Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi product dat snel geleverd is in een mooie verpakking.
Dit is de tweede keer dat ik een horloge bestel bij CLUSE. De horloges zijn tijdloos en duurzaam (mijn eerste horloge van CLUSE heb ik zo’n 7 jaar geleden besteld en heb hem zo goed als elke dag gedragen en er is nog niets van defecten aan). De prijs-kwaliteit verhouding is zeer goed!
Zeer blij met mijn nieuwe aankoop. Het blauw is subtiel en afhankelijk van de lichtinval, wat ik zeer fijn vind.
Op het moment van bestellen wordt er aan de website gewerkt. Met Ideal betalen lukte niet. De track en trace code werkte ook niet. Daarnaast verwacht ik van dit merk dat er in NL een voorraad is en dat verzending de volgende dag lukt. Nu moest mijn item uit Duitsland komen. E.e.a wordt wel duidelijk aangegeven en de track en trace code is alsnog geregeld, maar ik verwacht gewoon betere dienstverlening.
Fast shipping and beautiful watch. Unfortunately the battery provided with the watch wasn't working, resulting in having to purchase a new battery straight after delivery.
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooi maar wel krapjes
Horloge mooi, rugzak ook. Maar het armbandje is wel erg kort en erg dun.
Ik heb aan jullie nieusbrief aanmelden voor de 10% korting en een daarna heb ik een horloge besteld maar helaas krijgen ik geen korting automatisch. Daaroon geeft aan jullie 1 ster.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds mijn betaalde bestelling niet ontvangen!!!
Beoordeling melden
Antwoord van CLUSE NL
14 uur geleden
Beste,
Wat vervelend.
Ons email adres is care@cluse.com
Zou je ons een mail toe kunnen sturen?
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team CLUSE
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het horloge is in het echt kleiner dan op de foto.
Beoordeling melden
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie verpakking, goeie webpagina, fijn horloge
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooi tas
Fijne mooi tas. Precies zoals omschreven.
Beoordeling melden
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
procedure was duidelijk.
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Prachtig horloge en goede klantenservice!
Mooi horloge (set), besteld als kadootje. Snel ontvangen, na bestellen contact met de klantenservice gehad omdat ik wilde weten hoe het verpakt was (of de doos het kadootje zou verraden) en met welke bezorgdienst het zou komen zodat ik het eventueel bij een pakketpunt kon laten bezorgen. Snelle en vriendelijke reactie van de klantenservice! Tot nu toe, top. Geen idee hoe het horloge in de loop van de tijd mooi zal blijven, we zullen het zien!
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie artikelen, goede prijs en snelle levering.
Beoordeling melden
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke communicatie en afhandeling
Beoordeling melden
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Op 30 jan besteld niets ontvangen.
Wel direct betaald
De internationalezending is verwerkt in het exportpakketcentrum op 31 jan 2024. Op no..CG432992144DE
Nu 9 febr. Nog niets verder en niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van CLUSE NL
12 mrt 2024
Beste klant,
Ik zie dat we deze zaak via de mail hebben opgelost voor je.
Met vriendelijke groet,
Team CLUSE
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.