Klingel.nl- Logo - Beoordelingen

Klingel.nl
Beoordelingen:

3.072 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden28.844 beoordelingen in totaal  

4,36
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

17 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Er is een fout gemaakt. Er is een fout gemaakt. Ik wil dat dit gecorrigeerd wordt. 4 Faszinata Artikel nummer: 1013221212 Kleur: goudkleur Legering: 14 kt. Afmeting: 45 Aantal: 2 &599,99 afgeleverd Ik heb Armband ontvangen fascineert Artikel nummer: 1013221275 Kleur: goudkleur Legering: 14 kt. Afmeting: 19 Aantal: 1 Prijs: € 299,- Armbandje fascineert Artikel nummer: 1013221275 Kleur: goudkleur Legering: 14 kt. Afmeting: 21 Aantal: 1 Prijs: € 299 Ik heb de levering ontvangen. Maar in mijn account staat dat ik 3 armbanden heb ontvangen en de bedragen die ik zal betalen. Zoals ik al zei, ontving ik 4 kettingen en 2 armbanden, één 19 cm en de andere 21 cm. En ik heb een van de kettingen teruggestuurd. Ik keerde terug . Ze hebben het al ontvangen en hebben de prijs niet van mijn rekening afgeschreven. ANDERS IS MIJN PAKKET ZEER HYGIËNISCH EN HEB IK HET SNEL ONTVANGEN. EN DE PRODUCTEN ZIJN ZEER MOOI. Bij het plaatsen van mijn bestelling bij de betaaloptie heb ik ook gekozen voor de betalingsoptie van 3 maanden. En ik was erg blij toen ik mijn producten ontving: ik stortte € 500 euro op de ene factuur en € 550 euro op de andere. Eigenlijk zouden het 3 termijnen zijn. Maar op mijn rekening staat dat het allemaal in één keer wordt betaald op de 19e van de maand. Wat denken jullie, dit is geen oplichting van de klant? 3 termijnmogelijkheden tot u de bestelling ontvangt, daarna wordt de factuur naar mijn rekening overgemaakt en in één keer betaald. Kunt u mij alstublieft helpen?
SS
SELDA S.
ALPHEN AAN DEN RIJN

de meest kritische beoordeling

30 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald. Kreeg een mail dat het 3-5 dagen zou duren tot her bezorgd zou worden. Na 10 dagen gemaild. Geen antwoord. Daarna gebeld. Er was iets fout gegaan maar het kwam er aan. 4 dagen later een mail met mededeling uw bestelling is helaas uitverkocht uw geld word terug gestort. 2 dagen later nieuwe mail uw bestelling word na 3_5 dagen geleverd. Later weer een mail uw geld is terug gestort. Helaas niet te zien op mijn bankrekening dus maar weer gebeld. Ja dat laatste was een foutje maar uw bestelling wordt deze week geleverd. Maar tot nu toe geen track en trace code gekregen dus is de bestelling nog niet onderweg. Of ik ooit iets krijg of mijn geld terug krijg is nog maar de vraag. Ga maar weer proberen te bellen . En o ja als je belt moet je dikwijls een kwartier wachten en naar allerlei mededelingen luisteren en als er dan al opgenomen wordt dan word je gewoon weggedrukt.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Klingel.nl

 Sorteren  
Relevantie
(1769)
(167)
Resetten
11 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
👍
Beoordeling melden
14 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
RS
Ria S.
Purmerend
13 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
JR
J.J R.
VELSERBROEK
5 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
31 jan 2024
Dank u wel voor de vijf sterren. Met vriendelijke groet, Team Klingel
30 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
31 jan 2024
Hartelijk dank voor de vijf sterren. Met vriendelijke groet, Team Klingel
LP
loes p.
maassluis
29 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
31 jan 2024
Dank u wel voor de vijf sterren. Met vriendelijke groet, Team Klingel
29 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
31 jan 2024
Hartelijk dank voor de vijf sterren.Met vriendelijke groet, Team Klingel
28 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
29 jan 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Klingel
MH
Marjo H.
Heerlen
28 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
29 jan 2024
Hartelijk dank voor de vijf sterren. Met vriendelijke groet, Team Klingel
26 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
29 jan 2024
Hartelijk dank voor de vijf sterren. Met vriendelijke groet, Team Klingel
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
25 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Klingel
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
24 jan 2024
Hartelijk dank voor de vijf sterren. Met vriendelijke groet, Team Klingel
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
24 jan 2024
Dank je wel voor de vijf sterren. Met vriendelijke groet, Team Klingel
4 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
De bestelde kleding was perfect, maar de aflevering door DHL was schandalig. Op 27 december zijn wij met vakantie gegaan en op 27 december zou het pakje van Klingel bezorgd worden. Op 27 december kregen wij een mailtje van DHL dat het pakje bezorgd was, wij dachten bij de buren. Bij thuiskomst hoorde wij van de buren dat het pakje buiten voor onze deur was neer gezet (in de regen) en dat zij het pakje hadden binnen gehaald. In het verleden is zo iets ook al door DHL gedaan en wij hebben besloten om niets meer te bestellen bij Klingel zolang zij met DHL werken. helaas is het niet anders.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
8 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat vervelend om te lezen dat DHL het pakket op deze wijze heeft "bezorgd". Dit is uiteraard niet te de bedoeling. Wij gaan de klacht doorgeven aan DHL. Met vriendelijke groet, Team Klingel
PC
petra c.
roermond
15 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik werd bijna opgelicht iemand had producten bij klingel besteld op mijn naam, ik heb gelukkig een mail gekregen met een betaling verzoek waardoor ik alert werd en eerst belde, ze hebben toen direct de bestellingen geanuleerd. Wat een gedoe tegenwoordig je moet zo goed oppassen. Wat ik klingel mee wil geven alert te zijn als iemand nooit voor hoge bedragen koopt na te kijken of het om een ander adres gaat bij mij ging het op dezelfde dag om 2 verschillende adressen. De oplichters bestelde voor flink wat geld aan sierraden.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
15 sep 2023
Heel erg bedankt voor uw beoordeling. Wij zullen uw feedback doorgeven aan de desbetreffende afdeling. Met vriendelijke groet, Team Klingel
15 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
4 items besteld: 3 snel geleverd maar 1 item was de verkeerde maat (was een fout in het systeem). Teruggestuurd > opnieuw besteld > weer verkeerde maat. Contact opgenomen met de klantenservice > bleek dus fout in het systeem. De goede maat alsnog geleverd (tegelijk met de verkeerde maat) maar heb daardoor wel 2x verzendkosten moeten betalen... Weer verkeerde maat > teruggestuurd. Nu maar afwachten of ik het geld retour krijg. Ondertussen ook de nazending ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
17 jul 2023
Bedankt voor uw beoordeling. We begrijpen dat het niet prettig is als de levering verkeerd is gegaan. Voor uw terugbetaling kunt u contact opnemen met onze klantenservice via het telefoonnummer: 010-4479800 of per mail naar webcare@klingel.nl. Met vriendelijke groet, Team Klingel