Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de kwaliteit van de producten en prijzen de snelle levering. De klantenservice wordt vaak als vriendelijk en behulpzaam ervaren. Daarnaast worden de producten meestal goed en netjes verpakt geleverd. Veel klanten waarderen de duidelijke communicatie en updates. De meeste klanten vinden dat de producten overeenkomen met de omschrijving en zijn tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding. Er zijn echter incidenteel afwijkingen zoals beschadigingen of tegenvallende afwerking genoemd. Sommige klanten melden vertragingen en problemen met bezorgdiensten. Er zijn ook enkele klachten over onbeleefdheid of slechte communicatie bij de klantenservice. Daarnaast klagen sommige klanten over slechte of onvoldoende verpakking. Er zijn opmerkingen dat het product te duur is voor wat wordt geleverd, en klachten over afwijkende maten of onverwachte eigenschappen. Ook missen sommige klanten informatie bij vertragingen of over de status van bestellingen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswww.decoratietakken.nl
(17)
(15)
(21)
(57)
(302)
Geverifieerd
De kopse kanten van de bamboe Java trapleuning, proberen in dezelfde kleur als de holle binnenkant te maken, met een ring erop geverfd, zodat het net lijkt of dat het nog hol is. Of massief dicht.
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Hallo Dennis
Dank voor uw review en feedback betreft de trapleuningen. We gaan dit zeker meenemen in volgende bestellingen en kijken of we deze op een andere manier wat donkerder kunnen maken.
Geverifieerd
Voor de tweede keer een trapleuning besteld, erg tevreden mee en snelle levering
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Dank voor uw 5 sterren review!🤩
Geverifieerd
Het zijn mooie takken, met nog enkele groene blaadjes eraan.
Goed afgeleverd.
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Dank voor de leuke foto en mooie review!🤩
Geverifieerd
Snelle levering , jammer dat ze een paar dagen later uitverkocht waren . Koop zeker vaker bij jullie
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Dank voor uw 5 sterren review!🤩
Geverifieerd
Bis auf die Lieferung, die über eine Woche gedauert hat, ist alles zur vollsten Zufriedenheit.
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Dank voor uw 5 sterren review!🤩
Geverifieerd
Gute Qualität, komplikationslose Lieferung, sehr gute Informationen und Kommunikation.
Sehr zu empfehlen.
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!🤩
Geverifieerd
Super quality and very fast and save! Recommendation!!!
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!🤩
Geverifieerd
Product prima, bezorging slecht
Bestelling aantal dagen voor kerst geplaatst dus had het pakket daarvoor nog wel verwacht. Toen kreeg ik een mail dat het pas in week 2 verzonden zou worden en daarna kwam ook nog het winterse weer. Werd totaal niet op de hoogte gehouden pas toen ik er zelf achteraan ging. Al met al veel te lang op moeten wachten. Product zelf is prima maar bezorging stelt teleur
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Hallo Jop
Het is spijtig om te horen dat u even heeft moeten wachten op uw bestelling. We zien dat u de bestelling op 19 december heeft geplaatst. Dat is vrij krap, daar het erg drukke tijden zijn net voor kerst en zeker ook voor de vervoerders. Dus ik begrijp wel dat de bezorging niet voor kerst is geleukt, we hebben destijds langere levertijden ook aangegeven in de webshop.
En ongelukkigerwijs heeft het slechte weer daarna ook parten gespeeld. Er is een aantal dagen hier niets opgehaald vanwege het winterse weer. Al met al een ongelukkige samenloop van omstandigheden.
Wat we inderdaad beter hadden kunnen doen is u op de hoogte houden, onze excuses hiervoor. Gelukkig is het pakket inmiddels wel geleverd.
Bedankt voor uw feedback, dat waarderen we zeker.
Geverifieerd
Geweldige trapleuning, kleur Grey wash met de zwarte beugels. Het is prachtig echt een eyecacher in onze woonkamer! Snelle levering, goede service!
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Dank voor uw 5 sterren review!🤩
Geverifieerd
Es war alles super, jederzeit wieder.
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!🤩
Geverifieerd
Die Größenangaben sind nicht immer zutreffenden.
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Hallo Manfred
Ich möchte gerne etwas klarstellen.
Sie haben bei uns Scheiben bestellt; diese sind nie ganz rund, schließlich sind sie zu 100 % natürlich.
Maßgebend ist daher der größte Durchmesser, worauf wir auch auf unserer Website hinweisen.
Geverifieerd
Top product
Snelle reactie in de mail, uitstekende bezorging, mooi product.
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Dank voor uw 5 sterren review!🤩
Geverifieerd
Prachtige takken ontvangen, goed verpakt en op tijd verstuurd. Dat DHL er vervolgens een week over doet om het af te leveren ligt niet aan Decoratietakken.nl, maar ik zou wel eens een andere vervoerder overwegen.
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Dank voor uw 4 sterren review!🤩
Helaas staan de vervoerders ook onder druk om alles op tijd bij de klanten te krijgen en lukt dit inderdaad niet altijd, Dit geldt voor iedere vervoerder.
Toch bedankt voor uw feedback en geniet van uw takken!😊
Geverifieerd
Fijne mogelijkheid om kleur te bepalen en snelle afwikkeling
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Dank voor uw 5 sterren review!🤩
Geverifieerd
ik had behoefte aan wat proefstukken. Die hebben jullie snel en keurig geleverd wat het uitkiezen vergemakkelijkt.
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Dank voor uw 5 sterren review!🤩
Geverifieerd
Meer dan we verwacht hadden. Zeer mooie en grote takken met veel variatie in vorm. Mooi geselecteerd.
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Dank voor uw 5 sterren review!🤩
Geverifieerd
Top!!
Speciaal voor mijn poesje Maja deze schijven gekocht.
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Dank voor uw 5 sterren review!🤩
Geverifieerd
Das Holz ist voll mit Bockkäfern die ständig jetzt in der wohnung unterwegs sind. Das trotz Rinde entfernen.
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Es tut uns leid zu hören, dass Sie dieses Problem haben. Normalerweise sollte dies nicht vorkommen, da wir unsere Stämme vorbeugend einfrieren.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an webshop@zweigedeko.de mit Ihrer Bestellnummer sowie einigen Fotos des Problems. Dann schauen wir uns dies gerne gemeinsam mit Ihnen an und finden eine passende Lösung.
Geverifieerd
Prachtige hazelaartakken, heel goed verpakt, en snelle levering!!
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Dank voor uw 5 sterren review!🤩
Geverifieerd
Paasboom
Met 5 hazelaar takken een prachtige paasboom gemaakt..
Topkwaliteit, voor een leuke prijs.
Antwoord van www.decoratietakken.nl
Dank voor uw leuke foto's en 5 sterren review!🤩
Hoe reviews werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere review platforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.
Contact
Bezoek websiteOver
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.