Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijn goed spul en leuke leverancier die het kwam brengen. Maar dat mag ook voor 20 euro bezorgkosten ondanks je prijzige bestelling. Jammer dat 1 beschermkap aan een zijde bij de achterwielen wel lak beschadigingen had. Maar het zullen er nog wel meer worden hihihih. Vergeleken met andere sites zijn de prijzen van de producten wel hoger. Echter was de levering wel super vlot. En dat moesten we hebben alvorens sint weer het land uit moest. Onze dochter vind de Fendt te gek.
De kruiwagen was leuk, al moest ik het cado geven in een behoorlijk gedeukte en beschadigde doos. Het pakket zou zo van de kringloop kunnen komen. Als opa en oma schaamden wij ons dood om tegenover veel familieleden ons cado te moeten overhandigen. We vinden dit niet echt een positief visitekaartje van uw firma.
Met vriendelijke groeten
Fam. Ariëns
Het is Sinterklaas tijd en het speelgoed word niet in een doos geleverd dus mijn zoon zag wat het was
Dit stond namelijk op zijn verlanglijstje
Ik ben nooit van het zeiken of zeuren maar vind dit best een kwalijke zaak!
Heel jammer en de hijskraan die ik erbij had bestelt tegelijk met de zandbak zat wel in een doos
Beoordeling melden
Antwoord van agrispeelgoed.nl
21 nov 2023
Beste klant, allereerst willen we u bedanken voor uw eerlijke feedback, en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt tijdens de Sinterklaasperiode. We begrijpen hoe belangrijk het is om de verrassing te behouden, vooral tijdens Sinterklaas.
Het spijt ons te horen dat het speelgoed niet in een doos werd geleverd, waardoor uw zoon al kon zien wat er op zijn verlanglijstje stond.
We nemen uw feedback zeer serieus en zullen intern onderzoeken waarom het ene product wel in een doos werd geleverd en het andere niet. We zullen stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
We willen we graag iets voor u doen om het ongemak te compenseren. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Team Agrispeelgoed
3 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Meer dan een week geleden iets besteld nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van agrispeelgoed.nl
3 okt 2023
Beste Klant, bedankt voor uw feedback.
Tijdens uw bestelling was volgens ons systeem het product nog op voorraad, deze is daardoor aangemerkt als behandeld en verstuurd alleen bleek er een fout in de voorraad en was deze helaas toch niet voorradig en daardoor niet verstuurd.
Helaas hebben wij geen contact met u kunnen opnemen omdat wij niet vernomen hebben dat er een fout in het systeem had plaatsgevonden. Helaas komt er weleens een fout voor maar ook systemen zijn niet altijd 100% correct en ook daar kan het soms mislopen. Wij doen ons uiterste best om dit niet voor te laten komen en streven naar een foutloze service.
Wij hebben contact met u opgenomen met een voorstel en horen graag van u.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Agrispeelgoed
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.