Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Op de mailing gestaan totdat de voorraad aangevuld was.
Ik was zeer onder de indruk van de dubbel ingepakte plantjes ,netjes met stokjes zodat er geen blaadje beschadigd raakte en geen aarde door de doos vloog.plantjes waren echt gelijk aan de beschrijving.weinig knopverlies wat gebruikelijk is met de lidcactus na aankoop.
Alles perfect, was het niet de lang verwachte kleur.
Na wat fotootjes in 2 dagen mijn centjes terug gestort!
Nu terug op de mailinglijst voor nog een bestelling.
Planten kwamen 5 dagen later pas aan, maar dat had wellicht ook te maken met hemelvaartsdag en het wknd. Ze kwamen gelukkig net optijd want we waren de tuin al aan het doen. Ik heb zo'n 14 planten besteld. En er kwam een doosje aan. Ik was wat verbaasd. Er kwamen allemaal stekkies uit. Babyplantjes. Nu ben ik helemaal nieuw in de tuinwereld en zag ik op de site wel de grote staan. Op een 1 of andere manier heb ik dat niet goed gelezen.
Ik ben benieuwd naar het resultaat. Ik vind dat tuinflora als verbeterpunt ook het stekkie als foto moet plaatsen ipv alleen maar foto's van de prachtige planten/struiken. Ik voel me wel een beetje misleid daarin.
Nu staat mn tuin vol met babystekkies. Dus het zal nog wel een paar jaar duur voordat ik van de mooie planten mag genieten. :)
2 magnolia plantjes besteld en ontvangen. Een was aangevroten maar nog levensvatbaar. Het andere was helemaal kaal opgegeten en er zat een naaktslak in de verpakking! Ik heb mail met foto’s gestuurd zoals op website werd aangeraden. Daarna nog 10 dagen lang elke dag op verschillende tijden naar de 2 telefoonnr gebeld. Onbereikbaar en nooit iets van gehoord
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback!
Wat vervelend om dit te horen. Wij adviseren u om nogmaals even contact op te nemen met de klantenservice. Het kan helaas zijn door de drukte dat wij het even niet hebben gezien.
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
STEKKIES
ontvangen "planten" lijken totaal niet. Op de foto staan mooie roze hortensia's
en dit zijn "stekkies"
heell veel bruin blad de bloemknopjes waren afgebroken en lagen onderin de doos. Het was eigenlijk het neerzetten niet waard.
Schandalig hoe je misleid wordt en als ik dit had geweten had ik nooit iets besteld. Zonde van mijn geld.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback!
Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice om op een goede oplossing te komen.
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Slechte uitziende planten levering zijn tuinflora verantwoordelijk voor DPD pleur ze gewoon op ze kop naar de parcel levering heeft een week geduurt en bij de buren bij de parcel in 1 grote zak geleverd voor mij de laatste maal daar ben € 60 euro kwijt en nu weg gegooit klaar met dat bedrijf
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback!
Wat vervelend om te horen dat er zo met uw pakket is omgegaan. Wij adviseren u om met de klantenservice contact op te nemen voor een goede oplossing.
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Eerste bestelling had ik 15 lavendel plantjes besteld 8 stuks daar zit wat leven in en 7 stuks is niks waard.
Tweede bestelling dubbelbloemige petunia besteld maar zijn geen dubbelbloemige. Jammer dat ze de mensen zo voor de gek houden.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback!
Wat vervelend om te horen. Gelukkig dat u naar de klantenservice bent gegaan zodat wij een goede oplossing hebben kunnen vinden. Bij meer vragen of klachten adviseren wij om naar de klantenservice te gaan.
5 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Eens maar nooit weer!
Wat een kleine zielige plantjes! Zo niet wat ik verwacht had. Sommige vielen los uit het potje en hadden geen wortels. Sommige herken ik en zonder label wordt het gokken wat de rest is. Waardeloos.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback!
Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft.
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
bestelling gedaan niets meer gehoord
bestelling gedaan , geen mail gehad van dat ik een bestelling gedaan had, niets over dat mijn bestelling op voorraad was , niets over levering
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback!
Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
7 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Planten site totaal anders dan de planten die ik ontvangen heb.
Zeer teleurstellend.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback!
Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft.
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
beter aangeven hoe groot het wat je koopt
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback!
Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
Echter staan bij de details altijd de grote van de planten.
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Na 6 dagen niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback!
Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
Potgrond veel te duur en geen planten maar stekjes in een zakje .ik bestel hier noooooooit meer.
Weg ermee.
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet bereikbaar Ivm klacht
Ik heb best vaak geprobeerd jullie te bellen maar ik bleef in de wacht staan en uiteindelijk verbroken. Maar ik vond namelijk dat er niet voorzichtig om was gegaan met het plantje en heb dat ook kunnen zien. De pijl van "This side up" hing ondersteboven en er werd behoorlijk gezwaaid met de doos onder het lopen.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
4 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback!
Wat vervelend om dit te horen. Wij adviseren u om nogmaals even contact op te nemen met de klantenservice. Het kan helaas zijn door de drukte dat wij het even niet hebben gezien.
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Waardeloos
Nog steeds niets ontvangen zou 28 maart verstuurd zijn,al vanaf zaterdag 4X bij depot geweest en meerdere malen proberen te bellen maar wordt niet op genomen.
Vragen om foto toe te voegen om beoordeling te versterken.....waarvan dan?
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De grote van de plant wordt zeker gemeten vanaf het puntje van de wortel tot het bovenste blad. Verder zit er in een van de plantjes roest. Ben zeker niet tevreden en zal jullie ook niet aanraden bij mijn kennissen.
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Eigenlijk geen.met 2 mensen moesten we zekf het pakketje zoeken bij een dpd punt zond eer resultaat.heb dus ni e ts.
Beoordeling melden
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Plantje komt totaal niet overeen met de foto. Heel klein plantje in een foeilelijke pot.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.