Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijke website met veel keuze en duidelijk te kiezen volgens model van Smartwatch.
Ik had de pech dat één van de twee sets van bandjes die ik kocht niet goed kon aangebracht of nog minder kon verwijderd worden waardoor het eigenlijk niet bruikbaar werd.
Gezien de lage kostprijs van het bandje dacht ik eerst hiervoor geen mailtje te versturen. Maar niet geschoten is altijd mis en dus riskeerde ik het toch maar om a.d.h.v. enkele foto's aan te tonen dat het slotje te hard spande in mijn iWatch.
Tot mijn verbazing kreeg ik vlotjes antwoord waarbij de vriendelijke dame zich vooreerst excuseerde en een nieuw setje zou opsturen. Ze ging het alvorens op te sturen ook persoonlijk eerst even testen op haar eigen iWatch om te zien of daar geen probleem mee was.
Enkele dagen later kreeg ik inderdaad een nieuw bandje en paste dit wel perfect.
En het bandje met de klemmende aansluiting? Dat hoefde niet eens te worden teruggestuurd (alweer wegens te lage waarde t.o.v. transportkosten voor klant of verkoper)!
Ik geef dan ook op alles de maximale score behalve voor "producten". En niet omwille van de keuzes die ze aanbieden en de kwaliteit op zich; maar gewoon doordat er een klein probleem in kwaliteit zich voor deed. Had ik daar een score van 4,5 op kunnen geven deed ik het.
Daar kan ik alleen maar blij mee zijn en heb bij deze mijn favoriete webshop voor mijn iWatch accessoires.
Nogmaals DANK JE Kristianne ; you're simply THE BEST !
WatchbandjesShop.nl vraagt mij om een review te plaatsen voor goederen die het nooit geleverd heeft... Knap... Bestelling zou 10 dagen geleden verzonden zijn, maar ik moet de koerier nog altijd zien verschijnen. Staking bij BPost, beweren ze. Alleen, zelf Belg zijnde, heb ik geen weet van regionale stakingen. Lijkt mij goedkoop excuus. Een refund lijkt mij goed idee...
Beste Leen,
Wat ontzettend vervelend dat je je bestelling na een week nog niet ontvangen hebt. Ik hoop dat deze inmiddels gearriveerd is? Zendingen naar België kan soms wat langer duren, maar zou nu toch echt wel binnen moeten zijn.
Mocht je het nog niet ontvangen hebben, wil je dan even je gegevens mailen naar de klantenservice? Dan kunnen ze dit direct voor je oplossen!
Met vriendelijke groet,
Watchbandjes-shop.nl
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn armband niet ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Watchbandjes-shop.nl
16 aug 2023
Beste klant,
Ik zie dat je bestelling in backorder staat, omdat je een bandje hebt besteld dat niet uit voorraad leverbaar is. Ik zie dat je hierover bent gemaild op 1 augustus, heb je deze niet mogen ontvangen? Ik heb 'm voor het gemak even opnieuw verstuurd, zodat je de levertijd in de gaten kan houden. Mocht je iets willen wijzigen aan je bestelling, neem dan even contact op met onze klantenservice.
Fijne dag!
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Nothing just refund me the money
Beoordeling melden
Antwoord van Watchbandjes-shop.nl
7 jul 2023
Dear Magdi,
We were recently in contact about a strap that unfortunately came in to you defectively. This is of course very annoying and we will replace it free of charge. However, I did not receive a response to my e-mail, so I do not know if I can take care of your order.
I would like to hear from you and then we will solve it as soon as possible for you!
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Blijven emails sturen na afmelden
Beoordeling melden
11 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Product na 1 keer dragen al kapot
Beoordeling melden
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Wel betaald maar niets ontvangen.
Beoordeling melden
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Klikte niet goed aan mijn Fitbit
Beoordeling melden
Antwoord van Watchbandjes-shop.nl
4 dec 2023
Wat ontzettend vervelend! Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Ik zie dat je nog geen contact hebt opgenomen met de klantenservice.
Als je je gegevens even wil mailen naar klantenservice@watchbandjes-shop.nl met eventuele foto's, dan kunnen ze dit meteen voor je oplossen!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.