Gallery ColorBeoordelingen:
336 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.510 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
7 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Al jaren klant bij Gallery Color en iedere keer sta ik weer van te kijken van de kwaliteit. Dit keer een Fine Art Print op dibond met een baklijst besteld. Deze moest naar Zweden en was zodanig ingepakt dat het de lange reis goed kon doorstaan. Complimenten!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
23 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De kwaliteit van de afdrukken is echt schitterend (verschillende materialen)!! Inpakwerk is al een waar kunstwerk op zich, dat is echt super goed geregeld, geen kans op transportschade.
De communicatie laat echter wel te wensen over; onduidelijkheid over levertijd en tegenstrijdige antwoorden van de klantenservice. Pas na herhaaldelijk navragen kan de klantenservice melden dat er voor inlijsten 15 werkdagen levertijd bestaat, maar dat staat nergens op de site. Persoonlijk informeren waar in het proces de bestelling is en wat de verwachte levertijd gaat zijn gebeurt niet, ondanks dat dit wel op de site stond.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Gallery Color
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
afmetingen kloppen niet
foto's zijn mooie kwaliteit, maar niet de juiste maat. We moesten alles met de hand bij snijden op de maat die we hebben besteld omdat het niet in de fotolijstjes paste. Toen ik een mailtje stuurde dat ik dit wel jammer vond werd hier erg weinig mee gedaan.
Beoordeling melden
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Afdruk is nu anders en ophanging…
Afdruk was flets terwijl doorgestuurde foto warm van kleur is! Ophangprofiel doet men nu andere dikte gebruiken met als gevolg dat je eerdere afdrukken niet bij de nieuwe kan hangen! Zit nu ruim 0,5 cm in en dat ziet gewoon niet uit! Erg jammer allemaal, in verleden steeds tevreden maar nu niet meer!
Beoordeling melden
Antwoord van Gallery Color
26 jul 2023
Beste Leon,
Zoals per mail besproken zullen we kosteloos een nieuw exemplaar maken.
Wat betreft ophangprofiel, wij gebruiken al sinds een aantal jaren eigen gemaakte ophangprofielen.
Daarin hebben wij nu een vaste dikte. Tijdens de COVID periode konden wij niet meer aan de profielen komen welke wij voorheen gebruikte en zijn toen zelf wat gaan ontwikkelen. Deze gebruiken wij dus al wel een paar jaar. Het profiel heeft en dikte van 18 mm en door de plak-laag zal het op een kleine 2 cm dikte uitkomen.