Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Er is niet veel wat jullie beter kunnen doen, behalve dat je ook de beloofde personalisatiefoto's op darts kunt bestellen want dat is serieus onmogelijk! En dat terwijl jullie het wel aanbieden!
Ook zou het misschien mogelijk moeten zijn om al in het bezit zijnde darts te laten voorzien van "personalisatie". Er is al meer gereageerd over de foto's laseren, maar daar hebben jullie tot nu toe nog niks aan gedaan wat serieus erg jammer is en ook niet conform de aanbieding.. Ik hoop wel dat dit snel zal veranderen en anders moet je die mogelijkheid uit jullie assortie halen. BEn erg tevreden over jullie, maar dit is een serieus minpuntje!!
I bought a reasonably well-priced order. I had issues with entering delivery details, my postcode was correct but it automatically entered the address for me which was just a 2 minute walk from my apartment. This was my fault for tbe wrong address. Budbee was delivering and they cancelled the delivery. I guess because I live in Centrum, I don't know though. Budbee claimed it was due to the wrong address but it is not difficult for the driver to just give me a call. After that was cancelled budbee recommended that I do a box delivery because they couldn't change my address now. Following day it was moved to the next day. I contacted budbee and they no longer k ew where my package was a d told me to wait 2 more days otherwise it's considered lost. In the meantime I e-mailed dartshopper customer service with only 'you must wait' as a reply. The following g day my order was recalled back to dartshopper. At this point, dartshopper says budbee sent the package back to dartshopper warehouse and they can't do anything until their 'investigation' is complete. Budbee told me that dartsjopper recalled the package themselves with no information. At this point I'm contacting both companies and receiving no information about my purchase which I paid with my money. Dartshopper was not helpful.at all, constantly telling me to be patient. I asked dartshopper that they could just send me a new order and restock the old one, but no I have to wait for investigation. I also asked for a refund and I still have to wait for the 'investigation'. It's now been 7 business days and I still haven't received the package. Budbee claimed that the delivery was too big for the box which is why it was sent back, after this I asked dartshopper and they still 'don't know'. I've now left the country on holidays and I fear if this is sent again while I'm away there will just be more issues.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor dartshopper.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
30 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima producten en prijzen.Snelle bevestiging en verzending van product(en).
Als heb ik het idee dat de voorraad bewust kleine wordt gehouden wat ik een logische keuze vindt.
Het later of helemaal niet aankomen van bestelde producten ligt voor 95% niet aan DARTSHOPPER.NL maar aan de vervoerder!!! Waarvan akte.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
altijd een snelle en correcte levering. Ook een mooi spaarpuntensysteem.
Al tientallen keren besteld, van heel kleine tot redelijke bestellingen en nog nooit problemen gehad.
Beoordeling melden
Antwoord van dartshopper.nl
18 uur geleden
Beste klant,
vriendelijk dank voor uw compliment.
Wij wensen u veel plezier bij het darten 🎯
29 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
perfecte
Alles in perfecte staat, en op vooropgestelde datum geleverd. Indien mogelijk, een betere beschrijving geven waar zwaarte- en grip punten van de pijl liggen.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik koop al een tijdje bij Dartshopper. Alles wordt correct afgeleverd. Produkt is ook correct, nog nooit slechte ervaring gehad.
Beoordeling melden
Antwoord van dartshopper.nl
18 uur geleden
Beste klant,
vriendelijk dank voor uw compliment.
Wij wensen u veel plezier bij het darten 🎯
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijke site, producten goed omschreven.
Goede, vlotte en correcte service.
Snelle verzending.
Kortweg: Top!