Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de kwaliteit van de producten en prijzen, en waarderen de eerlijke prijs-kwaliteitverhouding. De snelle en stipte levering wordt vaak geprezen, net als de duidelijke en prettige communicatie. Ook de klantenservice wordt meestal als vriendelijk, behulpzaam en goed bereikbaar omschreven. Enkele klanten geven aan dat er soms sprake is van beschadigde of niet-conforme leveringen. Daarnaast is een deel van de klanten ontevreden over de afhandeling van klachten, ervaren sommigen de communicatie als onvoldoende of onduidelijk en zijn er opmerkingen over de timing of wijze van bezorgen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswww.grootinvloeren.nl
(8)
(3)
(2)
(25)
(79)
I had a great experience with this shop! I urgently needed artificial grass, and they were super helpful, delivering it very quickly. The grass I ordered arrived in excellent condition and exactly matched the measurements I requested. I highly recommend them — their prices are very competitive compared to other shops, and their product explanations are clear and detailed
Geverifieerd
De klantenservice was goed te bereiken, zowel via chat en mail als telefonisch. Ze handelden een niet geleverde rol plakband correct af door een creditnota te maken en netjes direct terug te betalen. De levering was ook netjes en op het afgesproken tijdslot.
De kwaliteit van het kunstgras is prima. Het was goed zelf te leggen.
Geverifieerd
Voor ons nieuwe huis een klik pvc vloer besteld en die is prachtig! De service is goed, het vervoeren ging vlekkeloos en de communicatie is fijn. Al met al een goeie ervaring gehad!
Geverifieerd
Product en levering (dit per toeval) helemaal prima.
Het hadden vijf sterren kunnen zijn als we de tracking gegevens vooraf aan de levering hadden ontvangen en niet een week erna.
Geverifieerd
Geweldig.
Echt fantastisch geholpen door Linda (weet haar naam niet zeker). Ze nam de telefoon op en heeft super service geboden en netjes contact onderhouden tot alles was afgehandeld. TOPPER!
Geverifieerd
Na levering van proefstalen mijn keuze besteld. Daarna snel geleverd en door de mannen die leverden zelfs achterom gedragen en in de tuin gedeponeerd. Dank. N.W.
Geverifieerd
Perfecte levering en na een klacht betreffende een pak met een productiefout (Kleur in verpakking afwijkend) is dit perfect opgelost door een kosteloze levering van een nieuw pak.
Geverifieerd
Dik tevreden!
Zeer tevreden over de service! Er ging iets niet helemaal goed vanuit het transportbedrijf maar dit is door groot in vloeren top opgelost en zaten er kort op. Ook het laminaat is snel in huis en mooie kwaliteit. Een aanrader!
Geverifieerd
Communicatie en beloftes , en snel levering
Is top bij groot in vloeren.
Geverifieerd
Goede communicatie en snelle afhandeling. Ook het transport was erg goed geregeld. Mooi product en geheel naar verwachting.
Geverifieerd
Fijne en goede samples, makkelijk bestellen. Zou wel fijn zijn als je een bevestiging krijgt dat de samples onderweg zijn ipv alleen een track & trace.
Geverifieerd
Ik helaas de vloer nog niet kunnen plaatsen vanwege een plotseling spierziekte
Geverifieerd
Goede kwaliteit, gemakkelijk te verwerken, snelle levering, kortom blij dat ik hier je kunstgras heb besteld
Geverifieerd
Leuke acties op PVC en erg behulpzaam bij het ophalen van de pakken. 😇
Geverifieerd
Alles ging zoals aangegeven op de site.
Goede, snelle levering en een mooie vloer
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Snelle en vriendelijke klantenservice!
Geverifieerd
Snelle en correcte levering
Geverifieerd
Hoe reviews werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere review platforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.