Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb zojuist een bestelling binnen gehad. Daar zaten papieren bekers in. Afbeelding eenhoorns en regenbogen.
Had die niet eens besteld.
Maar wel fijn dat er een keer iets extra's in zit.
Het enigste wat naar mijn mening verbeterd kan worden is de verzending met PostNL. Deze levert in mijn regio zo slecht dat het de ene keer wel geleverd kan worden en maar dan wel bij een PostNL punt en niet thuis. En de andere keer helemaal niet geleverd wordt.
Aan te raden is ook om de mogelijkheid met een ander vervoersbedrijf te bezorgen, aan te bieden
De levering van Lobbes is altijd weer leuk verpakt. Normaliter ben ik altijd erg tevreden geweest over lobbes. Helaas ontbrak er bij de laatste bestelling een product, was de verzending erg traag en kwam de klantenservice tot tweemaal toe na telefonisch contact de beloften niet na. De twee heren die ik telefonisch sprak kwamen niet beleefd over en kwamen hun toezeggingen dus ook niet na. Pas na een e-mail is het ontbrekende product netjes nageleverd. Mocht er een probleem zijn met je bestelling, bel dan ook maar niet. Wanneer je een email stuurt is het sneller opgelost. Helaas is mijn vertrouwen hierdoor gebroken en zal ik minder snel weer opnieuw voor lobbes kiezen.
Verzending was prima! Ik had een tiental strandschepjes als uitdeelkadootje besteld.
Wat ik minder vond was dat op elk plastic strandschepje een grote productsticker was geplakt die lastig te verwijderen was, waardoor ik veel tijd kwijt was om die van elk schepje met stickerverwijderaar af te halen. Kan dat niet anders?
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima webshop
Niet geleverd volgens de aangegeven voorkeurs aflevering methode (pakketautomaat), hierdoor moesten we naar een achteraf industrieterrein PostNL punt om het pakket op te halen.
Prijs/kwaliteit verhouding producten zoals verwacht
Beoordeling melden
5 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlotte bestelling via de webshop, alsook bediening.
Goed dat je zelf de leveringsdatum kunt kiezen. Leuke verpakking.
Jammer dat mail van levering, waar tijdspanne op staat vermeld soms laat binnenkomt in de mailbox.
Beoordeling melden
4 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelling was snel bezorgd, grotendeels naar wens. De uitdeel zakjes zijn erg leuk maar ze scheuren heel snel. Helaas bij een ander bedrijf moeten kopen.
Jammer. De rest was prima in orde.
Beoordeling melden
18 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Fijne webshop met leuke en verrassende producten. Verzendkosten staan alleen niet altijd in verhouding met de prijs van de producten.
Beoordeling melden
8 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
service is uitstekend!! iets te kort geleverd gekregen en de volgde dat is het al opgestuurd
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mijn aankoop stond 4 dagen later met korting op jullie site. Voelde toch niet fijn
Beoordeling melden
11 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
veel te grote doos voor twee kleine speeltjes. speeltjes op zich goed bevonden
Beoordeling melden
8 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Wordt goed op de hoogte gehouden van de staat van het pakketje