Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
7 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Al jaren klant bij Gallery Color en iedere keer sta ik weer van te kijken van de kwaliteit. Dit keer een Fine Art Print op dibond met een baklijst besteld. Deze moest naar Zweden en was zodanig ingepakt dat het de lange reis goed kon doorstaan. Complimenten!
De kwaliteit van de afdrukken is echt schitterend (verschillende materialen)!! Inpakwerk is al een waar kunstwerk op zich, dat is echt super goed geregeld, geen kans op transportschade.
De communicatie laat echter wel te wensen over; onduidelijkheid over levertijd en tegenstrijdige antwoorden van de klantenservice. Pas na herhaaldelijk navragen kan de klantenservice melden dat er voor inlijsten 15 werkdagen levertijd bestaat, maar dat staat nergens op de site. Persoonlijk informeren waar in het proces de bestelling is en wat de verwachte levertijd gaat zijn gebeurt niet, ondanks dat dit wel op de site stond.
De keuze van verschillende uitvoeringen en opties voor je foto's zijn geweldig.
De verzorging en levering is ook niets op aan te merken. Mooi en goed verpakt.
Echter de kleur valt me een beetje tegen. Ze zijn donkerder dan ik verwacht had. Ook de bijschriften die ik op de foto's heb aangebracht lopen een beetje dicht en zijn soms moeilijk te lezen. Nu begrijp ik goed, met mijn grafische ervaring, dat het visueel op een scherm er fantastisch uit kan zien maar in druk of print er altijd andere factoren een rol spelen. Ook het gebruik van bepaalde lettertypen.
Beoordeling melden
23 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Matige communicatie, schitterende afdrukken.
De kwaliteit van de afdrukken is echt schitterend (verschillende materialen)!! Inpakwerk is al een waar kunstwerk op zich, dat is echt super goed geregeld, geen kans op transportschade.
De communicatie laat echter wel te wensen over; onduidelijkheid over levertijd en tegenstrijdige antwoorden van de klantenservice. Pas na herhaaldelijk navragen kan de klantenservice melden dat er voor inlijsten 15 werkdagen levertijd bestaat, maar dat staat nergens op de site. Persoonlijk informeren waar in het proces de bestelling is en wat de verwachte levertijd gaat zijn gebeurt niet, ondanks dat dit wel op de site stond.
Beoordeling melden
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Na bestellen krijg je geen feedback en/of update van de voortgang. Met het geleverde product is niets mis, dat is erg goed van kwaliteit.
Beoordeling melden
28 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit top, verzending minder
Kwaliteit is goed, maar product kwam veel te laat.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.