Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Om maar te beginnen met het enige negatieve; de contact opties zijn ronduit waardeloos!!!
Daar zou echt wat aan gedaan moeten worden, er wordt gezegd contact met ze op te nemen via het emailadres maar dit emailadres is nergens op de site te vinden, en de telefoon wordt niet opgenomen...
En in het contactformulier zit een fout, 10 keer geprobeerd en na iedere keer opnieuw invullen weer een error, uiteindelijk de bijgevoegde foto's verkleint en toen ging het goed, maar de melding van te grote foto's wordt niet gegeven, je krijgt alleen een error melding met het verzoek het opnieuw te proberen.
Hierdoor 4 sterren ipv 5.
Want verder gewoon prima! goede kwaliteits artikelen, een zeer groot assortiment en zeer scherpe prijzen, regelmatig ook hele goede acties.
Verzendtijd is redelijk.
Bij de 1e bestelling een artikel met fabricagefout ontvangen, na melding hiervan werd er meteen een nieuwe opgestuurd.
Dus wat dat betreft alleen maar lof.
Tip voor Motea; neem een extra personeelslid aan die de telefoon en mail beantwoord (wel jullie emailadres vermelden op de site), dit kost je misschien 3K p/m maar je omzet stijgt zeer waarschijnlijk met 30 K p/m.
Sissybar besteld echter waren bij aflevering de schroeven kompleet nog met de voering eraan uit het ruggesteun getrokken, deze waren dolgedraaid en dus ook niet meer terug te plaatsen. Deze is later omgeruild echter helaas was deze van vergelijkbare dramatisch slechte kwaliteit, schroeven wederom dol gedraaid waardoor rugsteun los blijft zitten en een zitdeel waar je het nog geen10 minuten op vol houdt zo ontzettend hard. Na een klacht met film+foto verstuurd te hebben via mail en kontaktformulier komt hier geen enkele reactie meer op terug... Dus wees gewaarschuwd, zoek verder naar een betrouwbare partij en geef iets meer uit voor een degelijk product
Snelle reactie en handeling op vragen, retouren, restituties. Zware retouren boven 20 kg rechtstreeks weer ophalen. Een pakket dat ik retour moest zenden woog zelfs 24 kg ( volgens geschreven op verpakking) . Niet te tillen voor mij.
Een rekje moest retour omdat het echt niet paste ondanks dat het wel wordt beweerd.
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg vrijlaat pas bericht dat het geleverd werd. Stond steeds dat het nog in duitsland was zelfs savonds laat en volgende dag was het ineens geleverd
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De producten zijn van goede kwaliteit en de Levertijd van 1 week kan ik meeleven👍🏼
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs en tijdig verzonden. Artikel naar wens
steeds heel tevreden geweest, omtrent kwaliteit en levertijd...nu ietsje minder... bestelling is niet binnen, minstens nog 3 maand wachten... vind ik wel heel lang...
Beoordeling melden
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Groot assortiment en scherpe prijzen.
1 keer een kapot item ontvangen waarna ik meteen zonder problemen een vervangend exemplaar toegestuurd kreeg.
Maar 1 behoorlijk nadeel en dat zijn de communicatie mogelijkheden, dit is een ramp.
Anders had ik Motea 5 sterren gegeven.
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Valbeugels
Set valbeugels besteld voor een BMW R1200 GS 2008.
Beugels kwamen op tijd binnen, boven en onderkant wel los van elkaar zonder dat dit vermeld was. Hiervan stond ik even te kijken maar ze kwamen snel na elkaar.
Alles paste en zat goed.
Overal ben ik tevreden.
Beoordeling melden
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Jammer dat het product reeds gebruikt was. Er is wel een korting gegeven achteraf. Het was misschien beter geweest om in de advertentie te noteren dat het product reeds gebruikt was. Foto werd eerder gestuurd met duidelijke gebruiksporen.
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, artikelen over het algemeen van goede kwaliteit. Bij verkeerde levering wordt snel een oplossing gevonden.
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestellingen zijn snel binnen, soms is de beschrijving niet helemaal duidelijk.verder mooie producten en goede kwaliteit
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.