horloge.nlBeoordelingen:
1.461 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden17.457 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Het was een prima ervaring!
Ik had van de juwelier een adres gekregen waar ik het bandje zelf moest bestellen zodat zij dat aan mijn horloge zouden zetten, maar ik kreeg op dit adres ma een paar dagen wachten een bericht dat zij dit product niet meer konden leveren, dus was ik zelf maar gaan googelen en kwam bij u terecht.
Vanaf het moment tot aan de levering is dat probleemloos verlopen, alleen jammer dat ze het pakketje wat door de brievenbus paste kennelijk voor de voordeur hadden gelegd.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
I ordered a Raymond Weil leather strap SI2001-BSB-C-6. According to specifications, it’s band length at 6 o’ clock should be 115 mm, like what is currently on my watch:
https://www.horloge.nl/raymond-weil-tradition-zwarte-leren-horlogeband-si2001-bsb-c-6.htm
But, what I received is 130 mm. Please see pictures. It is possible that the band is mixed up with model SI2001-5588J-C6 that is 130 mm.
I emailed costumer service for a solution. But, their suggestion to fix this wrong delivery was so conditional and process oriented that made me keeping this wrong delivery accepting the incorrect size.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor horloge.nl
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
23 feb 2024
Dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle service, goede prijs/kwaliteit verhouding
Snelle service, voor 11:00 uur bestellen is echt nog dezelfde dag in huis. Het enige dat niet perfect was, was het opmeten van je pols. Op de website kun je iets uitprinten waarmee je je pols kunt opmeten en zo de juiste maat horloge kunt bestellen en dat zat er bij mij echt bijna 2 cm naast toen ik het horloge ontving. Kan ook aan mij liggen, maar nu moet ik hem elders weer op maat laten maken. Dus mijn advies, meet beter dan ik. Verder zeer tevreden over horloge.nl
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
18 jan 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Wat vervelend dat het niet helemaal goed gegaan is met het horloge op maat maken.
U mag uiteraard het horloge gratis naar ons terug sturen zodat we dit alsnog kunnen corrigeren.
Mocht u hier vragen over hebben, laat het ons gerust weten.
Groetjes, Horloge.nl
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Product dik in orde, bezorging niet
Dik in orde. Alleen de bezorger zette het pakketje - toch een duur ding - plompverloren boven op de groene brievenbus aan de weg. Het had in de sloot kunnen waaien of gejat kunnen worden, en waar hadden we dan verhaal kunnen halen? Ik vraag me af of Horloge.nl geen afspraken zou moeten maken met de pakketbezorger van haar keuze.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
12 jan 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat het product naar uw zin in, minder dat het op deze manier achtergelaten is. Onze excuses voor het ongemak. We zijn erg blij dat u dit met ons deelt zodat wij deze feedback weer mee kunnen nemen naar de vervoerder want dit is uiteraard niet de bedoeling. Mocht u hier verder nog vragen over hebben, laat het ons gerust weten.
Groetjes, Horloge.nl
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
prima webshop
besteling ging goed, maar bezorging wordt niet goed gecommuniceerd . bij voorbeeld in mijn geval waren de extra items niet in voorraad waardoor het 4 dagen later werd bezorgd ipv de volgende dag zoals beloofd. Telefonisch contact gehad en werd toen uitgelegd waarom het niet verzonden was.
betrouwbaar website 👍
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
10 jan 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dan voor uw review en waardevolle feedback. We zullen ons best doen hierin te verbeteren.
We hopen dat het product goed bevalt, mocht u hier verder nog vragen over hebben, laat het ons gerust weten.
Groetjes, Team Horloge.
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs-kwaliteit verhouding, snelle levering. Hoewel het horloge stoer en grof is, is het nog steeds een prima uitstraling en formaat voor een wat slankere damespols. Wat mij betreft is horloge.nl een aanrader.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
10 jan 2024
Goedendag,
Hartelijk dan voor uw beoordeling
Prettig om te horen dat alles naar wens is.
Veel plezier van uw aankoop!
Groetjes, Horloge.nl
GC
Gerben C.
Oss
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Nieuwe band maakt horloge als nieuw
Mooie band was lastig te vervangen. Een verbindingselement aan de kast bleek verbogen. Met een tangetje gecorrigeerd. Verzending in een envelop heeft mogelijk bijgedragen aan de schade. Het resultaat is top!
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
5 jan 2024
Goedemiddag,
Dank voor uw positieve beoordeling!
Fijn dat het uiteindelijk goed gekomen is. Veel plezier van uw aankoop
Groetjes, Team Horloge.nl
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Origenele horlogeband gemakkelijk kunnen binden. Beetje dure verzendkosten, maar wel dezelfde dag al geleverd!
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
5 jan 2024
Hartelijk dan voor uw positieve beoordeling
Groetjes, Team Horloge.nl
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en veel keus.
Horlogeband niet ingekort. Had dit wel aangevraagd
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
18 jan 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Excuses dat de band niet ingekort is! U mag het horloge uiteraard gratis naar ons terugsturen dan zullen we dit alsnog corrigeren. Mocht u hier verder vragen over hebben, laat het ons gerust weten. Groetjes Team Horloge.nl
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De correcte levering door het proces duidelijk per mail te kunnen volgen.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
22 jan 2024
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
verzending en betaling is goed. Ik vond het product wel wat prijzig
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
29 jan 2024
Goedemiddag,
Dank voor uw positieve beoordeling
Groetjes, Team Horloge.nl
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede spullen, lange levertijd
Goede spullen. Levertijd is met 10 dagen wel serieus (te) lang.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
31 jan 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
We zien dat het bandje niet direct op voorraad geweest is maar nabesteld moest worden bij de leverancier.
Excuses als u hier niet van op de hoogte was. We hopen dat het bandje goed bevalt en dat u er lang veel plezier van zult hebben :).
Groetjes, Team Horloge.nl
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Niks , snelheid was voor mij top
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
12 jan 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Prettig om te horen dat alles naar wens is. Groetjes, Team Horloge.nl
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
snel en adequaat geholpen
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
29 jan 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en goede levering
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
26 jan 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
16 jan 2024
Dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
4 jan 2024
Dank voor uw positieve beoordeling
Groet, Team Horloge.nl