Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Het was een prima ervaring!
Ik had van de juwelier een adres gekregen waar ik het bandje zelf moest bestellen zodat zij dat aan mijn horloge zouden zetten, maar ik kreeg op dit adres ma een paar dagen wachten een bericht dat zij dit product niet meer konden leveren, dus was ik zelf maar gaan googelen en kwam bij u terecht.
Vanaf het moment tot aan de levering is dat probleemloos verlopen, alleen jammer dat ze het pakketje wat door de brievenbus paste kennelijk voor de voordeur hadden gelegd.
I ordered a Raymond Weil leather strap SI2001-BSB-C-6. According to specifications, it’s band length at 6 o’ clock should be 115 mm, like what is currently on my watch:
https://www.horloge.nl/raymond-weil-tradition-zwarte-leren-horlogeband-si2001-bsb-c-6.htm
But, what I received is 130 mm. Please see pictures. It is possible that the band is mixed up with model SI2001-5588J-C6 that is 130 mm.
I emailed costumer service for a solution. But, their suggestion to fix this wrong delivery was so conditional and process oriented that made me keeping this wrong delivery accepting the incorrect size.
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
8 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
7 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
7 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling snel en correct geleverd, maar DHL.........
Bestelling snel en correct geleverd. DHL iets minder betrouwbaar, sturen op één dag 3 aankondigingen met verschillende tijdstippen. Eerst wordt bezorgd morgen om xx uur. De dag erna om 7:00h: uw zending is het verkeerde district aangekomen, dus 1 a 2 dagen vertraagd. dan namiddag, zelfde dag: wordt bezorgd vandaag tussen 17:40 en 18:40. Inderdaad aangekomen om circa 18:15.
Heb zoiets nog niet meegemaakt, o.a. bij KPN
Keuze voor DHL niet zo geweldig. Één horlogebanje in een dikke DHL envelop grootte A4. Had gemakkelijk een veel kleinere envelop kunnen zijn. Die kan dan eventueel ook door de brievenbus
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
6 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw review en voor de feedback
We waarderen de feedback enorm, en zullen ons best doen hierin te verbeteren.
Mocht u verder nog vragen hebben hierover dan vernemen we dit graag.
We hopen dat het item goed bevalt en dat u er veel plezier van heeft.
Groetjes, Team Horloge.nl
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Erg snel
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
4 mrt 2024
Goedendag,
Fijn om te horen dat uw bestelling op tijd aangekomen is!
Veel plezier van uw aankoop.
Groetjes, Team Horloge.nl
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
de maataanduiding kan duidelijker
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
1 mrt 2024
Bedankt voor uw positieve beoordeling
Mocht u nog vragen hebben over de maandaanduiding dan horen we dit graag!
Groetjes, Team Horloge.nl
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
1 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling
We zijn blij om te horen dat de levering op tijd aangekomen is.
Groetjes, Team Horloge.nl
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles is gewoon goed verlopen en fijne communicatie via automatisering. Ik Chris top. Ik weet nu niet hoe ze handelen als er iets kapot gaat of iets fout gaat. Ik verwacht dat dit ook netjes en snel opgelost wordt. Niet dat ik dit graag test, maar als ze dit snel en adequaat zouden boblossen,, dan krijgen ze voor mij 5 sterren!
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
1 mrt 2024
Beste Bob,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling
Fijn om te horen dat alles goed verlopen is. U mag uiteraard altijd contact met ons opnemen voor meer informatie over een reparatie, we helpen u hier graag verder mee. Groetjes, Team Horloge.nl
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Stond wel vandaag stil
Knopje voor bijzetten tijd beetje aangedruktenlooptalweer
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
29 feb 2024
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling,
Mocht u hier nog vragen over hebben, dan helpen we u hier graag verder mee!
Groetjes, Team Horloge.nl
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Was voor me man zijn verjaardag
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
28 feb 2024
Bedankt voor uw positieve review.
We hopen dat uw man blij is met het cadeau.
Groetjes, Team Horloge.nl
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelheid en kwaliteit
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
26 feb 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Veel plezier van uw aankoop
Groetjes, Team Horloge.nl
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
23 feb 2024
Dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Een mooi horloge voor een redelijke prijs.
Originele en luxe cadeauverpakking .
Supersnel bij mij thuis bezorgd.
Ik ben een zeer tevreden klant!
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
23 feb 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
We zijn blij om te horen dat alles naar wens is :)
Veel plezier van uw aankoop, en we kijken er naar uit u een volgende keer bij ons terug te zien.
Groetjes, Team Horloge.nl
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Dat ik aan het juiste bandje kon komen
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
16 feb 2024
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling
We hopen dat u weer veel plezier heeft van uw horloge met deze nieuwe band!
Groetjes, Team Horloge.nl
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel de spullen thuis
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
12 feb 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed product, vreemde vervoerder
Goed product, lange verzendtijd, hele vreemde vervoerder
Vervoerder maakt gebruik van automatische vertaling wat vol met verkeerde / onbegrijpelijke vertalingen staat. Ook mijn naam was volledig verkeerd overgenomen op de verzending.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
9 feb 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Wat vervelend om te horen dat de bezorging niet zo soepel verlopen is. We hopen dat de aankoop naar uw zin is mocht u hier verder nog vragen over hebben, dan vernemen we het graag! Groetjes, Team Horloge.nl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.