfilter die ik niet op een ''normale'' manier kan gebruiken.
Snel en prima geregeld.
Op de website stond aangegeven indien voor 20 uur besteld dan levering volgende werkdag.
Op donderdag besteld en werd pas maandag geleverd. Speciaal gekozen voor de Boer vanwege snelle levering. Goedkopere leverancier links laten liggen omdat de Boer op vrijdag zou leveren.
€40 euro teveel betaald omdat levering later was dan op site stond aangegeven.
Product in het weekend niet kunnen gebruiken.
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
6 feb 2024
Wat vervelend dat uw bestelling lang op zich liet wachten. Helaas komt het voor dat vervoerders soms vertraging hebben. Wij proberen u hier dan zo goed mogelijk van op de hoogte te houden.
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Een prettige eerste ervaring
Duidelijke website, gunstig geprijsd , gratis verzending en binnen een dag bezorgd.
Ik had een compressor gekocht. Er werd beloofd dat het pakket met PostNL zou komen maar het werd een andere transporteur. Die was ook prima en het pakket kon goed gevolgd worden.
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
5 feb 2024
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over een product wat u bij ons heeft gekocht. Wij hopen u snel weer eens te mogen begroeten als klant!
Heeft even geduurd voor dat het pakje er was en het duurde ook even voor ik een factuur kreeg verder prima tevreden zou het zo weer bestellen bij de Boer
Beoordeling melden
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen gedoe, maar bats boem. Alleen wordt er in de communicatie gezegd zondag te leveren, dat werd dinsdag, ook snel, beter niet iets beloven
Beoordeling melden
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
snel en correct geholpen
Weinig persoonlijk contact , is ook niet nodig alles ging vlot en goed via de website. Het bestelde artikel is goed aangekomen
Beoordeling melden
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De order was snel besteld en goed op de hoogte gehouden betreft de aflevering bij een afhaalpunt. Pakket was super verpakt!!
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
26 feb 2024
Wat fijn dat u zo tevreden bent over de Boer Drachten. Dat is goed om te horen.
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
mooi assortiment voor wat we nodig hebben nette prijs. ook voor onderdelen die vervangen moeten worden aan machines.
Beoordeling melden
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en duidelijke service en bij vragen gelijk een antwoord dat zie je niet veel meer
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
15 feb 2024
Goed om te horen dat u tevreden bent over onze service. We proberen altijd met onze klanten mee te denken.
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Hele goede service en snelle bezorging.
‘s Avonds besteld, de volgende dag in huis.
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
19 feb 2024
We zijn blij dat u tevreden bent over uw bestelling bij de Boer Drachten. We hopen u snel weer te mogen begroeten als klant.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.