MegaGadgets.nlBeoordelingen:
452 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden12.291 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Alle bestelde artikelen goed ontvangen, snel bezorgd. Alles netjes verpakt behalve 1 artikel was duidelijk een retourzending geweest. De maze ball had een erg gehavende doos die met plakband terug dichtgemaakt en opgelapt werd. Voor mezelf had ik dat niet zo erg gevonden maar aangezien het een cadeautje is, vind ik het wel een beetje jammer om het zo te moeten gaan afgeven binnenkort... Verder alles prima in orde en tevreden.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Iets besteld. Ineens niet meer leverbaar. Hoor je verder niets van, zelf contact opgenomen omdat het artikel niet meer op voorraad was. Krijg je het bericht dat ik op de lijst stond voor te contacteren. Jammer. De rest van de producten waren zeer leuk.. ik zou hier op basis van de ontvangen producten zeker terug komen, in de hoop dat de site dan meer up to date is en het contact sneller verloopt.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor MegaGadgets.nl
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ze geven aan : voor 12.00 uur volgende dag in huis . Soms 1 a 2 dagen !!. Uiteindelijk bijna 1 week geduurd. Verbeter de site om klanten tevreden te houden !!!!
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
4 dagen geleden
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken. Graag uw bestelnummer hierbij vermelden.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds niks gehoord over mijn pakketje!
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
4 dagen geleden
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken. Graag uw bestelnummer hierbij vermelden.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bestelling kwam te laat binnen.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
4 dagen geleden
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken. Graag uw bestelnummer hierbij vermelden.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Misleidende foto en omschrijving
In de omschrijving van een besteld product stond niet duidelijk de hoeveelheid in de verpakking. Er bleek maar 1 product in de verpakking, terwijl de tekst én de foto's het in meerdere stukjes over een meerderheid spreken. Helaas vanwege de hoge verzendkosten niet waardig om bij te kopen.
Reactie van klantenservice is bot en kortaf. Men kan de tip ook meenemen in een verbetering.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
7 mrt 2024
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken. Graag uw bestelnummer hierbij vermelden.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
USB kabel past niet, cadeauverpakking komt niet overeen.
Cadeautje voor mijn kinderen gekocht. Rondje gevuld met zand en onderstel, voorzien van ledverlichting. USB kabel paste helemaal niet, dus moet op batterijen… Heb het in laten pakken. Zag er op de site leuk uit met lintjes. Helaas.., gewoon zwart inpakpapier en voor de rest niets.. en dat voor het extra bedrag dat je er voor betaald. Voor mij geen bestellingen meer..
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
13 mrt 2024
Hi Alice, wat vervelend dat je niet tevreden bent met onze service. Voor een defect kunt u altijd mailen naar klantenservice@megagagdets.nl en we lossen uw problemen op! Mvg, Anne
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Na een week nog niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
29 feb 2024
Beste Sjoerd,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken. Graag uw bestelnummer hierbij vermelden.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
23 jan 2024
Beste Lindsey,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Product niet beschikbaar
Ondanks dat we het product gewoon konden bestellen zat hij niet bij de levering. Vervolgens contact op proberen te nemen. Uiteindelijk na 1,5 week kregen we te horen dat het product niet beschikbaar was
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Hartelijk dank voor je review. We streven ernaar om onszelf voortdurend te verbeteren. Als je nog waardevolle tips hebt, zijn we daar zeer benieuwd naar en staan we open voor suggesties! Aarzel niet om ze met ons te delen. Met vriendelijke groeten, Anne
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakketje niet ontvangen, wel betricht dat het bezorgd is! Al 4 dagen aan het appen en mailen met 0 resultaat.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste Mary,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
ik zou mijn pakket voor de kerst nog ontvangen! Het is een week later en mijn pakket is er nog steeds niet!
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
9 jan 2024
Beste Lucia,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen.
Nog geen reactie van megagadgets
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
9 jan 2024
Beste Ines,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering kwam niet op tijd dus ik heb er nu niks meer aan
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
9 jan 2024
Beste Lisa,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet gehad . En onbereikbaare klantenservice.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
9 jan 2024
Beste Daniël, wat jammer deze review te lezen. Ik kan me herinneren dat wij elkaar meerdere malen hebben gesproken. Zo wel via de telefoon als via de e-mail. Graag horen wij of wij nog wat voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Anne
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Communicatie over niet verzonden pakket
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
9 jan 2024
Goedendag!
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Kreeg hem kapot binnen
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
9 jan 2024
Beste Marianne,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet te vreden
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
15 jan 2024
Beste Sammie, hartelijk dank voor je review. We streven ernaar om onszelf voortdurend te verbeteren. Als je nog waardevolle tips hebt, zijn we daar zeer benieuwd naar en staan we open voor suggesties! Aarzel niet om ze met ons te delen. Met vriendelijke groeten, Anne
22 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling zou als ik het voor 22 uur bestelde de eerstvolgende werkdag thuis afgeleverd worden. Dat heeft een week geduurd. Kan gebeuren. Nu krijg ik de bestelling en zit er iets anders in de doos wat ik niet besteld hier. Ook dat kan gebeuren, maar ik kan hier geen tien voor geven. Vandaar deze beoordeling.
De communicatie met jullie medewerkers daarentegen verliep netjes.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
4 sep 2023
Hallo, wat jammer om te horen dat uw bestelling niet soepel verlopen is! Is er een manier waardoor wij uw review toch iets kunnen opkrikken naar een beter review?
Groetjes Dominique
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte service, als je een bestelling annuleert (30 min na plaatsen) wordt de bestelling geleverd (dpd zet dat gewoon voor de deur als je niet thuis bent) en dan zijn de retour kosten voor eigen rekening. Adviseerde om de pakketdienst op te lichten!
En niet liegen Anne, ik moest maar naar dpd om te vertellen dat het pakket niet voor mij is en of ze het retour sturen.
Beoordeling melden
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling gedaan op 17 november 2023 en niet ontvangen. DPD heeft aangegeven een onderzoek te willen starten met MegaGadgets. MegaGadgets gaf op 8 december 2023 aan dit onderzoek gestart te hebben met DPD. Nadien geen terugkoppeling meer gehad van beide partijen.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken.
Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen.
Met vriendelijke groeten, Anne
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Tot op heden mijn pakket nog niet gehad. Ruim week geleden besteld en heb het zaterdag nodig. Wordt wel heel krap...
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
4 dec 2023
Hi, wat vervelend om te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Mocht u deze nog steeds niet hebben ontvangen, neem dan vooral even contact op met onze klantenservice. Dan lossen we het op! Groetjes Anne