Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb zojuist een bestelling binnen gehad. Daar zaten papieren bekers in. Afbeelding eenhoorns en regenbogen.
Had die niet eens besteld.
Maar wel fijn dat er een keer iets extra's in zit.
Het enigste wat naar mijn mening verbeterd kan worden is de verzending met PostNL. Deze levert in mijn regio zo slecht dat het de ene keer wel geleverd kan worden en maar dan wel bij een PostNL punt en niet thuis. En de andere keer helemaal niet geleverd wordt.
Aan te raden is ook om de mogelijkheid met een ander vervoersbedrijf te bezorgen, aan te bieden
De levering van Lobbes is altijd weer leuk verpakt. Normaliter ben ik altijd erg tevreden geweest over lobbes. Helaas ontbrak er bij de laatste bestelling een product, was de verzending erg traag en kwam de klantenservice tot tweemaal toe na telefonisch contact de beloften niet na. De twee heren die ik telefonisch sprak kwamen niet beleefd over en kwamen hun toezeggingen dus ook niet na. Pas na een e-mail is het ontbrekende product netjes nageleverd. Mocht er een probleem zijn met je bestelling, bel dan ook maar niet. Wanneer je een email stuurt is het sneller opgelost. Helaas is mijn vertrouwen hierdoor gebroken en zal ik minder snel weer opnieuw voor lobbes kiezen.
extra betaald om volgende dag te leveren. komen niet op tijd wat erg vervelend was. beloven om extra kosten die ervoor gemaakt zijn over te maken (wat ik al minimaal vond. tot op heden (2 weken later)niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
22 mei 2023
Vervelend om horen dat er iets niet goed is gegaan. Excuses daarvoor! Ik heb je een mail gestuurd!
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Toppie
Duidelijke communicatie, product op tijd geleverd.
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
korte leveringstermijn
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles was heel goed en netjes ingepakt.
Snelle levering.
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Producten zijn goed. Snelle levering. Goed en netjes verpakt.
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ich spreche kein Niederländisch.
Meine Bestellung von Lobbes kam in einem riesigen Karton zu mir für zwei kleine Kuscheltiere. Das habe ich beim besten Willen nicht verstanden. Dazu kommt, das eines der beiden am Auge falsch verarbeitet war und ich musste es selbst korrigieren und Fäden einnähen.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
23 mei 2023
Sie erreichen unseren deutschen Kundenservice unter: kundenservice@lobbesspielzeug.de. Unser Kundendienst ist immer schnell erreichbar. Schäden oder Fragen zu Versandmethoden werden sofort beantwortet
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Top!
Ware kam schnell und gut verpackt bei mir an.
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijke website, betaalbaar speelgoed,mogelijkheid tot gratis afhalen,leuke aanbiedingen,natuurlijke materialen zoals hout en volop knutselspullen!
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
snelheid van leveren
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Geweldig
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Netjes verpakt en snelle leveri g. Volge de dag al in huis
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.