Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Er is niet veel wat jullie beter kunnen doen, behalve dat je ook de beloofde personalisatiefoto's op darts kunt bestellen want dat is serieus onmogelijk! En dat terwijl jullie het wel aanbieden!
Ook zou het misschien mogelijk moeten zijn om al in het bezit zijnde darts te laten voorzien van "personalisatie". Er is al meer gereageerd over de foto's laseren, maar daar hebben jullie tot nu toe nog niks aan gedaan wat serieus erg jammer is en ook niet conform de aanbieding.. Ik hoop wel dat dit snel zal veranderen en anders moet je die mogelijkheid uit jullie assortie halen. BEn erg tevreden over jullie, maar dit is een serieus minpuntje!!
Had 2 bestellingen geplaatst op dezelfde dag. De 2 bestellingen, waren op tijd besteld, zodat de levering de volgende dag plaats kon vinden.
Ik kreeg 2 verzend bevestigingen van bpost. Echter werd de dag erna maar 1 pakketje geleverd.
Hierna ging ik in contact met de klantenservice. Zij waren naar mijn mening zeer kort en onvolledig in hun antwoord en informatie naar mij toe.
Volgens de klantendienst waren wel degelijk mijn 2 pakketjes geleverd, en moest ik nog eens goed rondhoren bij mijn huisgenoten en eventuele buren.
Als ik antwoorde dat dit niet van toepassing was, kreeg ik een formulier van bpost opgestuurd dat ik moest invullen, en getekend terug moest sturen.
Hierdoor leek het of zij de sculd bij bpost wouden leggen.
Toch kreeg ik dan dinsdag ( 3 dagen later ) een bericht van bpost dat ze mijn pakketje gingen leveren diezelfde dag.
Hierop heb ik dan een bericht gestuurd naar de klantendienst dat zij wel degelijk mijn 2e pakketje nog niet hadden geleverd aan bpost en dat zij dit hadden moeten zien in hun systeem, of dat hun systeem dan niet echt optimaal werkt in dit geval.
Maar alle prullen en " problemen " opzij, vind ik het aanbod, en de prijs, het aangenaam winkelen bij dartshopper. Vlot bestellen en gooien.
Enkel was ik wat verschoten van de klantenservice.
Mvg
Greg
Dure verzendkosten voor kleine toebehoren... Kan in de brievenbus!
Verzending duurt best lang vandaag besteld morgen bezorgd is niet van toepassing ondanks dat ze dat beloven
Beoordeling melden
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb spijtig genoeg voor de eerste keer een week moeten wachten op mijn bestelling, hopelijk is dit de volgende keer niet zo, voor de rest vind ik het top.
Beoordeling melden
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestellen geen probleem....maar de…
Bestellen geen probleem....maar de levertermijn vond ik veel te lang...vooral het motto: vandaag besteld..morgen verstuurd klopt niet helemaal...spijtig.
Beoordeling melden
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
goeie levering
er wordt geadverteerd met een snelle levering, nu duurde het bij mij bijna een week. natuurlijk kan het soms tegen zitten. dus ik neem ze niks kwalijk.
Beoordeling melden
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Als je een lampje koopt voor op een bord te zetten en je koopt alles samen zouden ze je moeten verwittigen dat deze combinatie niet zal passen.
Beoordeling melden
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Doen wat je beloofd. Extra betaald om 's avonds te leveren en dat dan niet waar maken. Heb de extra 10 euro wel terug gekregen.
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg mijn levering te laat,heb daar over gebeld en ze zeiden dat ze het gauw gingen regelen.
Maar niet gelukt helaas.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.