Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
In de bezorging van het door mij bestelde artikel ging aanvankelijk iets mis. Zonder daarom te vragen werd mij dat artikel alsnog toegezonden, voorzien van een mooie extra, echter zonder daarvoor extra te moeten betalen. Pro-actief en klantgericht opgelost. Klasse!
Product besteld was op voorraad volgens de webshop, helaas na enkele dagen maar even een mailtje gestuurd waar mijn bestelling bleef.
Mijn vraag werd snel beantwoord met, dat van mijn bestelde producten was niet op voorraad was en pas over 4week weer op voorraad was.
Helaas ben ik product eerder nodig dus beantwoord dat ik het ene product wil annuleren met de vraag of ze het andere product wel kunnen leveren? Geen antwoord op gehad bijde producten werden geannuleerd alleen een credit nota gekregen en geld is terug gestort.
Product besteld was op voorraad volgens de webshop, helaas na enkele dagen maar even een mailtje gestuurd waar mijn bestelling bleef.
Mijn vraag werd snel beantwoord met, dat van mijn bestelde producten was niet op voorraad was en pas over 4week weer op voorraad was.
Helaas ben ik product eerder nodig dus beantwoord dat ik het ene product wil annuleren met de vraag of ze het andere product wel kunnen leveren? Geen antwoord op gehad bijde producten werden geannuleerd alleen een credit nota gekregen en geld is terug gestort.
Beoordeling melden
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
geen communicatie?
Bij bestelling van een centerscanner stond er 2 à 3 dagen levertermijn. Echter na 3 dagen was er niets geleverd. Op emails werd niet gereageerd en de scanner hebben we pas na 14 dagen mogen ontvangen.
Een simpele mail dat het toestel niet op voorraad is zou op zijn minst aanvaardbaar zijn.
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Je besteld iets wat op voorraad is en volgende werkdag geleverd moet zijn maar na anderhalve week nog steeds niet verzonden. Krijgt 2 sterren omdat mn geld wel snel teruggestort was.
Beoordeling melden
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had meerdere dingen besteld waarbij stond dat het de volgende dag geleverd zou worden en precies het artikel wat ik eigenlijk echt nodig had werd opeens na geleverd
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.