horloge.nl

Beoordelingen:

Good afternoon, Thank you for your review We apologize that you received the wrong strap size. We have discussed this before and we requested that the strap be sent back so that we can resolve this for you and exchange it once we receive your return, we requested it this way so that we can check the straps before sending them back and cannot go wrong a second time. I read from this that you want to keep the band, we assume that everything is to your liking now, if you have any questions, please let us know. Kind Regards, Team Horloge.nl

Beste Mirella, Dank voor uw review. Wij zijn van ma-vrij van 09:00-17:30 telefonisch bereikbaar, ook zijn wij goed bereikbaar via de mail wij hebben 24 uur om op een email te reageren maar met deze drukke periode kan dit iets later zijn dan wat u van ons verwacht bent. We hebben uw emails gelezen en hier op gereageerd maar helaas was het pakketje al verstuurd, we versturen namelijk meerdere keren op één dag, we vinden het erg vervelend dat u gekozen heeft voor een verkeerde band maat, maar we hebben u ook direct aangeboden hoe dit op te lossen is. Als we u hier verder nog mee kunnen helpen dan vernemen we dit graag. Groet, Team Horloge.nl

Goedemiddag Wim, Hartelijk dank voor uw review, en de feedback! Wat vervelend om te zien dat de bestelde band niet overeenkomt met de band die u ontvangen heeft, excuses voor het ongemak. We willen dit heel graag voor u oplossen. Zou u hiervoor aub contact op willen nemen met onze klantenservice? info@horloge.nl. Alvast dank en we kijken uit naar uw bericht. Groetjes, Team Horloge.nl

Beste Sible, Dank voor uw review. We zijn hier inmiddels van op de hoogte gebracht door u per mail en hebben hier direct actie op ondernomen. Zodra er meer bekend is zullen we u hiervan op de hoogte stellen. Groetjes, Team Horloge.nl

Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Excuses dat het pakket later aankomt dan verwacht. We zien dat de chauffeur op dit moment onderweg is en dat het pakket tussen 12:50 - 16:50 bij u bezorgd zal worden. Mocht het niet geleverd worden vandaag dan vernemen we dit heel graag zodat we dit anders voor u kunnen oplossen. Groetjes, Team Horloge.nl

Beste Belinda, Bedankt voor uw positieve review gelukkig hebben we elkaar hier telefonisch over gesproken, en zijn we blij te horen dat uw man blij is met het horloge! Ook hopen we dat het is gelukt met de instructies op de website hoe u de band mag inkorten, mocht dit niet zo zijn neem dan gerust contact met ons op. Groet, Team Horloge.nl

Beste Lars, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de horloges goed in de smaak vallen! Jammer om te horen dat de levering vertraagd is geraakt en dat u hier niet goed van op de hoogte gehouden bent. Excuses daarvoor! we zijn heel blij met uw feedback en zullen dit zeker ook met onze verzendpartner bespreekbaar maken. Als wij verder nog kunnen helpen bij het vinden van het juiste horloge bandje, horen we het heel graag! Groet, Team Horloge.nl

Goedemiddag, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat het horloge uiteindelijk op tijd geleverd kon worden. Veel plezier van uw aankoop, en een hele fijne vakantie gwenst. Groet, Team Horloge.nl

Beste Frank, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat het horloge goed bevalt. We zullen de juiste handleiding alsnog per mail naar u opsturen. Mocht u verder nog vragen hebben, horen we het graag! Groet, Team Horloge.nl

Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling en feedback! Vervelend om te horen dat het pakket is afgeleverd op een niet afgesproken tijdstip, onze excuses hiervoor. We zijn heel blij dat u dit met ons deelt, hier gaan we iets mee doen. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop, mocht u nog vragen hebben laat het ons dan gerust weten! Groet, Team Horloge.nl

Goedemiddag, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Via deze link vind u meer informatie hoe u het horloge bandje kan inkorten: https://www.horloge.nl/horlogebandje-inkorten/ Mocht u hier nog vragen over hebben, helpen we u hier graag verder mee! Groet, Team Horloge.nl

Goedemiddag, Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u uw oude horloge nu weer kan gebruiken! Heel veel plezier ervan Groet, Team Horloge.nl

Goedemiddag, Bedankt voor uw positieve beoordeling en feedback We zullen hierin uitzoeken wat er mogelijk is qua Nederlandse handleidingen! Mocht u er niet uitkomen het horloge te installeren, laat het ons dan gerust weten. We kijken graag met u mee! Groet, Team Horloge.nl

Goedemiddag, Bedankt voor uw positieve beoordeling en feedback! We nemen uw feedback ter harte en zullen kijken hoe we hierin kunnen verbeteren. Veel plezier van uw bestelling. Groet, Team Horloge.nl