pipstudio.nl

Beoordelingen:

Ik heb de bestelling nog steeds niet binnen (14 dagen na bestelling) …. Hoop dat ik snel de bestelling zal ontvangen. 3 sterren is omdat ik hoop dat de behang stalen geweldig zijn en dat ik snel een keuze kan maken om behang rollen te bestellen. Daar hoop ik ook bij dat deze ook niet weer 2 weken op zich laten wachten.

Foto van mok komt niet overeen met hoe de mok er werkelijk uitziet qua print. Op foto staat de grote gekleurde bloem aan voorzijde in echt aan achterzijde - ziet er dus heel anders uit

De dekbedhoezen zijn fantastisch. Ik schaam me om de grote hoeveelheid verpakkingsmateriaal waarin ze verstopt zaten.

Pasvorm badjas erg klein en niet mooi 1 maat groter besteld en stond aan de voorkant nog open

De optie om te retourneren is slecht door de hoge retourkosten.

De badjas in maat M was veel te klein. Ik draag altijd maat M en op de website stond dat het model dat de badjas droeg, 1.80 m was. Ik ben zelf 1.74 m, maar de mouwen kwamen tot halverwege mijn armen en ik kon hem amper dicht krijgen. Heb nu XL genomen en die is goed, een badjas mag ruim zitten. Maar ik heb wel €7,- retourkosten moeten betalen, plus het gedoe van weer terugbrengen.

Deze tutti frutti legging is slecht ‘geknipt’. Ik heb meerdere leggings van Pip (in dezelfde maat) Het kruis van het achterland is ruim 3,5 cm langer, waardoor hij echt heel raar aansluit; eigenlijk niet aansluit!

1: prijs/kwaliteitverhouding kan beter. Katoenen stof van Tafelloper is erg dun en maakt een goedkope indruk. ‘Theedoek’ kwaliteit; 2: kleuren van de print wijken erg af i.v.t. de afbeelding op de website; 3: service richting de klant kan beter, transparanter, eerlijker en gericht op waardecreatie voor de klant in plaats van zoveel mogelijk marge/winst voor PIP studio. Penny Wise Pound Foolish; 4: ik heb ook een stukje ‘misleiding’ meegemaakt. Een PIP studio giftcard bleek achter de schermen ‘behandeld’ te worden als een kortingscode. Dit zijn echter twee verschillende dingen. Juridisch niet juist en ook mistig en misleidend voor de klant. De website en marketing zijn erg goed. Mooie sfeerbeelden en mooie prints. De klantgerichtheid kan echter veel beter!!

Behangstaal besteld. Helaas na 2 weken nog niets mogen ontvangen. Ook geen e-mail met statusupdate.

Bestelling laat lang op zich wachten.

Ik heb een kapot servies per post ontvangen doordat het servies alleen in een doos verstuurd wordt, zonder extra beschermingsmateriaal of bijvoorbeeld een stikker met breekbaar erop. Het servies zit los in de verpakking, waardoor het snel breekt. Na contact is er een nieuw product opgestuurd, weer los in de doos. Daarnaast staat er op de website staat dat de klantenservice 24/7 bereikbaar is, maar dat is niet zo.

Mooi product, maar beloftes rond levertijd worden niet waargemaakt. Voor 23:59 besteld volgende dag in huis klopt niet. En als je dan voor avondlevering kiest, wordt het alsnog met daglevering verzonden. Dit weer aangepast via DHL, hierdoor heeft de verzending uiteindelijk 4 dagen in beslag genomen. Beetje jammer, doe op je site geen beloftes die je niet waar kunt maken.

De prachtige dessins vind ik geweldig. Prijs/kwaliteit klopt niet. Prijzen zijn veel te hoog voor producten van matige kwaliteit. Grotere transparantie in de omschrijvingen van de producten. Wees daar eerlijk in. Als een product totaal niet voldoet aan de omschrijving is de teleurstelling bij de klant erg groot en komt die nooit meer terug.

Ik had kopjes besteld. De kopjes die ik had besteld waren van de winter editie. Ik had 1 keer vogel en 1 keer de hert aan geklikt. Helaas kreeg ik 2x de vogel . De kopjes zijn erg prijzig want je moet er meteen 2 tegelijk bestellen. Ik heb ook de pot met hert erop gekocht dus vandaar dat ik erg ben teleurgesteld

Kussenhoezen gekocht. Eerst 10 minuten bezig geweest om (verzend)verpakking te verwijderen. Wat een ergernis; karton, plastic, touwtjes, papier… pfff.. Hoezen vallen tegen, maar onmogelijk om ze weer terug in de verpakking te krijgen. Met een naaimachine kan je er nog iets ‘normaals’ van maken.

Tapijt is,net als ons eerdere tapijt,prima.Levering ook razendsnel,maar als er gezegd wordt op de side dat er die dag een tasje kado wordt gedaan bij iedere aankoop en dat is niet zo.Beetje jammer en eigenlijk valse reclame.

Het artikel viel tegen. Zag er erg goedkoop uit. Retour zenden kosten ook nog eens €6,95 bij Pip Studio. Geen ervaring om nog eens te herhalen. Artikel werd wel snel bezorgd. De terugbetaling heb ik nog niet ontvangen.

De verzendkosten en kosten om vervolgens iets te retourneren zijn belachelijk hoog. Zeker wanneer je het vergelijkt met andere webwinkels die Pop producten aanbieden en die kosten niet berekenen, zoals de Bijenkorf.

Ik snap dat het in deze tijd druk kan zijn met bestellingen, maar beloof dan niet vandaag bezorgd, morgen geleverd. 2 weken geleden 2 artikelen besteld, na 1 week 1 artikel binnen, maar wanneer het 2e komt???