Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze hebben ontzettend leuke artikelen en ik vond het eerst heel eng om te bestellen omdat ik nog nooit van Radbag gehoord had maar omdat ze aangesloten waren bij Trusted Shops durfde ik het aan. Het duurde een week voor de spullen binnen waren, dat was niet erg want we konden alles volgen.
ik vond het ook fijn dat er nagedacht was bij het verpakken, dus geen enorme doos met vooral veel lege plek maar gewoon alles keurig en economisch ingepakt. Ik heb nu alweer zin om een nieuwe bestelling te plaatsen.
Ik bestelde 12 dagen voor kerst 3 leuke artikels die ik als cadeau wou geven voor kerstmis. Na 7 dagen wachten op mijn bestelling, had ik nog altijd niets ontvangen. Na het bellen met de klantendienst (die heel snel bereikbaar is en heel vriendelijk was) bleek dat mijn bestelling 'on hold' was omdat er een artikel niet meer binnen was. Ik had hier geen mail of info rond gekregen en dit was ook niet te zien op de site of tijdens mijn bestelling, wat heel erg jammer was. Hierdoor werden mijn 2 andere artikels pas na mijn telefoongesprek opgestuurd. wat 7-8 dagen zou duren. te laat voor kerst dus :( Heel erg jammer!
Dank je wel voor deze mooie review! Is er nog iets wat wij kunnen doen om nog die 5e ster te verdienen? Laat maar weten! Hartelijke groet van het Radbag team
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Betere beschrijving materiaal product. Heb de sleutelhanger besteld maar deze zal nooit lang goed blijven omdat de plaatsplaatje ad buitenkant zit.
Beoordeling melden
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De originaliteit van de producten. Ik bestel nu voor het 3e jaar en ken de producten nu wel. Ik mis variaties.
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, mooi materiaal. En mooi verpakt. Had badjas en fijn dat die dan nog in een stoffen zak zat.
Beoordeling melden
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De poster opzich goed alleen ik heb hem gekregen en er zaten allemaal deuken in en vouwen
Beoordeling melden
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Correcte afhandeling van de bestelling. Zo doorgaan.
Correcte afhandeling van de bestelling.
Zo doorgaan.
Beoordeling melden
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede website, vlotte afhandeling van de bestelling en snelle levering. Enkel bij levering was er een kleine beschadiging aan het product. Jammer genoeg niet de eerste keer dat we een product met kleine beschadiging aankrijgen. Na melding wel netjes afgehandeld geweest (1 product zelfs terug vergoed gekregen zonder het te moeten retourneren). Al bij al geen slechte ervaring mee tot nu toe.
Beoordeling melden
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Probleemoplossend vermogen. Meedenkende en snelle klantenservice
Duidelijker aangeven dat er een NL en Belgische site is. HIerdoor ontstond een leverringsprobleem
Beoordeling melden
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze doen wat ze beloven. De verpakking is soms wat bombastisch voor hetgeen dat er in de doos zit, maar voorlopig zeer tevreden van hun service.
Beoordeling melden
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Juistheid van het product. Snelle levering.
Beoordeling melden
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Op tijd en juiste levering
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Producten goed. Levering slecht
Producten zijn positief bijzonder.
Prijs is redelijk, maar met de verzendkosten erbij wel aan de dure kant.
Verzending zelf is slecht. Pakketje afgeleverd bij buren zonder enige melding. Ik moest wachten tot 1 van mij 10 buren zich kwam melden met mijn pakje. Dat vind ik niet kunnen van de bezorging. Doe op z'n minst een briefje door de deur waar het pakketje ligt. Mijn tracker zij dat hij bij mij afgeleverd zou zijn. Ik heb een bericht gestuurd naar Radbag, maar ook nooit een berichtje terug ontvangen.
Op tijd bezorgd, zelfs met kerst.
Had er beetje mijn twijfels over of het inderdaad zou lukken omdat ik zelf vrij (te) laat was met bestellen. Stond wel op de site: nu bestellen is nog voor de kerst binnen. Toch de gok genomen. Kreeg via de bezorger GLS het bericht dat het NA de kerst zou worden . Maar gelukkig toch op tijd voor de kerst.
Artikel netjes verpakt, wel wat prijzig voor stuk plastic.
Nadelig is de Engelse beschrijving , maar toch makkelijk nieuw woord in te stellen.
Beoordeling melden
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ondanks de slechte reviews tevreden klant
Ik had reviews gelezen na mijn bestelling en dacht oh jee
Ik heb een personaliseerde badjas besteld maar wel is waar later dan 3/5 dagen na 7 werkdagen was ie binnen en super zacht en leuk en geen Chinese shit zoals iemand beschreef in zijn review
Beoordeling melden
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb meer dan 14 dagen later nog steeds geen pakje ontvangen.
het is beschadigd geraakt bij GLS, ik heb van hun een foto gekregen. heb ik doorgestuurd naar Radbag. Ze stelden voor om de beschadigde stukken opnieuw op te sturen en namen zelf contact op met gls om te zien wat er kon gerecupereerd worden.
Voorlopig heb ik nog steeds niets ontvangen, maar radbag krijgt 5/5 voor communicatie
Beoordeling melden
26 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had een film poster gemaakt voor m’n broer. Vind eigenlijk dat er niet veel opties zijn om dingen te veranderen. Plus dat ze wel hadden mogen waarschuwen dat de resolutie van de toto misschien niet optimaal was. Vind de uiteindelijke prijs - kwaliteit verhouding niet helemaal ok.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.