Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitstekend geholpen door de klantenservice, voornamelijk Romy en Stefan.
Ze waren meedenkend en hebben mij perfect advies gegeven op basis van producten waar ik interesse in had.
De levering was zeer snel en ik had binnen no time mijn producten in huis.
De lampen zijn makkelijk te installeren via de smart life app, alles werkte vloeiend binnen minder dan 5 minuten en alles was vanzelfsprekend in te stellen naar wens. Lightexpert is bij deze een aanrader!
Lightexpert vraagt wat ze ter verbetering kunnen doen: een andere bezorger kiezen: de eerste ervaring enkele weken geleden was al niet goed, maar nu bij een 2e bestelling krijg ik al 4 dagen achter elkaar de melding dat het pakket vanavond bezorgd wordt. De tracking link werkt ook niet.
Mijn ervaring met Lightexpert gaat vooral over de bezorging: de webshop is prima maar dat kan eigenlijk iedereen, belangrijker is dat het ook op tijd aan komt en niet dat je elke avond (nu 4 achter elkaar) te horen krijgt dat het uiteindelijk toch niet gelukt is te bezorgen.
Echt een paar top lampjes gehad voor deze prijs. Verhouding prijs kwaliteit spreekt mij zeer aan.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Geen reactie op garantie
Beoordeling melden
Antwoord van Lightexpert.nl
7 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Er wordt een nieuwe lamp naar u toegestuurd en zodra deze klaar staat ter verzending ontvangt u een track & trace waarmee u de levering kunt volgen.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd,
met vriendelijke groet,
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima lamp voor schappelijke prijs
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Alles netjes verzorgd
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, goede prijs-kwaliteit verhouding
Snelle levering, degelijke milieuvriendelijke verpakking, super goed LeD TL
Scherpe prijzen en goede verzending. Snelle reactie en een praktische internetsite
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik heb niks gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van Lightexpert.nl
7 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling en wat vervelend dat u uw levering nog niet heeft ontvangen.
U kunt hierover contact opnemen met onze klantenservice, zij kunnen dan een onderzoek instellen bij DPD over de status van u bestelling.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd,
Met vriendelijke groet,
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Fijne webshop
Snelle levering, enorm goed verpakt, goede kwaliteit en mooie producten.
Nog niet geïnstalleerd maar dat moet aan de producten te zien zeker goed komen!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.