horloge.nlBeoordelingen:
1.455 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden17.465 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Het was een prima ervaring!
Ik had van de juwelier een adres gekregen waar ik het bandje zelf moest bestellen zodat zij dat aan mijn horloge zouden zetten, maar ik kreeg op dit adres ma een paar dagen wachten een bericht dat zij dit product niet meer konden leveren, dus was ik zelf maar gaan googelen en kwam bij u terecht.
Vanaf het moment tot aan de levering is dat probleemloos verlopen, alleen jammer dat ze het pakketje wat door de brievenbus paste kennelijk voor de voordeur hadden gelegd.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
I ordered a Raymond Weil leather strap SI2001-BSB-C-6. According to specifications, it’s band length at 6 o’ clock should be 115 mm, like what is currently on my watch:
https://www.horloge.nl/raymond-weil-tradition-zwarte-leren-horlogeband-si2001-bsb-c-6.htm
But, what I received is 130 mm. Please see pictures. It is possible that the band is mixed up with model SI2001-5588J-C6 that is 130 mm.
I emailed costumer service for a solution. But, their suggestion to fix this wrong delivery was so conditional and process oriented that made me keeping this wrong delivery accepting the incorrect size.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor horloge.nl
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De gaatjes waren te nauw om de bevestigings pennen door de bandjes te doen. Dus beide bandjes uiteindelijk weggegooid
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
6 nov 2023
Goedendag, Bedankt voor uw review.
Wat jammer dat de pushpinnen niet door de band kunnen.
We verkopen de zelfde breedte pushpin in een dunnere variant. We zullen hierover contact met u opnemen zodat we de band hopelijk alsnog passend kunnen maken. Groet, Team Horloge.nl
6 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen pennen meegeleverd
Bij de levering van horlogeband werden geen pennen meegeleverd. Dit was niet duidelijk bij de bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
6 jun 2023
Beste Bert, bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat dit niet duidelijk is geweest! we willen u graag vragen contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we alsnog kunnen zorgen dat deze verstuurd worden. Groet, Team Horloge.nl
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas niet de perfecte artikel.Keurig informatie maar artikel zelf niet correct.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
2 aug 2023
Goedemiddag Miguel, fijn dat we elkaar even telefonisch gesproken hebben.
We ontvangen de foto's graag, zodat we deze feedback aan de desbetreffende afdeling kunnen doorgeven zodat dit opgepakt kan worden. Ook met de deels terugbetaling, hopen we dat het probleem hiermee is opgelost. Mocht u nog vragen hebben, laat het ons gerust weten! Groet, Team Horloge.nl
IB
Imants B.
Sala
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Vond de kleur niet mooi.Hield niet van de textuur van de huid.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
13 nov 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review.
Wat jammer dat de kleur tegen valt! mocht u vragen hebben over het omruil proces vernemen we dit graag van u
Groet, Team Horloge.nl
4 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Woensdag besteld en nog niet ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
4 sep 2023
Goedemiddag, Bedankt voor uw review.
Excuses dat er een vertraging is ontstaan.
We zien dat het pakket inmiddels vandaag is afgeleverd, we hopen dat de bestelling helemaal naar wens is.
Mocht u nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.
Groet, Team Horloge.nl
15 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Te grof
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
17 jul 2023
Beste Carla,
Bedankt voor uw review.
Wat jammer om te horen dat het product tegenvalt! Mocht u hulp nodig hebben bij het vinden van een geschikt artikel helpen we u hier heel graag verder mee. Groet, Team Horloge.nl