agrispeelgoed.nl

Beoordelingen:

Beste klant, allereerst willen we u bedanken voor uw eerlijke feedback, en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt tijdens de Sinterklaasperiode. We begrijpen hoe belangrijk het is om de verrassing te behouden, vooral tijdens Sinterklaas. Het spijt ons te horen dat het speelgoed niet in een doos werd geleverd, waardoor uw zoon al kon zien wat er op zijn verlanglijstje stond. We nemen uw feedback zeer serieus en zullen intern onderzoeken waarom het ene product wel in een doos werd geleverd en het andere niet. We zullen stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. We willen we graag iets voor u doen om het ongemak te compenseren. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Team Agrispeelgoed

Beste Klant, bedankt voor uw feedback. Tijdens uw bestelling was volgens ons systeem het product nog op voorraad, deze is daardoor aangemerkt als behandeld en verstuurd alleen bleek er een fout in de voorraad en was deze helaas toch niet voorradig en daardoor niet verstuurd. Helaas hebben wij geen contact met u kunnen opnemen omdat wij niet vernomen hebben dat er een fout in het systeem had plaatsgevonden. Helaas komt er weleens een fout voor maar ook systemen zijn niet altijd 100% correct en ook daar kan het soms mislopen. Wij doen ons uiterste best om dit niet voor te laten komen en streven naar een foutloze service. Wij hebben contact met u opgenomen met een voorstel en horen graag van u. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Agrispeelgoed