Klingel.nl- Logo - Beoordelingen

Klingel.nl
Beoordelingen:

2.216 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden28.844 beoordelingen in totaal  

4,33
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

17 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Er is een fout gemaakt. Er is een fout gemaakt. Ik wil dat dit gecorrigeerd wordt. 4 Faszinata Artikel nummer: 1013221212 Kleur: goudkleur Legering: 14 kt. Afmeting: 45 Aantal: 2 &599,99 afgeleverd Ik heb Armband ontvangen fascineert Artikel nummer: 1013221275 Kleur: goudkleur Legering: 14 kt. Afmeting: 19 Aantal: 1 Prijs: € 299,- Armbandje fascineert Artikel nummer: 1013221275 Kleur: goudkleur Legering: 14 kt. Afmeting: 21 Aantal: 1 Prijs: € 299 Ik heb de levering ontvangen. Maar in mijn account staat dat ik 3 armbanden heb ontvangen en de bedragen die ik zal betalen. Zoals ik al zei, ontving ik 4 kettingen en 2 armbanden, één 19 cm en de andere 21 cm. En ik heb een van de kettingen teruggestuurd. Ik keerde terug . Ze hebben het al ontvangen en hebben de prijs niet van mijn rekening afgeschreven. ANDERS IS MIJN PAKKET ZEER HYGIËNISCH EN HEB IK HET SNEL ONTVANGEN. EN DE PRODUCTEN ZIJN ZEER MOOI. Bij het plaatsen van mijn bestelling bij de betaaloptie heb ik ook gekozen voor de betalingsoptie van 3 maanden. En ik was erg blij toen ik mijn producten ontving: ik stortte € 500 euro op de ene factuur en € 550 euro op de andere. Eigenlijk zouden het 3 termijnen zijn. Maar op mijn rekening staat dat het allemaal in één keer wordt betaald op de 19e van de maand. Wat denken jullie, dit is geen oplichting van de klant? 3 termijnmogelijkheden tot u de bestelling ontvangt, daarna wordt de factuur naar mijn rekening overgemaakt en in één keer betaald. Kunt u mij alstublieft helpen?
SS
SELDA S.
ALPHEN AAN DEN RIJN

Meest relevante negatieve beoordeling

30 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald. Kreeg een mail dat het 3-5 dagen zou duren tot her bezorgd zou worden. Na 10 dagen gemaild. Geen antwoord. Daarna gebeld. Er was iets fout gegaan maar het kwam er aan. 4 dagen later een mail met mededeling uw bestelling is helaas uitverkocht uw geld word terug gestort. 2 dagen later nieuwe mail uw bestelling word na 3_5 dagen geleverd. Later weer een mail uw geld is terug gestort. Helaas niet te zien op mijn bankrekening dus maar weer gebeld. Ja dat laatste was een foutje maar uw bestelling wordt deze week geleverd. Maar tot nu toe geen track en trace code gekregen dus is de bestelling nog niet onderweg. Of ik ooit iets krijg of mijn geld terug krijg is nog maar de vraag. Ga maar weer proberen te bellen . En o ja als je belt moet je dikwijls een kwartier wachten en naar allerlei mededelingen luisteren en als er dan al opgenomen wordt dan word je gewoon weggedrukt.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Klingel.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(1273)
(659)
Resetten
SS
SELDA S.
ALPHEN AAN DEN RIJN
17 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Er is een fout gemaakt. Er is een fout gemaakt. Ik wil dat dit gecorrigeerd wordt. 4 Faszinata Artikel nummer: 1013221212 Kleur: goudkleur Legering: 14 kt. Afmeting: 45 Aantal: 2 &599,99 afgeleverd Ik heb Armband ontvangen fascineert Artikel nummer: 1013221275 Kleur: goudkleur Legering: 14 kt. Afmeting: 19 Aantal: 1 Prijs: € 299,- Armbandje fascineert Artikel nummer: 1013221275 Kleur: goudkleur Legering: 14 kt. Afmeting: 21 Aantal: 1 Prijs: € 299 Ik heb de levering ontvangen. Maar in mijn account staat dat ik 3 armbanden heb ontvangen en de bedragen die ik zal betalen. Zoals ik al zei, ontving ik 4 kettingen en 2 armbanden, één 19 cm en de andere 21 cm. En ik heb een van de kettingen teruggestuurd. Ik keerde terug . Ze hebben het al ontvangen en hebben de prijs niet van mijn rekening afgeschreven. ANDERS IS MIJN PAKKET ZEER HYGIËNISCH EN HEB IK HET SNEL ONTVANGEN. EN DE PRODUCTEN ZIJN ZEER MOOI. Bij het plaatsen van mijn bestelling bij de betaaloptie heb ik ook gekozen voor de betalingsoptie van 3 maanden. En ik was erg blij toen ik mijn producten ontving: ik stortte € 500 euro op de ene factuur en € 550 euro op de andere. Eigenlijk zouden het 3 termijnen zijn. Maar op mijn rekening staat dat het allemaal in één keer wordt betaald op de 19e van de maand. Wat denken jullie, dit is geen oplichting van de klant? 3 termijnmogelijkheden tot u de bestelling ontvangt, daarna wordt de factuur naar mijn rekening overgemaakt en in één keer betaald. Kunt u mij alstublieft helpen?
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
18 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Wij hebben u inmiddels via de e-mail verder geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Team Klingel
RK
Roos K.
Helmond
22 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
BEGRIP HEBBEN VOOR EEN BEPAALDE SITUATIE. Ik heb door een heel erg naar voorval vergeten gebruik te maken van een extra korting omdat ik al 28 jaar klant ben. Ik ben namelijk in mijn eigen woning beroofd door een zogenaamde "babbeltruck". Al mijn sieraden zoals ketttingen, oorbellen, armbanden en ringen zijn weggehaald waaronder ook onze TROUWRINGEN die een hele emotuionele waarde hebben omdat mijn man vorig jaar compleet onverwacht is overleden. Met medewerking van mijn familie heb ik weer andere ringen en dergelijke kunnen bestellen, maar ik kan geen gebruik meer maken van die extra 20% korting en dat is heel triest.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
3 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Spijtig wat u heeft meegemaakt, wij wensen u veel sterkte. Met vriendelijke groet, team Klingel
PC
petra c.
roermond
15 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik werd bijna opgelicht iemand had producten bij klingel besteld op mijn naam, ik heb gelukkig een mail gekregen met een betaling verzoek waardoor ik alert werd en eerst belde, ze hebben toen direct de bestellingen geanuleerd. Wat een gedoe tegenwoordig je moet zo goed oppassen. Wat ik klingel mee wil geven alert te zijn als iemand nooit voor hoge bedragen koopt na te kijken of het om een ander adres gaat bij mij ging het op dezelfde dag om 2 verschillende adressen. De oplichters bestelde voor flink wat geld aan sierraden.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
15 sep 2023
Heel erg bedankt voor uw beoordeling. Wij zullen uw feedback doorgeven aan de desbetreffende afdeling. Met vriendelijke groet, Team Klingel
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik koop bijna alles aan kleding en badkamer daar. Ook heren. Leuke prijs voor gewoon leuke dingen. Modieuze kleding, maar ook wat klassieker. Leveren en bestellen en betalen loopt vanzelf. Vaak kortingsacties. Waarom eigenlijk geen 5*? Omdat de aangegeven levering zelden klopt. Als ik iets héél snel nodig heb bv vakantie of feestje, dan koop ik het niet daar. Maar verder top winkel. Ik ben al bijna 40 jaar klant, eerst Duitsland, nu alweer 28 jaar hier.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
25 jan 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Klingel
8 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Over het algemeen heel tevreden over kwaliteit.

Over het algemeen heel tevreden over Klingel. Maar juist deze bestelling heeft mij nooit bereikt. De bestelling werd om mij onbekende redenen geretourneerd door DHL. Pas toen ik retourbevestiging van Klingel ontving en daarover aan de bel trok bij Klingel werd mij dat medegedeeld. De medewerkster heeft direct weer een bestelling ingevoerd (minus 1 niet meer voorradig artikel). Deze bestelling heb ik inmiddels ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat vervelend dat DHL het pakket retour heeft verzonden. Gelukkig bent u inmiddels in het bezit van bijna de gehele bestelling. Met vriendelijke groet, Team Klingel
2 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mooie betaalbare kleding. Maar wel vervelend als je een mail krijg dat je eerst je maten moet weten voor je besteld.Het is toch heel normaal dat als iets in jouw maat niet lekker zit.In de winkel pas je toch ook verschillende maten voor je het koopt.Soms ligt het aan het merk,en soms aan het aankomen of afvallen van je lichaam. Dus niet weer zulke mailtjes sturen aub.Daardoor bestel ik bijna niet meer bij Klingel. Vg Maria
Beoordeling melden
2 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Artikel uit de sale. Was direct leverbaar , in drie dagen . Op vrijdag besteld , weekend ertussen, dus woensdag had ik het verwacht. Werd alleen de woensdag de week erop. Is niet erg maar laat het even weten , ff een mailtje. Wel zo klantvriendelijk
Beoordeling melden
31 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Jammer Klingel stopt

Jammer, na zovele jaren klant stopt Klingel per februari 2024! Altijd goede service, klantvriendelijk , geduld en mooie spullen op hun website. Ik hoop dat Bader Company die Klingel overneemt ook die service biedt in de toekomst. Ik heb nog volste vertrouwen in Klingel. Mocht Klingel ooit terugkomen, jullie hebben mij nog als klant. Bader Company laat zien wat jullie in huis hebben.
Beoordeling melden
GS
Genia S.
Rotterdam
5 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Uw medewerksters aan de telefoon zijn behulpzaam en vriendelijk Dat is een beloning na het wachten aan de telefoon wat ik wel begrijp ivm de drukte. Dan is het prettig winkelen online. Overzichtelijk en prettig zoals de artikelen getoond worden. Ik ben ook erg blij met de voordeelcodes. En vooral als ik weer een bestelling ontvang! met vriendelijke groet en een happy new year 2024!
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
8 jan 2024
Top beoordeling, hartelijk dank! Met vriendelijke groet, Team Klingel
EK
E. K.
Leiderdorp
20 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle verwerking van de bestelling. Goede kwaliteit van de producten. Enige negatieve punt is, dat je niets hoort na de bevestiging van de bestelling en de bezorging. Terwijl andere bedrijven dan tussendoor aangeven hoever men is met de bestelling, wanneer de overdracht aan de bezorger plaatsvindt, laat Klingel niets weten waardoor de bezorging als een verrassing komt.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
21 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en uw feedback. Met vriendelijke groet, Team Klingel
12 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Leuke kleren. Maar is moeilijk de juiste maat te vinden. vaak te korte mouwen en te wijd. Ook nu joggingpak gekocht de broek is prima ,maar jasje te groot met te korte mouwen (die ik zelf uitgelegd heb) jasje ook te wijd ik ga proberen daar coupe naden in te naaien. Jammer zo omdat te moeten doen! Heel goede afhandeling van de andere retour gestuurde bestelling!
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
13 sep 2023
Super! Dank u wel. Met vriendelijke groet, team Klingel
AS
Ankie S.
Utrecht
21 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had 2 broeken en een tuniek besteld. De broeken waren mooi en zaten goed, maar de taille was te hoog. Dus retour. De tuniek was ook mooi, maar de stof was wat stug, ik twijfelde of het wel echt viscose was of niet polyester. Maar ik heb hem toch gehouden vanwege de kleur, zwart met roze, paars. Heb hem gewassen en hoop dat hij nu wat beter valt.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
22 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling, score en compliment(en)! Wij wensen u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, team Klingel
MZ
Maja Z.
holland
10 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
het loopt allemaal weer lekker, spullen komen snel, De verpakking is wel altijd kapot, maar ik denk dat het door de bezorger komt hij smijt het ook altijd voor de deur. Als het later komt is het altijd aangekondigd en als dat niet gebeurt kan ik in mijn account zien wanneer ik het kan veerwacht. Kwaliteit is tot nu toe altijd wat ze beloven
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
10 aug 2023
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Klingel
30 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
mijn ervaring is geweldig ,met deze bh's ik draag deze al jaren , en wil geen andere modellen meer , ik draag ze met voor sluiting , van wegen mijn reumatoïde artritus , en veel ziekenhuis bezoeken ,is het reuze makkelijk om mijn aan en uit te moeten kleden , zelfs de verpleegkundigen ,vinden het een zeer goede keuze.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
31 aug 2023
Wat een mooie beoordeling en wat fijn dat wij u zo goed verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Team Klingel
26 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mooie kleding en betrouwbare winkel. Snelle en nette levering. De kleding valt eerder iets groter dan kleiner, dus rekening er mee houden bij bestellingen. Duidelijke reviews beschikbaar. Zeker een aanrader boven die goedkope kleding die via FB wordt aangeboden en heel zeker uit China komt.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
30 okt 2023
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Klingel
26 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

OP EN TOP BEDRIJF!!!

De tot dan toe gekochte artikelen zijn precies wat ik wil ... goede kwaliteit, mooie designs, juiste maatvoering en kleuren. Ik koop met het grootste plezier bij Klingel. Bovendien houdt Klingel zich aan de correcte levertijden. Jammer, dat niet veeeeeeel meer mensen Klingel kennen.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
28 aug 2023
Super mooie beoordeling, dank u hartelijk! Met vriendelijke groet, Team Klingel
MV
Marina v.
Nieuwegein
11 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Klantenservice is goed. Wat verbeterd kan worden: het assortiment zoals dat te koop staat op de site, aanpassen aan het daadwerkelijke voorraadbeheer op kleur. Dit voorkomt teleurstellingen voor de klant (negatief imago) en is kosteneffectief voor Klingel; minder retourzendingen.
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
15 jan 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Klingel
14 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Klingel is wel goed maar DHL niet.

Klingel is wel goed maar mijn pakket werd niet bij mij afgeleverd (al was ik thuis), maar op een ander adres. Dat doet DHL vaker want de toevoeging van mijn huisnummer lezen ze niet. 256 ligt 200 meter bij 256F vandaan. En de mensen van 256 houden het pakket gewoon bij zich..
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
15 jan 2024
Wat vervelend dat de bezorging niet verloopt zoals dit hoort te gaan. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Klingel
GK
Giel K.
E indhov en
10 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Kwaliteit en service

Ik ben zeer tevreden met klingel zeer goede kwaliteit en service alleen jammer dat het met DHL word Verzonden die hebben wel zo,n kut service ze geven niks aan de deur af ze flikkeren het gewoon in de centrale hal zodat iedereen het kan meenemen daar ben ik niet tevreden mee
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Dat het pakket niet bij de deur wordt afgegeven is uiteraard niet de bedoeling. Wij gaan dit doorgeven aan de DHL. Met vriendelijke groet, Team Klingel
15 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Ik vindt klingel een hele fijne bedrijf

Ik vindt klingel een hele fijne zaak als er iets mis gaat wordt het dezelfde dag nog opgelost bijvoorbeeld de sandalen die ik had besteld er werd de verkeerde opgestuurd en ik had daar over gebeld en 2 dagen later had ik de goede zo snelle oplossing heb ik nog nooit gehad
Beoordeling melden
Antwoord van Klingel.nl
16 aug 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat wij u naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Team Klingel