Klingel.nl- Logo - Beoordelingen

Klingel.nl
Beoordelingen:

3.155 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden28.844 beoordelingen in totaal  

4,36
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

17 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Er is een fout gemaakt. Er is een fout gemaakt. Ik wil dat dit gecorrigeerd wordt. 4 Faszinata Artikel nummer: 1013221212 Kleur: goudkleur Legering: 14 kt. Afmeting: 45 Aantal: 2 &599,99 afgeleverd Ik heb Armband ontvangen fascineert Artikel nummer: 1013221275 Kleur: goudkleur Legering: 14 kt. Afmeting: 19 Aantal: 1 Prijs: € 299,- Armbandje fascineert Artikel nummer: 1013221275 Kleur: goudkleur Legering: 14 kt. Afmeting: 21 Aantal: 1 Prijs: € 299 Ik heb de levering ontvangen. Maar in mijn account staat dat ik 3 armbanden heb ontvangen en de bedragen die ik zal betalen. Zoals ik al zei, ontving ik 4 kettingen en 2 armbanden, één 19 cm en de andere 21 cm. En ik heb een van de kettingen teruggestuurd. Ik keerde terug . Ze hebben het al ontvangen en hebben de prijs niet van mijn rekening afgeschreven. ANDERS IS MIJN PAKKET ZEER HYGIËNISCH EN HEB IK HET SNEL ONTVANGEN. EN DE PRODUCTEN ZIJN ZEER MOOI. Bij het plaatsen van mijn bestelling bij de betaaloptie heb ik ook gekozen voor de betalingsoptie van 3 maanden. En ik was erg blij toen ik mijn producten ontving: ik stortte € 500 euro op de ene factuur en € 550 euro op de andere. Eigenlijk zouden het 3 termijnen zijn. Maar op mijn rekening staat dat het allemaal in één keer wordt betaald op de 19e van de maand. Wat denken jullie, dit is geen oplichting van de klant? 3 termijnmogelijkheden tot u de bestelling ontvangt, daarna wordt de factuur naar mijn rekening overgemaakt en in één keer betaald. Kunt u mij alstublieft helpen?
SS
SELDA S.
ALPHEN AAN DEN RIJN

de meest kritische beoordeling

30 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald. Kreeg een mail dat het 3-5 dagen zou duren tot her bezorgd zou worden. Na 10 dagen gemaild. Geen antwoord. Daarna gebeld. Er was iets fout gegaan maar het kwam er aan. 4 dagen later een mail met mededeling uw bestelling is helaas uitverkocht uw geld word terug gestort. 2 dagen later nieuwe mail uw bestelling word na 3_5 dagen geleverd. Later weer een mail uw geld is terug gestort. Helaas niet te zien op mijn bankrekening dus maar weer gebeld. Ja dat laatste was een foutje maar uw bestelling wordt deze week geleverd. Maar tot nu toe geen track en trace code gekregen dus is de bestelling nog niet onderweg. Of ik ooit iets krijg of mijn geld terug krijg is nog maar de vraag. Ga maar weer proberen te bellen . En o ja als je belt moet je dikwijls een kwartier wachten en naar allerlei mededelingen luisteren en als er dan al opgenomen wordt dan word je gewoon weggedrukt.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Klingel.nl

Sorteren  
Meest recente eerst
MS
17 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling nog steeds niet ontvangen zou 14 7 nageleverd worden
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
18 jul 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze excuses voor het ongemak. Zou u alstublieft contact met ons willen opnemen via service@klingel.nl. Met vriendelijke groet, team Klingel
11 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Maat klopt niet. Item werd snel bezorgd, maar paste niet. Was te groot.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
13 jul 2023
Dank u wel voor uw feedback. Jammer dat de het artikel te groot uitviel. Met vriendelijke groet, team Klingel
11 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ze schrijven je heb alles binnen een week in huis,maar naar betaling komt het pas over 4 weken.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
13 jul 2023
Bedankt voor uw feedback. Op dit moment zijn de levertijden inderdaad niet wat wij ervan verwachten. Ook wij zijn afhankelijk van onze leveranciers. Als deze zich niet aan de afspraken kunnen houden, dan kunnen wij onze klanten niet tijdig van dienst zijn. Met vriendelijke groet, team Klingel
9 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb met geen enkel andere winkel moeite om in de winkelwagen te komen om te betalen, maar in de klingel winkelwagen kan ik niet komen. Geen idee wat er fout gaat. En dit is niet de eerste keer. Ik geef het na uren proberen nu op.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
10 jul 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Onze excuses dat het niet soepel verloopt. Indien u wenst kunnen wij contact met u opnemen om samen het bestelproces te doorlopen? Met vriendelijke groet, team Klingel
7 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik krijg mijn pakketje niet binnen. Een medewerker zegt dat ik af moet wachten. Ik heb DHL ook al gebeld. Maar ik zit al vanaf dinsdag 17.00 uur thuis. Wat voor foto. Ik heb het nog niet binnen.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
10 jul 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze excuses voor de lange levertijd. Met vriendelijke groet, team Klingel
3 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het is toch krankzinnig dat ik ná ruim 17 dagen het artikel nog steeds niet hebt mogen ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
4 jul 2023
Bedankt voor uw beoordeling. Uw levering is vertraagd. Daar willen wij graag onze excuses voor aanbieden. Zodra het wordt verzonden zal u per email geïnformeerd worden. Met vriendelijke groet, Team Klingel
TK
Ton K.
Delft
13 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik geef matig aan omdat de levering door DHL slecht was. Mijn bestelling 2 pantalons waren met een klein hoekje van de verpakking in mijn brievenboxje gepropt en alles hing verder buiten de brievenbox dus mijn bestelling had zo meegenomen kunnen worden door iedereen. Ik was thuis maar ze waren al een paar uur te laat met bezorgen dus geen zin om de lift in te stappen en het netjes af te leveren aan de deur, Kreeg normaal alles netjes afgeleverd aan de voordeur. Ook al een klacht ingediend bij DHL Ik kijk dus wel uit om op nieuw te bestellen bij Klingel en dat na zo veel jaar klant zijn. Al kan klingel hier niets aan doen maar het blijft een nare ervaring. Met vriendelijke groet, A Kwant
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
14 jun 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat een vervelende situatie is er ontstaan. Onze welgemeende excuses hiervoor. Wij maken er ook melding van bij uw klantgegevens. Met vriendelijke groet, Team Klingel
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Verzonden traag + Verzonden kosten duur
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
12 jun 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback.Met vriendelijke groet, Team Klingel
5 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Binnen een half jaar de zolen los gegaan en dus teruggestuurd naar Klingel maar hier verders niets meer over gehoord. Ik zou menen of geld terug krijgen of nieuwe te sturen maar dan geen Maandags product zoals wij dit noemen.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
6 jun 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. U heeft nog garantie op uw artikelen. Wilt u alstublieft contact met ons opnemen dan kunnen wij kijken naar de status van de artikelen. Met vriendelijke groet, team Klingel
4 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerd geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
5 jun 2023
Onze excuses dat u een verkeerde zending heeft ontvangen. Wilt u alstublieft contact met ons opnemen? Met vriendelijke groet, team Klingel
23 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit ontbrak
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
24 mei 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Klingel
22 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
De kleur zag er op de foto heel anders uit.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
22 mei 2023
Dank u wel voor uw feedback. Met vriendelijke groet, team Klingel