tuinflora.comBeoordelingen:
1.123 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden13.906 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
30 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
Onlangs mijn eerste bestelling gedaan bij tuinflora. Mooie en overzichtelijke website met een divers assortiment met leuke aanbiedingen. Makkelijk bestelproces, vlotte levering en wat ik persoonlijk erg waardeer is dat er zorg wordt besteed aan de verpakking.
Niet geheel onbelangrijk met planten dacht ik zo. Meerdere bestellingen zullen vast en zeker volgen.
So far so good, tuinflora heeft goed werk afgeleverd.. nu de natuur nog.. even afwachten dus :)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Een mooie volle plant besteld, helaas een miezerige stek ontvangen van iets van 5 cm met 4 blaadjes.. niets te maken met de geboden foto’s op de website.. redelijk schandalig!
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor tuinflora.com
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Hortensia valt erg tegen. De bezorging verliep prima
Hortensia valt erg tegen, te klein voor woorden.
Budleia is prima.
Ik had grotere planten verwacht voor op het balkon
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
24 aug 2023
Bedankt voor uw feedback. Wij leveren relatief jonge planten, die buiten zijn gekweekt waardoor zij weinig aanpassing nodig hebben en snel door zullen groeien. Mochten zich de planten niet naar wens ontwikkelen, dan kunt u altijd aanspraak maken op onze garantie. Neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice via email
4 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Een deel van de levering ontbrak alhoewel het op pakbon staat. Heb klantendienst verwittigd maar nog geen nieuws.
Beoordeling melden
20 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De kamerplanten zijn erg mooi, de viooltjes niet zo. Beter om uitgebloeide eruit te halen voor verzending
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
20 sep 2023
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn dankbaar voor alle opmerkingen omdat dit de enige manier is waarop we onze kwaliteitsnormen kunnen verbeteren.
11 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
2 vlinderstruiken gekocht .
1 zag er goed uit.
Die andere kleiner en had klem gezeten volgens mij.
Beoordeling melden
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerd begrepen
Ik dacht dat de meeste planten echt planten waren en niet bijna alleen stekjes.
Vond ik jammer.
Beoordeling melden
4 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ontevredenheid had MET met vervoerder te maken die pakket had geleverd. Beslist mee gegooid oud😱
Beoordeling melden
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel netjes aangeleverd. Alleen plantjes waren heel klein. Had een andere verwachting ervan
Beoordeling melden
PN
Peter N.
Aalten
3 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering is traag, 5 dagen na bevestiging pas geleverd. Het kan zijn dat dit aan DPD ligt.
Beoordeling melden
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen mail mbt verzorging ontvangen
De verzorging van de bestelde planten zou gemaild worden maar dit is niet gebeurd
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
1 sep 2023
Bedankt voor uw feedback.
Indien u vragen heeft over uw bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice.
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb geen mail gehad over hoe ik het moet planten en dat hadden ze wel beloofd
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
23 okt 2023
Bedankt voor uw feedback. We sturen de plantinstructies per e-mail nadat we de bestelling hebben verzonden. Soms gebeurt het dat deze in de ongewenste mailbox terechtkomt. Indien u geen mail heeft ontvangen kunt u het best contact opnemen met onze klantenservice. We sturen u de mail graag nog een keer.
4 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
De planten op tijd bezorgen want ze waren allemaal slap en uitgedroogd
Beoordeling melden
MR
6 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede site, goede comunicatie, goed en snel verpakt.
Beoordeling melden
6 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Plant was maar 10cm ipv 40cm zoals beschreven ...
Beoordeling melden
26 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede verpakking en binnen 72 uur binnen..
Beoordeling melden
27 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
In een pak zatten maar 2 aardbei plantjes
Beoordeling melden
9 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Plantjes waren van mindere kwaliteit
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Plant was veel kleiner dan verwacht.
Beoordeling melden
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Schade met bezorgen. Takje gebroken
Beoordeling melden
27 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Info over verzending is verwarrend.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
28 sep 2023
We stellen uw feedback ten zeerste op prijs, en we willen graag meer inzicht krijgen in uw opmerking over de verzending. Kunt u ons alstublieft wat meer informatie verstrekken over wat u precies verwarrend vond met betrekking tot de verzending? Uw input is van groot belang voor ons om onze service te verbeteren en eventuele verwarring aan te pakken.
We horen graag van u en zullen ons best doen om uw problemen op te lossen. Als u suggesties heeft, laat het ons dan weten via klantenservice@tuinflora.nl of klantenservice@tuinflora.com
10 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk bestellen, goede levering
Beoordeling melden