Houthandelsalland.nl- Logo - Beoordelingen

Houthandelsalland.nl
Beoordelingen:

37 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden53 beoordelingen in totaal  

4,41
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 2 nov 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Houthandelsalland.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

3 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prima hout voor goede prijs, lag netjes klaar om op te halen. een vriendelijke medewerker heeft nog even een balkje kleingezaag, zodat deze beter in de auto paste

de meest kritische beoordeling

4 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb eiken planken besteld via het internet. Die zouden 1,5 week later leverbaar zijn. Toen ik belde om ze - op de afgesproken dag- op te halen, bleken ze niet gezaagd te zijn. Dit gebeurt bij Houthandel Salland kennelijk 1 x per week op de woensdag en men was vergeten mijn planken te zagen. Ik moest dus een kleine week langer wachten. Men reageerde daar vrij laconiek op, geen excuses via de telefoon gehad of i.d. Slordig van Houthandel Salland....
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Houthandelsalland.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(2)
(2)
Resetten
29 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog niets binnen na 1 week en weinig vernomen van enige actie.. 3 heksluitingen besteld, via iDeal betaald maar nog niets gehoord over een mogelijke verzending. Duurt wat langer dan we gewend zijn tot nu toe.
Beoordeling melden
Antwoord van Houthandelsalland.nl
30 apr 2024
Goedemiddag, Bedankt voor je review. Ik heb even gekeken naar je bestelling. Helaas heeft het pakket vertraging opgelopen van 4 dagen bij DHL waar wij helaas niks aan kunnen doen. Ik hoop dat u verder tevreden bent met uw bestelling!
11 dagen geleden
Wordt beoordeeld
Graag contact opnemen met een verwachte leverdatum.
Beoordeling melden
Antwoord van Houthandelsalland.nl
3 dagen geleden
Goedemiddag, jammer om te zien dat u ons een 1 sterrenreview heeft gegeven. Ik heb even gekeken naar uw bestelling. U heeft geschaafde producten in u bestelling zitten. Onze geschaafde producten hebben een levertijd van 2/3 werkweken (wat genoemd staat bij elk geschaafd product). Zodra uw bestelling klaar staat voor verzending/afhaal wordt u meteen op de hoogte gebracht. Dit staat tevens benoemd op onze 'klantenservice' pagina.
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Houthandelsalland.nl
3 dagen geleden
Wat jammer om te zien dat u ons 1 ster heeft gegeven. Zou u ons de reden hiervoor kunnen geven? Wij hebben service hoog in het vaandel staan. Ik hoor graag van u! U mag ook contact met ons op nemen via e-mail.
29 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Oude balken

De verstuurdr balken hebben al lang gelegen. Eentje was zo verweerd dat deze omgewisseld moest worden. Dat werd wel netjes en snel gedaan.
Beoordeling melden