lobbes.nl- Logo - Beoordelingen

lobbes.nlReviews

: 46.285Uitstekend

4,71

Keurmerk
Geldig

met kopersbescherming

Keurmerk
Geldig

met kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 29 okt. 2018
Laatst gewijzigd op: 1 jun. 2023
lobbes.nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
  • Geverifieerde webshop
  • Bescherming van persoonlijke gegevens
  • Duidelijke bestelprocedure

Beschermd door middel van de kopersbescherming

Bij lobbes.nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 20.000 beschermd. Lees meer


Gecertificeerd sinds: 29 okt. 2018
Laatst gewijzigd op: 1 jun. 2023
lobbes.nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
  • Geverifieerde webshop
  • Bescherming van persoonlijke gegevens
  • Duidelijke bestelprocedure

Beschermd door middel van de kopersbescherming

Bij lobbes.nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 20.000 beschermd. Lees meer

Beoordelingen voor lobbes.nl

7.822 geverifieerde beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

46.285 beoordelingen in totaal
Zo zorgen we ervoor dat beoordelingen van echte klanten komen.

de meest positieve beoordeling


8 dagen geleden
Degelijk materiaal. Er is geen duidelijke en uitgebreide handleiding maar wijst zichzelf wel uit. Valt groot uit maar ziet er wel heel leuk uit
Beoordeling melden

de meest kritische beoordeling


28 okt. 2022
Verschrikkelijk product, VEEL TE KLEIN. Zelfs voor men zoon van 70 cm. Alles deurtjes zitten kei vast en al je iets te hard trekt valt niet alleen het hele keukentje om. Maar ook alles uit elkaar, veel. Ik heb 25 euro betaald maar dit is nog geen 10 waard buiten wat stickers. Doe jezelf een plezier en koop eentje van een degelijke winkel waar je 150 betaald en degelijk speelgoed hebt. Deze kegel ik gewoon bij het plastiek afval
Beoordeling melden

Beoordelingen voor lobbes.nl

 Sorteren 
Relevantie
 Geverifieerde beoordeling
8 dagen geleden
Onze bestelling is vooraan aan de straat geleverd en niet op school zelf...een geluk dat het niet regende of alles was kapot...+ iedereen kon de dozen gewoon meegenomen hebben! Nochtans hadden wij meegedeeld dat de schooluren van 8u30 - 17u zijn...Helaas hebben jullie daar geen rekening mee gehouden & is het pakket om 17u23 geleverd als er niemand meer aanwezig was...Slechte service!
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
7 dagen geleden
Heel jammer om te zien dat de bestelling niet op de juiste wijze is bezorgd. Het is afgestemd dat school bestellingen meegenomen moeten worden en de volgende dag nogmaals bezorgd dienen te worden. Excuses dat dit niet is gebeurd! Dat is zeker niet onze bedoeling. Ik neem per mail contact met je op, om de verdere details te bespreken.
 Geverifieerde beoordeling
4 dagen geleden
Ik had de kidsglobe loopstal 1:32 besteld. Deze heb ik niet gekregen maar in plaats daarvan wel de stal met landbouwloods 1:32. Ik heb hiervan geen melding gedaan omdat ik hem anders had moeten terug sturen en dan had ik geen kado gehad voor een verjaardag van een kind. Het kind was tevreden met de stal, echter blijft het nog steeds niet het product wat ik had besteld.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
3 dagen geleden
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je een onjuist artikel hebt ontvangen. Excuses voor het ongemak! Voor de volgende keer kan je contact met ons opnemen en zullen we zo snel mogelijk het juiste artikel alvast opsturen.
 Geverifieerde beoordeling
18 mei 2023
Het product dat ik besteld had was in prima staat. Alleen die kwam in een enorme doos van A3 formaat, terwijl het met gemak in een A4 brievenbusdoosje had gepast. En op de doos stond notabene dat deze op maat gemaakt wordt i.v.m. het milieu. Dat vind ik niet oké. Lever in een passende verzenddoos en zo niet, zég dan niet dat dit wel gebeurt.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
19 mei 2023
Vervelend om te horen dat je artikel in een te grote verzenddoos is verstuurd. Het inpakken van onze artikelen is een volledig geautomatiseerd proces, waarbij het helaas weleens voorkomt dat de artikelen in een te grote doos worden verzonden. Excuses daarvoor! Momenteel zijn wij druk bezig met het optimaliseren van het verzendproces. De verpakkingsgrootte is een belangrijk punt. De eerste stappen zijn al gemaakt in het ontwikkelen van een inpakproces waarbij de doos op maat naar de bestelde artikelen wordt gemaakt. Wij hopen binnen aanzienlijke tijd het nieuwe verpakkingsproces in werking te kunnen stellen. In de tussentijd hopen wij op uw begrip. Bedankt voor de melding in ieder geval, wij zullen dit meenemen in onze verbeteringen!
 Geverifieerde beoordeling
11 dagen geleden
Ich spreche kein Niederländisch. Meine Bestellung von Lobbes kam in einem riesigen Karton zu mir für zwei kleine Kuscheltiere. Das habe ich beim besten Willen nicht verstanden. Dazu kommt, das eines der beiden am Auge falsch verarbeitet war und ich musste es selbst korrigieren und Fäden einnähen.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
10 dagen geleden
Sie erreichen unseren deutschen Kundenservice unter: kundenservice@lobbesspielzeug.de. Unser Kundendienst ist immer schnell erreichbar. Schäden oder Fragen zu Versandmethoden werden sofort beantwortet
 Geverifieerde beoordeling
15 mei 2023
Bestelling werd op tijd geleverd maar het slotje van het dagboek werkte niet. Flutkwaliteit helaas. Horloge was wel naar wens.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
15 mei 2023
Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent. Ik heb je een mail gestuurd.
 Geverifieerde beoordeling
8 mei 2023
ontvangen product duidelijk eerder verzonden (en geretourneerd): beschadigde verpakking, vlekken op product zelf.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
8 mei 2023
Vervelend om te horen dat je een artikel hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Excuses daarvoor. Ik heb je een mail gestuurd.
 Geverifieerde beoordeling
7 dagen geleden
De potloden lagen allemaal los door de doos heen. De doos was ook heel groot, zonde van al het karton.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
7 dagen geleden
Bedankt voor je feedback. Indien de potloden niet in orde zijn schroom niet om een e-mail te sturen naar info@lobbes.nl. Het inpakken van onze artikelen is een volledig geautomatiseerd proces, waarbij het helaas weleens voorkomt dat de artikelen in een te grote doos worden verzonden. Excuses daarvoor! Momenteel zijn wij druk bezig met het optimaliseren van het verzendproces. De verpakkingsgrootte is een belangrijk punt. De eerste stappen zijn al gemaakt in het ontwikkelen van een inpakproces waarbij de doos op maat naar de bestelde artikelen wordt gemaakt. Wij hopen binnen aanzienlijke tijd het nieuwe verpakkingsproces in werking te kunnen stellen. In de tussentijd hopen wij op uw begrip. Bedankt voor de melding in ieder geval, wij zullen dit meenemen in onze verbeteringen!
 Geverifieerde beoordeling
14 apr. 2023
als je aangeeft dat ik het [pakket de 4e zal ontvangen moet je dus niet de 5e een berichtje sturen dat het pakket verzonden is.. aangezien jullie het niet terug in de tijd kunnen sturen was het dus te laat. Zet dan gewoon niet op de website (en in de bevestiging) dat ik het de volgende dag krijg.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
14 apr. 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat de vervoerder een vertraging heeft opgelopen. Excuses voor het ongemak!
 Geverifieerde beoordeling
3 apr. 2023
Sorteerdoos (hout) besteld voor in de klas. Was snel gehavend, de stukjes/plaatjes die erbij hoorden; het hout liet los en splinterde. Voor die prijs had ik meer verwacht. Bijbestelde puzzel, Duplo platen waren verder prima. Snel geleverd, goed verpakt.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
3 apr. 2023
Vervelend om te horen dat de sorteer box niet helemaal netjes is aangekomen. Sorry! Je kunt hierover altijd direct met ons contact opnemen. Ik zal je een mail sturen om dit goed op te lossen.
 Geverifieerde beoordeling
6 apr. 2023
De bezorging is snel maar de doos waar jengle in zit is erg gedeukt en ik heb een andere diadeem besteld dan dat ik gekregen heb. En dat stond niet bij deze diadeem erbij in de tekst, dat ik een andere zou krijgen.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
6 apr. 2023
Vervelend om te horen dat er twee artikelen niet naar wens zijn ontvangen. Hiervoor kun je altijd direct contact met ons opnemen! Ik stuur je een e-mail om dit verder op te lossen.
 Geverifieerde beoordeling
13 apr. 2023
Het heeft voor ons een hele tijd geduurd voordat we konden bestellen, wij hebben meerdere malen contact opgenomen met de klantenservice betreft het account en werden hierbij steeds niet verder geholpen.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
13 apr. 2023
Jammer om te horen dat de gekregen hulp onvoldoende is geweest. Excuses voor dit ongemak! Om dit goed op te lossen neem ik per mail contact met jullie op.
 Geverifieerde beoordeling
14 apr. 2023
 
De robotspin van mijn zoon had een gietfout, niet afgebroken maar gewoon een fout waardoor de poot niet bleef zitten. Hier werd geen oplossing voor geboden.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
14 apr. 2023
Bedankt voor je feedback. Vervelend dat het artikel niet helemaal in orde is. Excuses! Helaas kan ik geen contact terugvinden, daarom heb ik je een e-mail verstuurd, zodat we het hopelijk alsnog kunnen oplossen.
 Geverifieerde beoordeling
17 apr. 2023
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
17 apr. 2023
Voor opmerkingen, tips of tops over je bestelling kun je altijd ons een mail sturen!
 Geverifieerde beoordeling
13 apr. 2023
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
14 apr. 2023
Voor opmerkingen, tips of tops over je bestelling kun je altijd ons een mail sturen!
 Geverifieerde beoordeling
3 apr. 2023
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
3 apr. 2023
Bedankt voor je review. Aan het aantal sterren is te zien dat je niet helemaal tevreden bent over je bestelling? Laat het ons dan weten op info@lobbes.nl. Dan helpen wij je graag verder!
 Geverifieerde beoordeling
13 mrt. 2023
De 1 ste levering was top Camper ! de 2 de levering ik kende hrt produkt nu is ook top MAAR ; alles was zeer vuil zat onder dikke laag zwart stof , alles moeten poetsen zo vuil niet alleen de verpakking maar ook de auto s , jammer ! de zieken auto is mogelijk gevallen want op de hoek van de zieken vervoers kakine is er een stukje verf afgesprongen , jammer besluit toch wat meer aandacht schenken aan deze punten HET PRODUKT BUITEN DE BESCHADIGING EN ZEER VUIL ZIJN degelijk van kwaliteit en mooi in detaille gemaakt prijs kwaliTeIt Top IK BEN DIT NIET GEWOON VAN ONZE TOFFE NOORDERBUREN !!??
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
14 mrt. 2023
Bedankt voor je review, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Excuses daarvoor. Via de mail hebben wij al contact gehad. Mochten er nog meer dingen zijn kan je ons altijd weer mailen!
 Geverifieerde beoordeling
20 mrt. 2023
had 2 pakjes A4 papier besteld, een pakketje wat in een stevige envelop makkelijk als brievenbuspakketje kan worden verzonden. maar het kwam in een grote doos, met hoge verzendkosten. Helaas was het product niet wat ik zocht. Heb het retour gestuurd. Retour instructies ontving ik snel, maar tot op heden nog niets vernomen dat het pakketje retour is ontvangen (al ruim een week geleden teruggestuurd)
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
22 mrt. 2023
Wij zijn druk bezig ons inpaksysteem te optimaliseren. Op dit moment versturen wij al onze bestellingen als een pakketje, zodat deze tegen eventueel verlies zijn verzekerd. Ik zie in de tracking dat je retour pakket vertraging heeft opgelopen, hierover neem ik direct contact met je op.
 Geverifieerde beoordeling
20 mrt. 2023
De wereldbolletjes bleken qua bedrukking nogal uitgerekt te zijn. Met terugwerkende kracht is het op de foto al enigszins te zien, maar veel minder sterk dan wanneer je bijv. het deel van Afrika ziet.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
22 mrt. 2023
Bedankt voor je review! Jammer om te horen dat de sleutelhangers niet helemaal naar verwachting zijn. Mochten er sleutelhanger erg afwijken stuur ons een foto op info@lobbes.nl, daar helpen wij je graag direct veder.
 Geverifieerde beoordeling
13 mrt. 2023
Heb een gitaartje gekocht voor mijn kleinzoon maar de snaren konden niet aangespannen worden. Dag 2 waren snaren ook al kapot
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
14 mrt. 2023
Bedankt voor je review, vervelend om te horen dat de snaren al kapot zijn. Als de bestelling niet naar wens is kan je ons altijd mailen. Dit kan naar info@lobbes.nl Wij zullen dan kijken naar een geschikte oplossing.
 Geverifieerde beoordeling
13 mrt. 2023
Artikel niet naar wens ze doen lastig dus retour en elders t zelfde gekocht wel in orde
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
14 mrt. 2023
Bedankt voor je review, vervelend om te horen dat je niet tevreden bent. Ik heb je een week geleden een mail gestuurd. Maar hier nog geen reactie op gehad. Ik heb je nogmaals een mail gestuurd. Wij helpen je graag verder.