Beste heer/ mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. We doen er alles aan om leveringen zo snel als mogelijk uit te leveren. Dit lukt helaas niet altijd, het is niet een kwestie van de klant foutief informeren, maar sommige dingen duren soms helaas net wat langer.
We leveren niet voorraad artikelen uit met een levertijd van 5-10 werkdagen. U heeft zondag 11 februari besteld en we hebben u maandag ochtend 12 februari inderdaad bevestigd dat de leverdag de 10e werkdag zal worden. Zodoende hebben we u direct op de hoogte gesteld. Mocht er iets zijn dat we anders hadden kunnen / moeten doen dan horen we dit uiteraard graag van u.
Met vriendelijke groet,
Kenny Anderson