Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Vriendelijk personeel, leuke kleding. Pas vorm van spijkerbroek Rose beviel altijd goed, maar kwaliteit is de laatste keren minder, normaal na jaren pas gebruiksslijtage. Nu al 4x een broek gehad die op de buik een verticale scheur in de stof krijgt, zeer vreemde plek (steeds op dezelfde plek) en al na 2 tot 3x dragen. Broek zit niet te strak (is ook conclusie in de winkel). En bij een stone wash model een scheur net naast de kontzak. Ik probeer het nog 1x en heb andere besteld. Maar ben dus op zoek naar ander model eigenlijk. Wanneer komt er weer eens een spijkerbroek met elastische inzetten aan de zijkanten van de band (dus niet rondom !) die pasvorm was altijd geweldig. Ik ben al ruim 40 jaar klant bij jullie in de winkel en online, dus ik hoop dat jullie iets met mijn verzoek doen.
Mooie fijne broek, zit heerlijk (tregging). Alleen is het alsof de zoom onderaan de broek niet gemaakt is. Ik dacht eerst is een foutje van fabriek, maar de andere broek heeft hetzelfde. Blijkbaar hoort het zo, maar het is niet goed op de foto te zien (tenzij je inzoomt op de enkels). Ik zag dat er iemand anders hier ook verrast door was. Gelukkig ben ik niet zolang en kan ik het zo omvouwen zoals ik bij de meeste lengtes moet doen. Maar misschien toch beter om het in de omschrijving te vermelden want het is nauwelijks op de foto te zien. Desondanks zitten de broeken goed, snelle verzending, ik ben er blij mee.
klachteserviceniet telefonisch bereikbaar slecht voor mensen die niet goed met computer om kunnen gaan
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van MS Mode
13 dagen geleden
Hi,
Als er iets is waar je ontevreden over bent mag je altijd contact opnemen met de klantenservice. Dan helpen we je verder.
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Free returns back please!!
I love the clothes in this brand and the process for sending and returns are very quick and easy but i have been a member for at least 4 years and lately the charge for the return seems not fare. I can understand that maybe for people with not membership or new clients you can charge the return but one of the things a loved the most it was that i could return things for free. It would be nice to have that back.
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Af en toe vindt ik wel iets leuks bij M&S.
Over het algemeen vindt ik de collectie een beetje oubollig
Wat modernere motiefjes in de stoffen
Het komt wat oudwijfig over en de materialen voor de blouses zijn soms ook niet alles.
Personeel altijd vriendelijk en behulpzaam.
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het is overzichtelijk, je kunt gelijk zien welke maten er zijn. Meer vertellen over soort stof. Sommige stoffen rekken mee, zijde bv niet.
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Artikelen niet gevonden
Top met print en tortoise details, was de broek niet te vinden
Jammer een erg mooie set
De foto kan niet gedownload worden
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.