riverwoodpetfood.comBeoordelingen:
665 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.055 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Een feestmaal voor onze kat! De brokken vindt hij geweldig! En de blikjes tonijn zijn helemaal zijn favoriet. Een dag zonder tonijn zit er voor hem niet bij ;)
De snacks vond hij zelf echter geen succes, dus die heb ik aan onze buren gegeven voor de honden. Ik denk dat ze te taai voor hem zijn.
Al met al ben ik enorm blij dat ik Riverwood heb ontdekt! De 2e bestelling inmiddels geplaatst en ontvangen, dus we kunnen er weer even tegenaan :)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling heeft een flinke klap gekregen. Blik natvoer gedeukt, gelukkig niet lek!
Beloofde kortingsbon zat er niet in. Wel uitgebreid boekje over hondenvoer, maar helemaal in het Duits, niet handig.
Brokken bevallen gelukkig wel. Voor een proefpakket behoorlijk prijzig (zelfde bedrag als 1/3 van een 12kg zak) dan zou je beter mogen verwachten.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor riverwoodpetfood.com
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Helaas vinden onze poesen het voer niet lekker
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
11 apr 2024
Jammer om te lezen dat wij jouw fijnproevers niet hebben kunnen overtuigen van onze smakelijke brokjes. Hopelijk vind je snel een andere passende voeding!
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Jullie service is prima. Mijn hond vindt de voeding echter helemaal niet lekker (ook niet gemengd of met iets lekkers erdoor) en gaat ervan aan de diarree. Jammer dat we nu een hele zak voer moeten weg doen.
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
8 mrt 2024
Hoi Karen. Wanneer je overstapt op ander hondenvoer is het normaal dat een hond tijdelijk wat dunnere ontlasting kan hebben. Dit komt doordat het lichaam van een hond moet wennen aan het nieuwe voer. Dit kan zo'n 6-8 weken duren. Normaal gesproken adviseren wij dan ook altijd om het nog even aan te kijken, maar als jouw hond de voeding niet lekker vindt dan is dat geen optie natuurlijk. Jammer! Hopelijk vind je snel een andere passende voeding waar jouw viervoeter wel van zal smullen.
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn katten lusten het niet
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
15 mrt 2024
Jammer om te horen dat, ondanks vele goede ervaringen met kieskeurige eters, we jouw katten niet hebben kunnen overtuigen Andre. Bedankt voor je feedback! Veel succes met de zoektocht naar een andere passende voeding.
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Teleurstellend
Bestelling heeft een flinke klap gekregen. Blik natvoer gedeukt, gelukkig niet lek!
Beloofde kortingsbon zat er niet in. Wel uitgebreid boekje over hondenvoer, maar helemaal in het Duits, niet handig.
Brokken bevallen gelukkig wel. Voor een proefpakket behoorlijk prijzig (zelfde bedrag als 1/3 van een 12kg zak) dan zou je beter mogen verwachten.
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
7 mrt 2024
Jammer om te lezen dat je niet helemaal tevreden bent Thomas. Een Duits informatieboekje is inderdaad niet de bedoeling, onze excuses hiervoor. Helaas hebben wij geen invloed op het transport. Gelukkig is de inhoud van de producten onbeschadigd.
Met het proefpakket profiteer je van een flinke korting op full-size producten (geen samples) én betaal je geen verzendkosten (normaal verzenden wij vanaf €49 gratis). Wij zijn daarom van mening dat onze proefpakketten een hele mooie manier zijn om op een voordeligere manier kennis te maken met ons merk en onze producten.
Wanneer je contact opneemt met onze klantenservice via info@riverwoodpetfood.com kunnen we je de kortingscode voor de volgende bestelling alsnog toezenden.
Vriendelijke groet,
Team Riverwood
12 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Niemand vond het lekker, sorry 😞
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
19 jan 2024
Dat is jammer! Bedankt voor je feedback.
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn hond vindt het helaas niet lekker, zowel de brokken als de treats. Jammer, maar het is ook een enorme pietlut wb eten.
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
1 sep 2023
Wat jammer dat je hond geen vast klant gaat worden van ons Willeke :-(
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Veranderd
Waarom is de inhoud ineens veranderd??
Waarom iets veranderen als het goed is
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
1 sep 2023
Beste Marjan. De samenstelling van onze blikken is niet veranderd. Dit mogen wij niet zomaar doen. Wanneer wij deze zouden veranderen zijn wij verplicht dit te melden. Dit is dus niet het geval. Wij werken met natuurlijke producten waarbij de structuur van het vlees per batch kan verschillen. Misschien is dit nu het geval geweest. Het is verder hetzelfde product.
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn katten lusten de variant tonijn niet.
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
25 okt 2023
Jammer om te lezen dat jouw katten geen fan zijn van onze blikjes natvoer met tonijn. Hopelijk vind je snel een andere passende voeding waar ze wel van gaan smullen!
Vriendelijke groet,
Team Riverwood
AW
Anita W.
Duuven
16 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds niets gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van riverwoodpetfood.com
22 dec 2023
Hi Anita, dat is vreemd inderdaad en dat kan niet de bedoeling zijn! Wanneer je contact opneemt met onze klantenservice dan kijken we graag even met je mee naar de status van jouw pakketje.