Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
27 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben dol op alle keuken spulletjes die ze verkopen. De spullen komen niet uit het top segment, maar voor een normale gezins keuken voldoen de spullen.
Ze verzenden zelfs naar Zweden, waar ik woon. Afgezien van de thee blikjes die wat gedeukt aankwamen (heb ik overigens niet over gereclameerd), was het een soort cadeautje om de spulletjes uit te pakken, zo blij was ik dat ik geslaagd was haha! Het bestel proces /betaalproces/leveringsproces waren top en binnen afzienbare tijd binnen ( trust me, dat is voor een internationale levering vooral aan Zweden bijna bijzonder.
Pakje was in de brievenbus gefrommeld en was slechts met grof geweld eruit te krijgen. Bezorger gaf aan dat ik niet thuis was, hetgeen niet het geval was. Heeft niet eens aangebeld. Toen ik het pakje opende bleek de beveiligingschip er nog aan te zitten. Mijn buurvrouw die in een modezaak werkt heeft het ding er in haar zaak met veel moeite af kunnen krijgen. U begrijpt ik ga niet meer online bestellen bij Dille en Kamille.
Rommelige online bestelling. Een deel bleek niet voorradig, dat kan, daar kreeg ik netje bericht van, maar uiteindelijk kreeg ik de rest ook niet geleverd, zonder bericht. De mevrouw in de winkel zelf waar ik toen heen snelde was mijn redding en zocht voor mij de hele voorraad bij elkaar. Fantastisch. Met de producten zelf ook niets mis. Altijd even leuk en mooi.
Beoordeling melden
16 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Vrolijk koken. Het dessin van de schort en…
Het dessin van de schort en pannenlappen is erg leuk. De kwaliteit is minder: de stof is erg dun en zal de kleding minimaal beschermen.
Beoordeling melden
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Franchise vestigingen…
Het feit dat er franchise vestigingen zijn. Die doen niet mee met landelijke acties zoals memberavonden en bepaalde kortingen. Zo kun je artikelen met korting bestellen in de webshop maar dan moet je de volle mep betalen als je ze laat afleveren in de winkel. Met feestdagen worden artikelen uit de webshop niet ingepakt. Die optie kun je niet aanvinken. Terwijl D&K toch bekend staat om z'n herkenbare inpakpapier.
Beoordeling melden
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzending verliep niet vlekkeloos.
Beoordeling melden
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering volgende dag verrassend extra toeslag
Ze geven aan dat de levering de volgende dag is, daar kies je dan voor met de verzendkosten maar dan volgt er later toch nog een toeslag om die volgende dag te halen......
Beoordeling melden
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn stoffer en blik werd vepakt in een enorme doos met veel te veel papier als vulling, onnodig en milieuonvriendelijk. Over mijn bestelling, het product en de bezorging niets dan lof.
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn inziens is er te veel verpakkingsmateriaal gebruikt voor 2 pakjes kaarsjes. Dat vind ik niet erg milieuvriendelijk, het zou mooi zijn als dat wat minder kan.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
13 dec 2023
Bedankt voor je beoordeling. We willen graag dat de artikelen heel aankomen bij de klant, maar we zullen het doorgeven aan de collega's in het magazijn.
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Glaswerk was gezamenlijk ingepakt met stenen poppetje. Glaswerk stak ook uit de verpakking. Gelukkig niet gebroken. Maar wel lichtelijk beschadigd.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
11 dec 2023
Bedankt voor je beoordeling. We nemen via de mail contact met je op.
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb nooit een bevestigings email gehad met mijn bestelling. Nooit bericht gehad dat het verzonden was.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
11 dec 2023
Bedankt voor je beoordeling. Onze mails komen soms ook terecht tussen de spammail.
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Kreeg pas heel laat te horen dat een kado uitverkocht was. Het ging juist om dat voorwerp
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
je vult email in voor bericht als het weer op voorraad is maar daar hoor jeniets meer van. Je ontdekt zelf per toeval dat het artikel er weer is.
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb gebeld dat de bestelling weer retour was gegaan.
s Avonds een nieuwe mail dat de bestelling zaterdag zou komen.
Zaterdag gekeken op de mail was nog niet bij post nl e duurde nog een paar dagen. Hopenlijk heb ik het voor sinterklaas.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
5 dec 2023
Bedankt voor je beoordeling. We zien dat het pakket als het goed is is aangekomen. Veel plezier de aankopen! 🌿
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Duurde lang voordat er een track en trace kwam
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
5 dec 2023
Bedankt voor jouw beoordeling. Wat vervelend dat de T&T pas laat kwam. Onze excuses voor het ongemak.
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering veel later dan beloofd.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
5 dec 2023
Bedankt voor jouw beoordeling. Wat vervelend dat het later is geleverd. Onze excuses hiervoor. In ieder geval veel plezier met je aankopen! 🌿
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakketje werd in eerste instantie niet gestuurd, maar ik weet niet of dit aan D&K lag. Zou best kunnen zijn dat dit aan de koerier lag. Pakketje was wel erg goed ingepakt! Zelden zo goed gezien. Zou een oorlog kunnen overleven bij wijze van spreken.
Beoordeling melden
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Doos was beschadigd in de post. Gelukkig zat alles er nog in.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
29 nov 2023
Bedankt voor je beoordeling. vervelend dat de doos beschadigd was, fijn om te lezen dat er nietes mis was met de artikelen.
Er stonden minstens 5 dingen op de site die ik wilde hebben, maar die meer dan een dag of acht niet op voorraad bleken te zijn. 3 dingen heb ik toen maar niet besteld en voor 2 iets anders gekozen.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
27 nov 2023
Bedankt voor je bericht.
Helaas gaan sommige artikelen zo snel, dat het ons niet lukt om alles goed op voorraad te houden.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.