Gecertificeerd sinds: 22 aug 2023
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen zeer positief over de snelheid, stiptheid en zorgvuldigheid van de levering. De kwaliteit van de producten wordt vaak als goed tot uitstekend ervaren. Daarnaast worden de prijs-kwaliteitverhouding en betaalbaarheid regelmatig positief genoemd. Klantenservice en probleemoplossing worden meestal gewaardeerd, en het bestelproces en de website worden als gemakkelijk en overzichtelijk gezien. Ook het uitgebreide assortiment wordt vaak als pluspunt genoemd. Er zijn echter enkele klachten over uitblijvende leveringen en de bereikbaarheid of terugbetaling door de klantenservice. Daarnaast zijn er af en toe gemengde meningen over de productkwaliteit en opmerkingen over de herkomst van bepaalde producten. Het ontbreken van duidelijke montagehandleidingen leidt bij sommige klanten tot frustratie.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsMotea Nederland
(16)
(3)
(4)
(52)
(133)
Geverifieerd
Goede snelle service👌
Het is de eerste maal dat ik bij jullie bestelde en ik moet zeggen ik ben heel tevreden we hadden 2 achterste paddockx besteld en 2 voorste nu het was voor een hayabusa en die krijgen we jammer genoeg niet makkelijk er mee omhoog 🥵(misschien een tip om het makkelijker omhoog te krijgen🫣)de andere een cf 675 lukt wel met meerdere mankracht😉.het was een zeer snelle levering en het materiaal is ook heel stevig.raad jullie zeker aan bij andere motofreaks😉
Geverifieerd
Ik ben over Motea tevreden.
Spullen besteld, komt een bevestigings mail van, dan een dag stil, dan bevestiging van verzending, dan twee dagen bij de douane, en vervolgens vlot bij mij afgeleverd, 's avonds stond de bezorger nog aan de deur.
Beugels passen keurig op de motor met hulp van goede montage-handleiding. Extra verlichting past ook precies.
Dus ik ben zeer tevreden.
Geverifieerd
Bestelling aanvankelijk niet ontavangen
Via truspilot toch contact en medewerking tot herstel
Geverifieerd
uitlaten zonder demping
Nadat ik twee uitlaten bestelde, die een donker geluid zouden produceren voor mijn Indian Scout, ontving ik twee totaal open buizen die geen demping gaven, maar een oorverdovende herrie produceerden die elke geluidsnorm tartte. Terugsturen ging niet meer, want ze waren gebruikt, dus heb ik een bevriende relatie verzocht er schotten in te lassen. Dat zorgde ervoor dat de uitlaatgassen enigszins werden gedempt door de mantelbekleding. Nog een lading pannensponzen voor dat schot, maakte het geluid acceptabel, maar nog steeds niet 'donker'. De informatie over dit product klopt niet met de werking.
Geverifieerd
Geverifieerd
Ik kan Motea alleen maar aanbevelen...
Heb zelf al meerdere producten besteld en ik kan alleen maar oordelen dat alles correct verlopen is en de producten meer dan oké zijn. En als er werkelijk iets mis is zoals met een lader die ik besteld had wordt er snel een correcte oplossing gevonden. Ik kan Motea alleen maar aanbevelen.
Geverifieerd
Retour gestuurd iom klantenservice; geen geld terug
Retour gestuurd iom klantenservice. Geld echter nooit terug ontvangen, ondanks diverse verzoeken.
Geverifieerd
Werd via mail goed op de hoogte gehouden!
Werd via mail goed op de hoogte gehouden voor wat betreft bestelling, levering, verzending en verwachte aankomst!! Prima dus.
Verder heb ik nog geen ervaring voor wat betreft het eventueel terugsturen van items dus daar kan ik nog geen oordeel over hebben!
Geverifieerd
Pakket niet geleverd
Antwoord van Motea Nederland
Hallo,
Het spijt ons te vernemen dat uw pakket nog niet is geleverd. De bezorging wordt uitgevoerd door externe vervoerders, waardoor wij niet altijd direct invloed hebben op het transportproces.
Wij adviseren u om de trackinginformatie van uw zending te controleren. Mocht er geen update beschikbaar zijn of heeft u verdere vragen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice onder vermelding van uw bestelnummer. Ons team kijkt de status van uw bestelling graag voor u na.
Bedankt voor uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
Uw Motea-team
Geverifieerd
Duidelijke voortgang van de bestelling.
Duidelijke voortgang van de bestellingen. Al meerdere bestellingen geplaatst de afgelopen jaren. Voor mij een betrouwbaar en dus vertrouwd adres om onderdelen te bestellen !!!
Geverifieerd
Bestelling niet ontvangen!
Antwoord van Motea Nederland
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. Wij begrijpen dat dit een vervelende situatie is.
Omdat de levering door een externe vervoerder wordt uitgevoerd, kunnen wij de exacte status van de zending via deze beoordeling niet controleren. Wij verzoeken u daarom contact op te nemen met onze klantenservice onder vermelding van uw bestelnummer. Ons team kan de verzending nader onderzoeken en u informeren over de beschikbare vervolgstappen.
Bedankt voor uw feedback en uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Uw Motea-team
Geverifieerd
Gewoon goed!👍
Ik ben erg tevreden over mijn bestelling bij Motea! De levering was super snel en alles was zorgvuldig en stevig verpakt, waardoor het in perfecte staat aankwam.
Geverifieerd
Prima producten. Had vijf sterren gegeven als bij het product een montage handleiding zou zijn verstrekt. Bij navraag werd ik verwezen naar YouTube.
Geverifieerd
alles is prima van aankoop tot retour alles tot in de perfectie geregeld en goed kwaliteit producten
Geverifieerd
Nog steeds niks ontvangen
Antwoord van Motea Nederland
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog steeds niet heeft ontvangen. Wij begrijpen dat dit teleurstellend is en betreuren de ontstane ongemakken.
Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld.
Met vriendelijke groet,
Uw Motea-team
Geverifieerd
Keurige motorsteunen en sjorbanden voor een nette prijs.
Klantenservice moest wel 2x helpen maar alles is netjes geleverd.
Geverifieerd
Alles verliep vlot.
Was mijn eerste keer dat ik bij jullie heb besteld, tevreden!
Geverifieerd
Enorme keuze in assortiment, aantal onderdelen het toch een Ali express of Temu gehalte
Geverifieerd
Middenbok en beschermbeugels voor de NC750 besteld, keurig afgeleverd inclusief een leesbare handleiding, dank
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Motea Nederland
- +31208080006
- www.motea.com/nl
- shop.nl@motea.com
- Meinerzhagen, DEU
Over
Motea Nederland
Motea is jouw online winkel voor motoraccessoires en onderdelen. Vind een breed scala aan merken, van Craftride, ConStands, V-Trec tot Puig, Bagtecs en nog veel meer. Of het nu gaat om motorbagage of ...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
