Stanno NederlandBeoordelingen:
240 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.414 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Keepershandschoenen besteld voor mijn zoontje, ik wist niet precies welke maat.
Degene die we hadden besteld waren te klein, nieuwe besteld en deze waren ook weer snel binnen en pasten gelukkig! Retour zenden ging makkelijk en het geld is snel terug gestort.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering ging prima. Drie dingen besteld in m'n normale maat L wat bij andere merken al decennia vrijwel altijd goed past. Alle drie vielen fors kleiner uit, bij broeken nog gecontroleerd of de juiste maat wel was geleverd, want die kreeg ik niet eens aan. Alles terug gestuurd helaas.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Stanno Nederland
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Stanno Nederland
11 dagen geleden
Beste klant,
Vervelend om te zien dat je niet tevreden bent met je bestelling. Zou je kunnen aangeven waar wij in kunnen verbeteren op basis van jouw ervaring?
We horen graag van je.
Met sportieve groet,
Jens - team Stanno NL
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering ging prima, maten kloppen niet.
Levering ging prima. Drie dingen besteld in m'n normale maat L wat bij andere merken al decennia vrijwel altijd goed past. Alle drie vielen fors kleiner uit, bij broeken nog gecontroleerd of de juiste maat wel was geleverd, want die kreeg ik niet eens aan. Alles terug gestuurd helaas.
Beoordeling melden
Antwoord van Stanno Nederland
4 dec 2023
Beste Arnold,
Allereerst vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met je bestelling.
Ook erg vervelend dat u alles heeft moeten retourneren omdat de bestelde maten niet pasten. Echter hebben wij nog niet eerder gehoord dat de maatvoering van de door u bestelde artikelen niet goed zou zijn. Toch zal ik uw waardevolle feedback doorsturen aan onze inkoopafdeling. Zij zijn namelijk continu bezig met het samenstellen van de beste maatvoering en daarin is dit uiteraard nuttige informatie.
We hopen u nogmaals van dienst te kunnen zijn op onze webshop (dit keer met de juiste maten 😄).
Met sportieve groet,
Nick - team Stanno NL