Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De BH’s vond ik super geweldig!! Prima pasvorm en hoog draagcomfort! Alleen dat de bestelling (in een doos die groot genoeg is om de BH open in te verzenden ) cmdubvel wordt gevouwene t pakket en er helemaal samengedrukt en frommelig uitkomt vind ik echt minder! Bestel ik de BH’s elders dan worden ze. Respectvoller verzonden. Zou dat juist eerder andersom verwachten. Kortom: VH geweldig. Verpakkingswijze afbreuk doend aan verzending en artikel.
Tot drie keer toe gebeld met de klantenservice. De eerste keer kreeg ik een toezegging dat een korting zou worden verrekend als ik een bepaald artikel besteld had. Nogmaals gebeld na bestelling. Ik kreeg toen te horen dat de korting pas zou worden verrekend als het artikel was opgestuurd. Derde telefoontje: het artikel is inmiddels opgestuurd. Maar toen kreeg ik te horen dat de korting niet gegeven kon worden omdat het systeem dat niet kan verwerken. Kortom: tijdverspilling en irritatie.
Het model klopt niet, veel te wijd onder de oksel/zijkant ( de onderrand sluit goed aan maar aan de bovenkant is veel te wijd
Beoordeling melden
Antwoord van eu.triumph.com
9 dagen geleden
Geachte klant,
Het spijt ons zeer dat u een klacht heeft over een artikel van Triumph.
U kunt het product dat u in onze online shop hebt gekocht uiteraard kosteloos aan ons retourneren. U ontvangt een retourlabel na het invoeren van uw bestelgegevens op www.de.triumph.com/retouren. Vermeld het defect in het artikel dat je wilt retourneren als reden voor de retourzending.
Print het label uit of laat het afdrukken in een postkantoor of bij een DHL pakstation om je pakket direct ter plaatse te retourneren. Omruilen is helaas niet mogelijk. Als u een vervangend artikel wilt, plaatst u een nieuwe bestelling in de Triumph Online Shop.
We zullen de verzendkosten voor uw vervangende bestelling graag annuleren. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice na ontvangst van de verzendbevestiging.
Uw Triumph Online Team
Vertaald met DeepL.com (gratis versie)
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bh,'s kwamen gauw. Alleen had ik niet goed gelezen dat ze niet voorgevormd waren. Daarom teruggestuurd.
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne service
Click and collect is een super mogelijkheid. Aardige medewerkers bij Triumph.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.