Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle en eerlijke advisering en communicatie via de app. Daarna Superleuke stoelen op zondagavond besteld en dinsdag werden ze al netjes thuisbezorgd. Heel erg blij mee. Top service en mooie kwaliteit stoelen voor goede prijs. Absolute aanrader!
Het pakket nog niet open gemaakt dus dat kan ik nog niet beoordelen,
maar over de pakketdienst ben ik niet tevreden. Zou zaterdag voor 12.oo uur afgeleverd worden, ik heb de hele dag zitten wachten maar niemand gezien ook geen briefje in de brievenbus. Zondag stond er ineens dat ze aan de deur waren geweest en er niemand thuis was nog steeds geen briefje in de bus.
Geprobeerd een nieuwe bezorgafspraak te maken maar daar had ik een niet thuis code voor nodig die had ik niet.
Maandagmorgen stond het pakket ineens voor de deur nog steeds geen briefje in de bus , het pakket was door mij al betaald dus ik ben hier niet over te spreken en ik neem aan jullie ook niet. Ik zou nooit zeggen dat ik het niet ontvangen heb maar had jullie wel geld gekost als ik dat wel zou doen.
Ontzettend snelle reactie en verzending van een mooi robuust product wat precies overeenkwam met de verwachting
Beoordeling melden
Antwoord van kekwonen.com
16 apr 2024
Thanks
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Slecht verpakt. We hebben het en der moeten bijstippen. Doos was beschadigd. En retour zenden was duurder.
Beoordeling melden
Antwoord van kekwonen.com
16 apr 2024
Wat balen maar als u het gemeld had dan konden we hier actie op ondernemen
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed product, erg slechte klantenservice.
Order in december besteld en zou op voorraad zijn. Uiteindelijk pas in februari geleverd. Reacties op mail blijven lang uit en afspraken over korting en compensatie worden niet nagekomen.
Beoordeling melden
Antwoord van kekwonen.com
21 feb 2024
Beste Martijn
De compensatie is onderweg :)
We hebben deze express niet meegestuurd met het wijnrek om mogelijke vertraging te voorkomen.
We zullen de opmerkingen verder oppakken en hier aan werken
Toch blij dat je nu kan genieten van je wijnrek
Gr kek wonen
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooi spul, snelle levering.
Zondag stalen wijnrek (6-flessen) besteld, dinsdag al in huis. Ziet er mooi en stevig uit.
Beoordeling melden
Antwoord van kekwonen.com
1 mrt 2024
Dank je wel voor je review
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Het pakket nog niet open gemaakt dus dat kan ik nog niet beoordelen,
maar over de pakketdienst ben ik niet tevreden. Zou zaterdag voor 12.oo uur afgeleverd worden, ik heb de hele dag zitten wachten maar niemand gezien ook geen briefje in de brievenbus. Zondag stond er ineens dat ze aan de deur waren geweest en er niemand thuis was nog steeds geen briefje in de bus.
Geprobeerd een nieuwe bezorgafspraak te maken maar daar had ik een niet thuis code voor nodig die had ik niet.
Maandagmorgen stond het pakket ineens voor de deur nog steeds geen briefje in de bus , het pakket was door mij al betaald dus ik ben hier niet over te spreken en ik neem aan jullie ook niet. Ik zou nooit zeggen dat ik het niet ontvangen heb maar had jullie wel geld gekost als ik dat wel zou doen.
Beoordeling melden
Antwoord van kekwonen.com
22 aug 2023
Hoi Sandra
Wat vervelend, ik ga dat gelijk bespreken met de vervoerder want dit mag uiteraard niet
Gelukkig is het pakket ondanks de vertraging wel op de juiste plek terecht gekomen. Toch veel plezier ermee gewenst
Mvg
Kek wonen
23 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Top service en mooie kwaliteit stoelen voor goede prijs. Absolute aanrader!
Snelle en eerlijke advisering en communicatie via de app. Daarna Superleuke stoelen op zondagavond besteld en dinsdag werden ze al netjes thuisbezorgd. Heel erg blij mee. Top service en mooie kwaliteit stoelen voor goede prijs. Absolute aanrader!
Beoordeling melden
Antwoord van kekwonen.com
24 jul 2023
Dank je wel voor deze review !!
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer vriendelijk ontvangst en fijne adviezen. Wij zijn erg blij met de aanschaf van 8 prachtige eetkamerstoelen en kunnen niet wachten op de levering!
Beoordeling melden
Antwoord van kekwonen.com
29 nov 2023
Dank voor je review en leuk dat jullie er weer waren
9 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen verbeterpunten.Snelle levering en leuke aanbieding.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.