horloge.nlBeoordelingen:
1.461 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden17.457 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Het was een prima ervaring!
Ik had van de juwelier een adres gekregen waar ik het bandje zelf moest bestellen zodat zij dat aan mijn horloge zouden zetten, maar ik kreeg op dit adres ma een paar dagen wachten een bericht dat zij dit product niet meer konden leveren, dus was ik zelf maar gaan googelen en kwam bij u terecht.
Vanaf het moment tot aan de levering is dat probleemloos verlopen, alleen jammer dat ze het pakketje wat door de brievenbus paste kennelijk voor de voordeur hadden gelegd.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
I ordered a Raymond Weil leather strap SI2001-BSB-C-6. According to specifications, it’s band length at 6 o’ clock should be 115 mm, like what is currently on my watch:
https://www.horloge.nl/raymond-weil-tradition-zwarte-leren-horlogeband-si2001-bsb-c-6.htm
But, what I received is 130 mm. Please see pictures. It is possible that the band is mixed up with model SI2001-5588J-C6 that is 130 mm.
I emailed costumer service for a solution. But, their suggestion to fix this wrong delivery was so conditional and process oriented that made me keeping this wrong delivery accepting the incorrect size.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor horloge.nl
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bezorging had op tijd kunnen komen
En dat het bandje van het horloge op verschillende maten kan
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
4 dec 2023
Goedemorgen,
Bedankt voor je feedback, en onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren met de bezorging. We begrijpen hoe belangrijk het is dat je bestelling op tijd aankomt, en we nemen jouw opmerking serieus. We zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat toekomstige bestellingen soepeler verlopen.
Wat betreft het horlogebandje waarderen we je suggestie voor verschillende maten. We streven ernaar om onze producten aan te passen aan de behoeften van onze klanten, en we zullen zeker overwegen om een breder scala aan maten aan te bieden.
Als er nog verdere vragen of opmerkingen zijn, laat het ons alsjeblieft weten. We staan altijd klaar om te helpen en de ervaring te verbeteren.
Groetjes,
Team horloge.nl
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
alles goed afgerond
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
4 dec 2023
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Groetjes,
Team horloge.nl
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi
Prettig, licht en mooi vormgegeven horloge.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
4 dec 2023
Goedemorgen,
Dank je wel voor je vriendelijke woorden! We zijn verheugd te horen dat je het horloge prettig, licht en mooi vormgegeven vindt. Bij horloge.nl streven we ernaar om horloges te leveren die niet alleen stijlvol zijn, maar ook comfortabel aanvoelen. We waarderen je positieve feedback enorm en hopen dat het horloge je dagelijkse metgezel is voor vele speciale momenten. Als je nog meer vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team horloge.nl
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
27 nov 2023
Dank voor uw positieve beoordeling!
Groet, Team Horloge.nl
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima bandje. Ook heel blij met tool om het te vervangen!😍
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
22 nov 2023
Fijn om te horen dat alles naar wens is.
Veel plezier van uw aankoop!
Groet, Team Horloge.nl
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke communicatie. Maar hé, we hebben het hier over een horlogebandje, niet over een neutronenklok of zo. Dus dat dit goed in mijn brievenbus belandt, vind ik niet echt een godswonder
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
20 nov 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Fijn om te horen dat alles naar wens is.
Groet, Team Horloge.nl
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
20 nov 2023
Dank voor uw positieve beoordeling!
Groet, Team Horloge.nl
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bezorging kan beter
Bestelling prima. Bezorging kan veel beter. Stuur een pakje wat door de brievenbus kan gewoon met de post. Dan hoef ik er niet voor thuis te blijven want die bezorger doet dat ook en komt echt niet naar je voordeur. En dat is ook nog goedkoper. Beter voor de klant.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
16 nov 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw positieve review en voor de feedback!
We zullen dit zeker meenemen, en kijken hoe we op dit vlak kunnen verbeteren.
We hopen dat de bestelling naar uw zin in, en kijken er naar uit u een volgende keer bij ons terug te zien.
Groet, Team Horloge.nl
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Horlogeband wordt op juiste maat geleverd. Snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
15 nov 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Veel plezier van uw aankoop
Groet, Team Horloge.nl
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ereikbaar via telefonisch menselijk…
Ereikbaar via telefonisch menselijk contact
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
14 nov 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve review!
Groet, Team Horloge.nl
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
13 nov 2023
Dank voor uw positieve beoordeling
Veel plezier van uw aankoop
Groet, Team Horloge.nl
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering goed product
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
13 nov 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve review
Fijn om te horen dat de levering op tijd aangekomen is, en dat het product goed bevalt
Veel plezier ervan! Groet, Team Horloge.nl
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
13 nov 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Groet, Team Horloge.nl
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
8 nov 2023
Dank voor uw positieve beoordeling!
Groet, Team Horloge.nl
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima product. Levering liep wel even mis maar daar werd ik keurig over geïnformeerd door DHL.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
8 nov 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Excuses dat de levering iets vertraagd is geweest. We hopen dat u veel plezier heeft van uw bestelling!
Groet, Team Horloge.nl
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Simpel en duidelijk
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
7 nov 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Veel plezier van uw aankoop
Groet, Team Horloge.nl
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
6 nov 2023
Dank voor uw positieve review!
Groet, Team Horloge.nl