tuinflora.comBeoordelingen:
1.114 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden14.156 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Op de mailing gestaan totdat de voorraad aangevuld was.
Ik was zeer onder de indruk van de dubbel ingepakte plantjes ,netjes met stokjes zodat er geen blaadje beschadigd raakte en geen aarde door de doos vloog.plantjes waren echt gelijk aan de beschrijving.weinig knopverlies wat gebruikelijk is met de lidcactus na aankoop.
Alles perfect, was het niet de lang verwachte kleur.
Na wat fotootjes in 2 dagen mijn centjes terug gestort!
Nu terug op de mailinglijst voor nog een bestelling.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ok ,gele lidcactussen...ik zoek al eeuwen, niet aan te komen in Nederland.
Tot ik tuinflora ontdek.. met gele lidcactussen 😁.
Op de mailing lijst gestaan voor als ze op voorraad komen, en ja hoor 2 besteld. Komen er wat stekken voor €4.50 per stuk . Niks geel, maar ik krijg mijn geld terug.
Weer op de mailing lijst.2 besteld heb goede hoop en vraag of er wat bij kunnen in mijn bestelling. Nee.
Ik krijg weer nette stekjes ,niet geel wel een lichte kleur ik ben weer hoopvol.bestel er 5 bij.
Een zooitje .fotos spreken voor zich.dpd krijgt de schuld ik 30 % mijn aankopen terug gestort . Tuinflora neemt verantwoordelijkheid.
Einde verhaal. Nooit meer
Oja , wacht de 2 maand garantie termijn af 🤐
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor tuinflora.com
13 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Wanneer de advertentie een maat aangeeft deze ook verstrekken.
Anders een reductie.
Beoordeling melden
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb bij tuinflora een plant besteld maar heb hem nooit gekregen.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
17 mei 2024
Bedankt voor uw feedback!
Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Incomplete levering. Dit gemeld maar geen respons gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
17 mei 2024
Bedankt voor uw feedback!
Wat vervelend om dit te horen. Wij adviseren u om nogmaals even contact op te nemen met de klantenservice. Het kan helaas zijn door de drukte dat wij het even niet hebben gezien.
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
beter aangeven hoe groot het wat je koopt
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
17 mei 2024
Bedankt voor uw feedback!
Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
Echter staan bij de details altijd de grote van de planten.
13 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Plantjes gaan dood, verschrompelen.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
17 mei 2024
Bedankt voor uw feedback!
Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Reageren en een oplossing bieden
Beoordeling melden
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Na 6 dagen niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
17 mei 2024
Bedankt voor uw feedback!
Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
PH
pj H.
Leens
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
MS
Marian S.
Raamsdonksveer
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had plantjes besteld geen stekjes. Ze gaan retour maar slechte communicatie met tuinflora. Bellen nemen ze niet op en mail wordt dagen later pas gereageerd.
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
‘Citroenboompje’ van 20-30cm gekocht. Afgebeeld op de site met citroenen. Krijg ik een soort stekje van 10cm hoog… voor 30 euro…
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
14 mrt 2024
We willen graag verduidelijken dat de citroenbomen A00136 inderdaad worden verkocht zonder vruchten. Hoewel sommige bomen wel citroenen kunnen hebben, kunnen we dit niet garanderen. Zoals vermeld in de tekst, ontwikkelen de vruchten zich in de loop van de tijd. De foto's op onze website dienen alleen ter illustratie. Bovendien is de maat van de planten altijd inclusief pot, vanaf de bovenkant tot aan de basis van de plastic pot zoals aangegeven op onze website.
YW
Yvonne W.
Amsterdam
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer slechte service en klant onvriendelijk stuurt uitgebloeide planten die je op eigen kosten terug mag sturen
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
14 mrt 2024
We willen graag verduidelijken dat we de planten verzenden zoals ze zich bevinden tijdens het seizoen. We kunnen de bloei niet versnellen of stoppen, omdat het natuurlijk gegroeide producten betreft.
De Kalanchoe blossfeldiana heeft 2 of 3 bloeiperiodes per jaar, waarvan dit de eerste is. Na de eerste bloeiperiode volgt een rustperiode, gevolgd door een nieuwe bloei in mei-juni. De planten die u heeft ontvangen, waren perfect in lijn met de beschrijving op onze website.
We wachten nu op de retournering van de bestelling zoals u hebt besloten, ondanks onze 2 maanden garantie en onze inspanningen om een vriendelijke oplossing te vinden in plaats van de retournering van de producten.
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Potgrond veel te duur en geen planten maar stekjes in een zakje .ik bestel hier noooooooit meer.
Weg ermee.
Beoordeling melden
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Plantje komt totaal niet overeen met de foto. Heel klein plantje in een foeilelijke pot.
Beoordeling melden
EK
Evelien K.
Coevorden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn ervaring al gedeeld met het bedrijf en wacht nog op reactie
Beoordeling melden
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Lang moeten wachten en de plantjes van slechte kwaliteit
Lang moeten wachten en wat he kreeg
Beoordeling melden
11 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Rommel; groenblijvende planten die voor de helft kaal zijn en ook nog eens planten leveren die veel kleiner zijn dan aangegeven. Tuinflora is niet bereid om de planten te vervangen.
Update 14-02:
Wat een domme reactie Tuinflora. Een winterharde plant die niet tegen wat vorst kan. En ja, als je een kleine potje laat bevriezen dan knapt de plant er niet van op. Dat is jullie verantwoordelijkheid.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
5 mrt 2024
Wanneer u in de winter Eucalyptus plant, zowel in een pot als in de volle grond, wordt het aanbevolen om een mulchlaag van bladeren of stro aan te brengen om de wortels goed te beschermen tegen de kou. Winterhard betekent niet dat deze planten geen last kunnen hebben van vorst gedurende meerdere dagen; dit hangt af van de kou, de duur ervan en de intensiteit.