Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
7 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had 2 producten besteld voor een kado en aangegeven dat daar enige spoed bij was. Mijn hoofdbestelling was een keyboard. Ik was daarna telefonisch niet bereikbaar voor verkoper Martin, die mij wilde bellen omdat het bijproduct niet op voorraad was. Hij heeft toen -vanwege mijn aangegeven "haast"- in plaats van dat bijproduct uit eigen beweging een goed alternatief meegestuurd (zelfs met de mededeling per mail dat dat nog geruild zou kunnen worden, indien nodig).
Waar vind je nog zo'n goede service!
5 sterren dus.
Vorige orders gingen perfect ook de aftersales maar mijn laatste order duurt veel langer ik zou bericht krijgen maar ze laten niks horen als ik mijn order vrijdag 16.6 nog niet heb trek ik hem in en vorder mijn geld terug
DJ-verkoop leverde mijn 2U lade snel, maar er ontbrak er een. Dit was gemeld bij hun klantenservice, en ze hebben het probleem snel opgelost door de ontbrekende lade na te sturen. Snelle levering en goede klantenservice!
4 sterren want er is altijd ruimte voor verbetering
Beoordeling melden
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Service- klantvriendelijk
Ondanks dat ik de bestelling heb moeten annuleren vanwege levertijden, werd het keurig afgehandeld en werd er begrip getoond, en zelfs meegedacht over een andere oplossing.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.