telstarsurf.nlBeoordelingen:
335 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.027 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling ging vlot, de levering was echter niet zoals voorzien. Ik had de dag van levering door UPS een dag verlof genomen en was de ganse dag thuis. De levering ging gebeuren tussen 11 en 15u. Ik heb een deurbel waar ik ook op mijn smartphone zie wie er aanbelt. Er is dus die dag niet aangebeld geweest, maar ik kreeg dan later op de middag een bericht dat het pakket kon afgehaald worden in een afhaalpunt van UPS. Dus ik veronderstel dat de courier niet is langs geweest en het pakket rechtsteeks afleverde in het afhaalpunt. Dus ben ik er dan zelf nog mogen om rijden.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzending was snel maar ik kon geen levering kiezen in een ophaalpunt welke niet in de buurt was van mijn facturatieadres (welke voor mij totaal niet handig is…). Mijn bestelling ging over 2 dezelfde artikelen maar in een verschillende maat. Het 1ste artikel in was de juiste maat en is op het gekozen afhaalpunt toegekomen, maar het 2de artikel is zowel niet de juiste maat en niet verzonden naar het gevraagde afhaalpunt…
Gelukkige was de klantendienst erg behulpzaam en spoedig in zijn reacties en is alles in orde gekomen. Het heeft mij wel tijd gekost…
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor telstarsurf.nl
MN
Matthys N.
Sliedrecht
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk bestellen en op tijd geleverd
Beoordeling melden
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
They go the extra mile.
They go tje extra mile
Beoordeling melden
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
AD
Adriaan D.
Wijdewormer
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering verliep niet zoals voorzien
De bestelling ging vlot, de levering was echter niet zoals voorzien. Ik had de dag van levering door UPS een dag verlof genomen en was de ganse dag thuis. De levering ging gebeuren tussen 11 en 15u. Ik heb een deurbel waar ik ook op mijn smartphone zie wie er aanbelt. Er is dus die dag niet aangebeld geweest, maar ik kreeg dan later op de middag een bericht dat het pakket kon afgehaald worden in een afhaalpunt van UPS. Dus ik veronderstel dat de courier niet is langs geweest en het pakket rechtsteeks afleverde in het afhaalpunt. Dus ben ik er dan zelf nog mogen om rijden.
Beoordeling melden
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Redelijk snel geleverd, goeie prijzen.
Ik kreeg geen duidelijke melding dat de producten gesplitst opgestuurd werden.
Na ontvangst van het eerste product contact opgenomen en netjes te horen gekregen dat het andere product vanaf de leverancier werd opgestuurd, soort drop-shipment denk ik.
Verder goed aangekomen allemaal.
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij aankoop tweedehandse duotone unit wing bleek het ventiel voor het leeglaten van de strut lek. Ik heb het kunnen vastlijmen maar het is niet meer bruikbaar om de strut leeg te laten. Bij de aankoop van alle nieuwe surfspullen is alles prima verlopen...
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
wetsuit tijdens black friday gekocht
snelle levering, wetsuit gekocht tijdens black friday. Helaas was het advies maat 50 niet juist. Pak zat erg strak. Bij het omruilen net buiten de black friday bleek maat 52 niet meer leverbaar. Overjarig model. Wel jammer. Verder alles goed geregeld
Beoordeling melden
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
wat beter zou kunnen, is dat ik 2 mails ontvangen heb met een trackingnummer van UPS.
Maar het pakje is bezorgd door DPD, maar is al wel aangekomen.
De zending was alleen niet te traceren maar paste door de brievenbus
Beoordeling melden
8 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel veel artikelen! Met een ruim aanbod was de keuze reuze! Ook de levering was perfect. Ik had 2 artikelen welke vanuit verschillende leveranciers vandaan kwamen in verschillende leveringen. Ging perfect!
Beoordeling melden
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Warme winterneopreen, met de indicaties voor de verschillende maten kon ik correct de goede maat selecteren, snelle levering.
En dat in aanbieding voor een zeer scherpe prijs.
Beoordeling melden
RV
Ron V.
Cuijk
1 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Telstar is altijd top, ik kom er al bijna 40 jaar. Echt goede service, topadvies altijd en een relaxte en zeker niet opdringerige sfeer. Best in the business wat mij betreft!
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling netjes op tijd ontvangen. Enige verbeterpunt beter inpakken doos zat geen enkel bescherming in om de goederen te beschermen op schade en eventueel reclame folder.
Beoordeling melden
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik was bij mijn aankoop iets vergeten en heb dit aangegeven. Het aanvullende artikel werd gratis aan mijn bestelling toegevoegd. Ik ben superblij met de service !
Beoordeling melden
2 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Correcte en snelle info via contact per telefoon, snelle en duidelijke afhandeling van online bestelling. Moeiteloos online betalen via de vele betaalmogelijkheden
Beoordeling melden
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede bereikbaarheid en juist en eerlijk advies
Zijn goed bereikbaar en geven een goed en eerlijk advies. Helaas zit de winkel niet bij mij om de hoek en bestel ik alles online, maar ga zeker een keer langs.
Beoordeling melden
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service
Goede correcte service, prijs kan beter.
zou handig zijn als er een keuze is voor lever firma zodat het pakje ook handig bij een afhaalpunt kan geleverd worden
Beoordeling melden
RM
Rick M.
Landgraaf
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima webshop!
Prima in orde. We zijn wat verwend tegenwoordig dat alles de dag erna al wordt geleverd. In dit geval duurde dat een dagje langer. Ik vond het prima.
Beoordeling melden
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Realistischer inschatting levertijd
Het ingeschatte tijdstip van bezorging is altijd te optimischtisch. Een realistischer inschatting voorkomt onnodig thuisblijven en teleurstelling
Beoordeling melden