Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Het was een prima ervaring!
Ik had van de juwelier een adres gekregen waar ik het bandje zelf moest bestellen zodat zij dat aan mijn horloge zouden zetten, maar ik kreeg op dit adres ma een paar dagen wachten een bericht dat zij dit product niet meer konden leveren, dus was ik zelf maar gaan googelen en kwam bij u terecht.
Vanaf het moment tot aan de levering is dat probleemloos verlopen, alleen jammer dat ze het pakketje wat door de brievenbus paste kennelijk voor de voordeur hadden gelegd.
I ordered a Raymond Weil leather strap SI2001-BSB-C-6. According to specifications, it’s band length at 6 o’ clock should be 115 mm, like what is currently on my watch:
https://www.horloge.nl/raymond-weil-tradition-zwarte-leren-horlogeband-si2001-bsb-c-6.htm
But, what I received is 130 mm. Please see pictures. It is possible that the band is mixed up with model SI2001-5588J-C6 that is 130 mm.
I emailed costumer service for a solution. But, their suggestion to fix this wrong delivery was so conditional and process oriented that made me keeping this wrong delivery accepting the incorrect size.
Dank voor uw positieve review!
We hopen u snel weer terug te zien.
Groet, Team Horloge.nl
26 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
26 jul 2023
Dank voor uw positieve review!
We hopen u snel weer terug te zien.
Groet, Team Horloge.nl
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed/slecht
Goed: Duidelijke site, snelle levering, goed aanbod
Slecht: te hoge verzendkosten voor een envelop
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
24 jul 2023
Goedemiddag, Bedankt voor uw positieve beoordeling!
We hopen dat u veel plezier plezier heeft van uw aankoop. We zullen de feedback wat betreft verzendkosten meenemen in een volgende evaluatie. Mocht u hier verder nog vragen over hebben, laat het ons gerust weten. Groet, Team Horloge.nl
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
24 jul 2023
Bedankt voor uw positieve review!
Veel plezier van uw aankoop
Groet, Team Horloge.nl
23 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
24 jul 2023
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Groet, Team Horloge.nl
23 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlotte levering.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
24 jul 2023
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Groet, Team Horloge.nl
22 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
24 jul 2023
Dank voor uw positieve review!
Veel plezier van uw aankoop
Groet, Team Horloge.nl
22 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
24 jul 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve review!
We hopen dat u veel plezier heeft van uw bestelling, en we hopen u snel weer bij ons terug te zien! Groet, Team Horloge.nl
21 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlotte afhandeling van bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
21 jul 2023
Beste heer, mevrouw, Dat is prettig om te horen! Mocht u toch nog vragen hebben, dan horen wij die graag. Groet, Serviceteam Horloge.nl
21 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
21 jul 2023
Dank voor uw positieve review!
We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop
Groet, Team Horloge.nl
20 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd, mooi horloge maar op maat was vergeten
Snel geleverd en mooi horloge, maar helaas niet op maat zoals besteld, dus kon weer retour. Wel zeer snel reactie op de mail en heel fijn geholpen. Hoop dat ik het horloge weer snel (op maat) terug heb.
Heb 18cm besteld en het is duidelijk 19cm
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
20 jul 2023
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat de band niet ingekort is excuses hiervoor. We lossen dit heel graag voor u op! en zullen wanneer we het horloge hebben ontvangen dit spoedig voor u in orde maken. Groet, Team Horloge.nl
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi horloge.
Idee om een leren horlogebandje met een eenvoudige sluiting te leveren
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
18 jul 2023
Beste heer, mevrouw, Dank u voor de positieve feedback. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop. Groet, Serviceteam Horloge.nl
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
18 jul 2023
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Groet, Team Horloge.nl
15 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
17 jul 2023
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Groet, Team Horloge.nl
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
14 jul 2023
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Groet, Team Horloge.nl
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
14 jul 2023
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Groet, Team Horloge.nl
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
gewoon goed en snel !
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
13 jul 2023
Goedemiddag, Dank voor de fijne beoordeling. We hopen dat u lang plezier heeft van uw aankoop en zien u graag snel weer terug! Groet, Team Horloge.nl
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle service
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
13 jul 2023
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Groet, Team Horloge.nl
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
12 jul 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Veel plezier van uw aankoop, we hopen u snel weer bij ons van dienst te mogen zijn. Groet, Team Horloge.nl
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Service Korrekt,niet erg vriendelijk
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
12 jul 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve review. We vinden het erg vervelend om te horen dat u niet op een vriendelijke manier te woord bent gestaan. We hechten veel waarde aan het verlenen van service, en willen iedereen altijd zo goed mogelijk helpen. We zullen dit zeker bespreekbaar maken in het team. Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen vernemen we dit graag. Groet, Team Horloge.nl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.