Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het is vaak vergelijken en kijken als ik via een webshop wat wil aanschaffen. Ik heb regelmatig fietsonderdelen nodig en kom dan toch vaak uit bij, Internet-bikes. Vaak net wat goedkoper ook al komen er nog verzendkosten bij, redelijk snelle levering. De website is al jaren hetzelfde dus vertrouwd en je kan makkelijk vinden wat je nodig hebt, ook nog eens met een afbeelding van het onderdeel. Een aanrader als je regelmatig fietsonderdelen nodig mocht hebben.
Internet Bikes o zich is een prima bedrijf. Twee jaar geleden heb ik daar mijn eerste Amigo fiets gekocht. Werd geleverd door DHL en kwam beschadigd aan. Er was duidelijk ruw met de doos waar de fiets in zit omgegaan. Deels kon ik het zelf repareren en ik kreeg direct een nieuw achterlicht toegestuurd. Later had ik door waterschade als gevolg van lekkage problemen met mijn oplader en ik kreeg direct een nieuwe toegezonden.
Vorige week heb ik voor mijn vrouw ook een Amigo fiets gekocht, alleen tolt die ergens rond bij DHL. Eerst werd de bezorging verhinderd. De dag erop waren we thuis, hebben geen DHL auto gezien en om 11:52 was de melding dat ze ons gemist hadden terwijl ze pas tussen 14:15 en 15:15 zouden komen.
En sinds dinsdag is die fiets ergens bij DHL en nog steeds niet bij mij of retour naar Internet Bikes.
Internet Bikes zelf is prima, alleen erg jammer dat ze met de meest waardeloze vervoerder zaken doen.
De website is overzichtelijk en geeft voldoende informatie. Ik heb o.a. fietsbanden besteld. De prijs lag lager dan bij de concurrenten. Na de bestelling werd ik goed geïnformeerd v.w.b. de afhandeling. De producten werden de volgende dag al geleverd (door DHL). De spullen waren goed verpakt.
Een tevreden klant!
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Helemaal goed, vlot afgehandeld. Alleen de doos beter dicht plakken. Vorige keer ook al valt er gewoon een klein pakje uit doordat de doos niet goed dicht geplakt is. Breder plakband en steviger?
Knappe (meisjes 18inch) fiets besteld, stuk voordeliger dan in de fietsenwinkel (zien staan), netjes verpakt binnen gekomen. Wel natuurlijk zelf afmonteren, voor ons geen probleem. Blij mee.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit fiets voor goede prijs, netjes gecontroleerd en snel geleverd.
(Stuur is niet zo veel verder omhoog te zetten, maar weet niet of dit tegenwoordig zo is bij fietsen.)
Alle artikelen geleverd zoals afgebeeld op de webpagina. Duidelijke technische beschrijving. Goede communicatie met de klant hoe de levering zal verlopen.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke informatie, en snel geleverd.
Bij bestellen zou er wel direct een mail moeten komen over de bestelling.
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging en reageren ook gelijk op mails voor eventuele hulp bij zoeken juiste product informatie
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.