Wifishop.nlBeoordelingen:
279 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.560 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het materiaal op zich, dat kennen we heel grondig. Ik wist wat ik kocht; straks op een half uur de boel instellen en boeken toe voor de week.
Ontvangst was een zooitje maar integraal toe te schrijven aan PostNL: zetten ze (zeggen ze) mijn bestelling zomaar aan de ingang van een bedrijvencomplex; geen aanmelding + ze tekenen zelf. Pakketje verloren gegaan dus ...
Goed opgelost door het team van Kommago: vrijdag had ik al een nieuw pakketje. PostNL heeft blijkbaar niks geleerd uit wat er de 1ste keer misging want identiek gelijkaardig scenario bij de 2de levering, gelukkig wisten we nu wat er zat aan te komen en keken wij uit naar domst van de (zelfde!) bezorger.
Dikke pluim voor Jolanda en team! Probeer wel zo snel mogelijk af te geraken van die PostNL.be 'jongens' want klaarblijkelijk is 'beroeps-ernst' een loos begrip voor hun ("even het gezeur over ons heen laten komen, de nageltjes vijlen en een papiertje invullen voor de verzekering").
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
when I first called I was told that I would receive a telephone call from a support engineer. This never happened. I then received an email from some support person that was 100% not related to what my original question was.
I then replied to this email address trying to clarify my concerns and as yet have not received any support or feedback.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Wifishop.nl
25 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Altijd goed geholpen
Ik heb hier meerdere malen spullen gekocht waarbij ik vooraf advies heb gevraagd. Ik kreeg altijd prompt antwoord en een goed advies en de aankopen zijn altijd goed bevallen.
Laatst ging er iets mis met een bestelling (geen fout van wifishop) en omdat ik daar echt op zat te wachten ben ik prima geholpen om de spullen toch op tijd te krijgen. Voor mij een betrouwbare aanbieder, met goede service.
Beoordeling melden
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Helaas kon / mocht ik van de call centre medewerkster niet direct iemand van de helpdesk aan de telefoon krijgen. Via een ticket gevraagd of men mij dan kon bellen, wat gebeurde. Vervolgens kon medewerker na telefonisch overleg mij direct verder helpen!
Beoordeling melden
24 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service
Werd netjes gebeld omdat de bestelling van ruckus accesspoints en bevestigingsmaterialen mogelijk vertraging op zouden lopen. Tijdens het gesprek werd ook een eventueel alternatief aangeboden. Gelukkig was dat uiteindelijk niet nodig. Top service!
Beoordeling melden
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle service en duidelijk informatie. Er stond een foutje in de beschrijving en het lukte niet de software te installeren. Het bleek eenvoudig geen software installeren maar via ip adres. Zonder foutje is de installatie in drie minuten gelukt.
Beoordeling melden
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Betrouwbare shop en goed bereikbaar
Niet altijd de goedkoopste en niet altijd op voorraad maar wel heel betrouwbaar en goede service. Bij wel op voorraad volgende dag in huis. Ik koop er graag. Met name de professionele spullen van ubiquiti altijd goed en snel geleverd.
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
✅ Prima webshop 👍
Getoonde informatie en afbeeldingen zijn erg duidelijk. Op die manier weet je wat je koopt. Ook de tool om te vergelijken is erg handig. De afhandeling bij het bestellen verloopt vlot en goed. Spullen ook snel en correct geleverd.
Beoordeling melden
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service
Na een door ons gemaakte fout, is dit zeer netjes en vlot hersteld.
Advies aan de telefoon was ook supper goed, je hebt het gevoel dat deze mannen en vrouwen weten waar ze het over hebben.
Beoordeling melden
12 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Website geeft duidelijke informatie over de producten. Als je vragen hebt kan je deze mailen en worden binnen een dag beantwoord. De gekochte producten worden netjes verpakt.
Beoordeling melden
15 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ben heel goed geholpen net de vragen due ik had over onze specifieke situatie; vervolgens besteld en er is snel, de volgende dag geleverd, zoals beloofd
Beoordeling melden
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De service van Wifishop is super alleen hun leverancier PostNL is een ramp. Jammer dat we niet meer keuzes krijgen want dan zou ik deze nooit nemen
Beoordeling melden
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Eerlijke antwoorden op mijn vragen gekregen. Direct het geadviseerd product besteld, volgende dag in huis, geïnstalleerd en super content. Bedankt
Beoordeling melden
PH
Peter H.
Geleen
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering goede prijs. Uitleg in het Nederlands. Een gemakkelijk te installeren product dat onmiddellijk goed werkt ! Het kan niet beter
Beoordeling melden
18 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Enige negatief punt is de thuislevering. De dag nadien thuis geleverd is 3 dagen nadien geworden. Gelukkig was er die dag ook iemand thuis.
Beoordeling melden
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed inhoudelijk advies gekregen. Er zijn mij geen spullen aangepraat die ik niet nodig heb. Levering was supersnel (eerstvolgende werkdag)
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed advies
Heel fijn dat ze per e-mail advies geven voor de situatie bij ons thuis. Op basis hiervan hebben wij diverse apparatuur gekocht.
Beoordeling melden
Antwoord van Wifishop.nl
27 dec 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat ons e-mailadvies je goed heeft geholpen bij het kiezen van de juiste apparatuur voor thuis.
RR
Richard R.
Swalmen
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Product zoals omschreven en snel geleverd. Ik had een vraagje voor hun support, hier kreeg ik binnen 24 uur antwoord op. Prima
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling liep twee dagen vertraging op, kreeg netjes een telefoontje met de vraag of dit een probleem is. Uitstekend!
Beoordeling melden
Antwoord van Wifishop.nl
13 dec 2023
Bedankt voor je begrip en positieve feedback ondanks de vertraging. Fijn om te horen dat onze communicatie gewaardeerd wordt!
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitstekend en snel online advies!
Uitstekende online advies mogelijkheden. Snel en goed. Dat kom je niet vaak tegen. Dus mijn spulletjes hier gekocht.
Beoordeling melden
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede uitleg en duidelijke informatie door een terzake kundige mrdewerker. Tevreden met de gekochte POE powerbank.
Beoordeling melden
27 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
In 1ste instantie goed en snel advies gekregen. Vervolgens vond men het niet meer nodig op service te verlenen.
Beoordeling melden
Antwoord van Wifishop.nl
27 jun 2023
Wij geven geen gratis uitgebreide instructies of configuraties vanuit support op de Hotspot. De handleiding is u digitaal verstrekt. Als u denkt dat het artikel defect is dan kunt u het apparaat binnen de geldende termijn en voorwaarden retourneren.