Lightexpert.nlBeoordelingen:
2.488 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden10.620 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitstekend geholpen door de klantenservice, voornamelijk Romy en Stefan.
Ze waren meedenkend en hebben mij perfect advies gegeven op basis van producten waar ik interesse in had.
De levering was zeer snel en ik had binnen no time mijn producten in huis.
De lampen zijn makkelijk te installeren via de smart life app, alles werkte vloeiend binnen minder dan 5 minuten en alles was vanzelfsprekend in te stellen naar wens. Lightexpert is bij deze een aanrader!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Lightexpert vraagt wat ze ter verbetering kunnen doen: een andere bezorger kiezen: de eerste ervaring enkele weken geleden was al niet goed, maar nu bij een 2e bestelling krijg ik al 4 dagen achter elkaar de melding dat het pakket vanavond bezorgd wordt. De tracking link werkt ook niet.
Mijn ervaring met Lightexpert gaat vooral over de bezorging: de webshop is prima maar dat kan eigenlijk iedereen, belangrijker is dat het ook op tijd aan komt en niet dat je elke avond (nu 4 achter elkaar) te horen krijgt dat het uiteindelijk toch niet gelukt is te bezorgen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Lightexpert.nl
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
TH
Ton H.
ROTTERDAM
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Als een product niet ( meer) leverbaar is, haal het dan van de website af of... zoals bij Bol gebruikelijk is, vermeld NIET LEVERBAAR.
Beoordeling melden
Antwoord van Lightexpert.nl
7 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling en wat jammer dat het product niet meer leverbaar is.
het kan natuurlijk voorkomen dat er nog een beperkte voorraad is op het moment van bestellen en dat deze uitgeput is op het moment dat de order gepickt moet worden. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Perfecte levering
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima!
Prima prijzen. Keurige levering. Mooie producten!
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Besteld was op voorraad, dus niet.
Besteld was op voorraad. Na een week nog niets gehoord. Er achter aan gemaild, krijg ik te horen dat het product niet op voorraad is en dat een leverdatum onbekend is. Weg verjaardagscadeau.
Beoordeling melden
Antwoord van Lightexpert.nl
7 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling en wat vervelend dat het product uiteindelijk toch uitverkocht bleek te zijn.
Helaas komt het af en toe voor dat de webshop niet helemaal up-to-date is door drukte.
Onze welgemeende excuses hiervoor.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd,
Met vriendelijke groet,
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mooie lampen snelle levering
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Verzending pakket moeizaam en communicatie daarover lastig. Wel snelle reacties helpdesk
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De service was prima, de gebreken aan de lampen zijn correct afgehandeld.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
soepele levering
vlotte en nette levering, led lampen super verpakt.
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
HS
H S.
Loosdrecht
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden