Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Na het bestellen een telefoontje van de klanten service over het niet op voorraad hebben van één artikel, of ik een alternatief product wilde, of wachten op het bestelde product zodra het weer op voorraad is, zeer netjes
Ik kocht een Strassburgsock, maar deze was veel te smal. Om dit te weten, moest ik ze wel 1 keer rond m,n been doen. Maar daardoor kon ik ze niet terug sturen want je krijgt alleen je geld terug als ze niet gepast is. Ze ligt nu gewoon in de kast. Ik kan ze niet gebruiken.
Ik heb een bestelling gedaan en betaald, nog steeds geen bevestiging gekregen van verzending. Ik ontvang ook geen update over de status. De mail die ik kreeg om het te kunnen volgen helpt niet.
Beoordeling melden
Antwoord van Bodybow.nl
15 jan 2024
Hoi Ineke,
Vervelend dat je nog geen bevestiging hebt ontvangen.
Ik zie dat we je bestelling weer op voorraad hebben en zal vandaag verstuurd worden.
Ik neem ook even contact met je op via de mail.
Gezonde groet,
Team Bodybow
Ik kocht een Strassburgsock, maar deze was veel te smal. Om dit te weten, moest ik ze wel 1 keer rond m,n been doen. Maar daardoor kon ik ze niet terug sturen want je krijgt alleen je geld terug als ze niet gepast is. Ze ligt nu gewoon in de kast. Ik kan ze niet gebruiken.
Beoordeling melden
Antwoord van Bodybow.nl
22 mei 2023
Hoi Jean-Paul,
Vervelend dat je niet de juiste maat hebt. Zolang er geen gebruikssporen op de sok zitten en de verpakking nog in goed staat is, kan je de sok aan ons retourneren. Ik zal even contact opnemen met je via de mail.
Gezonde groet,
Team Bodybow
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
je betaald verzendkosten, ook bij een bestelling van meer dan 200 euro, en als je dan iets wilt retourneren moet je weer zelf de porto betalen.
Beoordeling melden
Antwoord van Bodybow.nl
25 jul 2023
Hoi,
We begrijpen heel goed dat dit vervelend is en onze excuses voor de onduidelijkheid. Echter betaal je bij ons altijd verzendkosten en is dit ook aangegeven op de website.
Hopelijk heb je alsnog de juiste maat brace.
Gezonde groet,
Team Bodybow
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.