Onlineverf.nl

Beoordelingen:

Beste, Bedank voor je review. Vervelend om te lezen dat de verf niet helemaal naar wens is. Helaas zien wij dat er nog geen contact is geweest met onze klantenservice. Uiteraard willen wij dit graag voor je oplossen en adviseren om contact met ons op te nemen. Excuses voor het ongemak. Met kleurrijke groet, Team Onlineverf.nl

Bedankt voor je review. Ik heb even naar je bestelling gekeken en zie dat je de Jotun Demidekk Terrasslasyr bij ons hebt aangekocht. Dit is een transparantie beits waarbij je de houtnerven en de houtkleur nog licht doorheen gaat zien. Hierdoor kan het inderdaad kloppen dat het product geen dekkend resultaat heeft gegeven bij het aanbrengen van 2 of zelfs 3 lagen. Het beste resultaat wordt bereikt door 1 à 2 lagen aan te brengen over de gehele lengte. Met kleurrijke groet, Team Onlineverf.nl

Goedemiddag, Hartelijk dank voor het plaatsen van je review. Via Whatsapp heb je ons een bericht gedaan over dat het inderdaad niet lukte om je bestelling met meerdere producten af te ronden. Mijn collega wilde graag met je meekijken wat betreft het vastlopen van de bestelling maar heeft helaas geen reactie meer mogen ontvangen van je. Ons is namelijk niet bekend dat je producten dan weer wel en dan weer niet kunt bestellen. Wij werken met een voorraadsysteem op onze website waardoor je altijd het maximale kunt bestellen van wat op voorraad is. Mocht de inkoop weer nieuwe voorraad ontvangen, zullen wij dan ook de inhoud weer direct verhogen op de website. Dit is wat er wellicht heeft kunnen gebeuren. Mocht je graag willen dat we dit voor je nakijken, mag je het bericht van mijn collega natuurlijk altijd beantwoorden.. Met kleurrijke groet, Team Onlineverf.nl.

Beste, Bedankt voor je review. We zien in je bestelling dat je een Painting The Past product hebt besteld. Bij dit product is echter aangegeven dat er een levertijd kan zijn van 3-5 werkdagen. Bij dit merk moeten wij spijtig aan een bepaald bedrag komen om een bestelling te plaatsen. Om die reden konden hij helaas niet direct je gewenste product bestellen. Onderhand is je gewenste product al besteld en verwachten wij spoedig binnen te krijgen. Excuse voor het ongemak. Met kleurrijke groet, Team Onlineverf.nl

Goedemorgen, Hartelijk dank voor het plaatsen van je review. De bestelling is op zaterdag 13 januari gereed gemaakt en vervolgens verzonden. PostNL heeft vervolgens op de afgesproken leverdatum, 15 januari, je pakket aangeboden. Helaas geven zij aan dat de bezorging bij je gewenste adres niet gelukt is. Om die reden hebben dezelfde dat je pakket niet afgegeven bij een PickUp Point bij je in de buurt. Daar ligt je bestelling klaar om afgehaald te worden. Met kleurrijke groet, Team Onlineverf.nl

Beste, Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat de verzending niet gelopen is als verwacht. Wij gaan dit uiteraard melden bij PostNL en hopen dat de leveringen in de toekomst beter zullen zijn. Met kleurrijke groet, Team Onlineverf.nl

Beste Peter, Dank voor het plaatsen van je review. We zien dat je bestelling op tijd ons logistiek centrum heeft verlaten. Helaas is er bij PostNL een vertraging opgetreden waardoor je bestelling één dag later is afgeleverd dan gepland. Onze excuses hiervoor. We willen je in ieder geval veel succes wensen met de klus. Met kleurrijke groet, team Onlineverf.nl

Goedemorgen, Hartelijk dank voor het plaatsen van je review. Onze excuses dat de bestelling beschadigd bij je is binnengekomen. Uiteraard gaan wij zorgvuldig met de producten en het mengproces om waardoor dit niet ontstaat. De verwacht is dat het product door het vervoeren is gaan lekken rondom de deksel rand. Graag komen we met je in contact op een passende oplossing aan te bieden. Je kunt ons bereiken via 085 112 02 02 of klantenservice@onlineverf.nl. Met kleurrijke groet, Team Onlineverf.nl